Customer Care Ehs

hace 5 horas

Ciudad de México SGS A tiempo completo

**Descripción de la empresa**SGS es líder mundial en inspección, verificación y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Nuestra misión, es añadir valor a la sociedad para construir un mundo mejor, más seguro e interconectado.**Descripción del empleo**Nexo entre el área comercial, operaciones y el cliente que garantiza la ejecución e integridad de los servicios entregados desde su aceptación hasta la facturación y cobro, así como garantizar la fidelidad de los clientes por medio de seguimiento oportuno a los servicios.- Entender los servicios técnicos del sector a nível de SGS global y adaptarlos a las industrias mexicanas en coordinación con el área operativa.- Elaborar cotizaciones y propuestas técnicas económicas del negocio a cargo.- Recibe el control del proyecto/contrato o servicio y se presenta con el cliente como el punto de contacto.- En conjunto con el equipo favorece el cumplimiento del revenue del sector.- Revisa la orden de servicio acorde a la oferta y toma posesión de las consultas que se pueden manejar en primera línea sobre el alcance del servicio.- Seguimiento a la documentación para alta y/o modificación de clientes.- Define los detalles de la operación con el cliente y coordina con el área de inspección, laboratorio, auditorias y operaciones (según aplique) la logística para la ejecución de estos.- Mantiene al cliente informado sobre el progreso del servicio, así como recibir, resolver dudas y trasferir casos en situaciones necesarias.**Requisitos**- Estudios: Ingeniería ambiental, químico, o carrera a fin.- Conocimiento en la normatividad y servicios de EHS- Experiência en servicio y/o atención al cliente.**Información adicional

  • Customer Care Supervisor

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Wild Fork A tiempo completo

    DescriptionWildfork.mx is an e-commerce company that delivers high-quality food products directly to customers' homes. We are committed to providing our customers with exceptional service and quality products.Job Summary:**Responsibilities**:- Supervise and manage a team of 5 customer care representatives- Ensure that customer care representatives provide...

  • Customer Care Ehs

    hace 2 días

    Ciudad de México SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** SGS es líder mundial en inspección, verificación y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Nuestra misión, es añadir valor a la sociedad para construir un mundo...

  • Customer Care Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Ria A tiempo completo

    Ria Money Transfer is the second-largest global money transfer company and a division of the North American public company Euronet Worldwide (Nasdaq: EEFT). RIA is a worldwide leader in remittances and is a recognized benchmark in both the quality and reliability of its public service.We are looking for an enthusiastic Customer Care Expert to join our...

  • Customer Care Associate

    hace 1 semana

    Ciudad de México tesa tape, inc. A tiempo completo

    The Customer Care Associate is the regular contact with customers, assuring prompt, courteous and efficient services to them. He/She is responsible for placement of orders into the system, checks order status and delivery dates, detecting and reporting any changes in demand which can affect the supply chain. Handles with problems/complains addressing the...

  • Customer Care Associate

    hace 1 semana

    Ciudad de México tesa tape, inc. A tiempo completo

    The Customer Care Associate is the regular contact with customers, assuring prompt, courteous and efficient services to them. He/She is responsible for placement of orders into the system, checks order status and delivery dates, detecting and reporting any changes in demand which can affect the supply chain. Handles with problems/complains addressing the...

  • Customer Care Manager

    hace 6 días

    Ciudad de México Viasat, Inc. A tiempo completo

    About us:One team. Global challenges. Infinite opportunities. At Viasat, we’re on a mission to deliver connections with the capacity to change the world. For more than 35 years, Viasat has helped shape how consumers, businesses, governments and militaries around the globe communicate. We’re looking for people who think big, act fearlessly, and create an...

  • Analista de Customer Care

    hace 1 semana

    Ciudad de México WelbeCare A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de Customer Care en Welbe !****Analista de Customer Care**¿Eres una persona resolutiva, empática y apasionada por ofrecer experiências excepcionales? ¡Te estamos buscando! En Welbe Care queremos sumar al mejor talento para brindar a nuestros pacientes una atención personalizada y de calidad en cada interacción.***Tu día a...

  • Customer Care Manager

    hace 6 días

    Ciudad de México Viasat A tiempo completo

    **About us**One team. Global challenges. Infinite opportunities. At Viasat, we’re on a mission to deliver connections with the capacity to change the world. For more than 35 years, Viasat has helped shape how consumers, businesses, governments and militaries around the globe communicate. We’re looking for people who think big, act fearlessly, and create...

  • Customer Care Agent

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Urbvan A tiempo completo

    Descripción de la empresaUrbvan es una app de movilidad que brinda a sus usuarios un transporte seguro y eficiente en vanse compartidas. Nuestro servicio permite viajar en trayectos preestablecidos que cubren las zonas de mayor afluencia de las ciudadesDescripción del empleo- Atender los diferentes canales de comunicación que Urbvan tiene con los...

  • Customer Care Specialist

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México ScaleJet A tiempo completo

    Our Client, an international e-commerce company with a strong presence in the USA, is looking for a highly skilled and experienced professional to fill an immediate opening for Customer Care Specialist for a full-time remote job.We are seeking a warm, empathetic, and resourceful Customer Care Specialist with strong experience in phone-based support. The...