Aplicador de Encuestas de Satisfacción de Clientes

hace 2 días

Colinas del Cimatario, México Diseño y Manufactura Digital A tiempo completo

**Objetivo del puesto**:Recopilar, analizar y reportar la retroalimentación de los clientes mediante encuestas de satisfacción, con el fin de identificar áreas de mejora y apoyar en la optimización de la experiência del cliente.**Responsabilidades principales**:- Diseñar y actualizar cuestionarios de encuestas de satisfacción.- Contactar a los clientes mediante diferentes canales (teléfono, correo electrónico, plataformas digitales) para aplicar las encuestas.- Recopilar y registrar la información de las respuestas de los clientes.- Analizar los resultados de las encuestas y detectar tendencias o áreas problemáticas.- Elaborar informes de satisfacción con recomendaciones para la mejora continua.- Colaborar con diferentes departamentos para implementar acciones correctivas basadas en los resultados.- Mantener la base de datos actualizada y organizada.- Realizar seguimiento a las acciones de mejora y evaluar su impacto.- TSU en Administración, Psicología, Mercadotecnia, o áreas relacionadas.- Habilidad para comunicarse eficazmente y brindar atención cortés y profesional.- Capacidades analíticas y habilidades para interpretar datos estadísticos.- Conocimiento en herramientas de encuestas y análisis de datos (Excel)- Orientación a la atención al cliente y a la mejora continua.- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.**Competencias clave**:- Comunicación efectiva- Análisis crítico y resolución de problemas- Orientación a resultados- Atención al detalle- Proactividad y autonomíaTipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de pruebaDuración del contrato: 3 mesesSueldo: $8,500.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Horarios flexibles- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaLugar de trabajo: remoto híbrido en 76090, Colinas del Cimatario, Qro.

  • Analista de Encuestas de Satisfacción de Clientes

    hace 2 semanas

    Colinas del Cimatario, México Diseño y Manufactura Digital A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Recopilar, analizar y reportar la retroalimentación de los clientes mediante encuestas de satisfacción, con el fin de identificar áreas de mejora y apoyar en la optimización de la experiência del cliente. **Responsabilidades principales**: - Diseñar y actualizar cuestionarios de encuestas de satisfacción. - Contactar a los...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Colinas del Cimatario, México Diseño y Manufactura Digital A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Recopilar, analizar y reportar la retroalimentación de los clientes mediante encuestas de satisfacción, con el fin de identificar áreas de mejora y apoyar en la optimización de la experiência del cliente. **Responsabilidades principales**: - Diseñar y actualizar cuestionarios de encuestas de satisfacción. - Contactar a los...

  • Analista de Operaciones

    hace 4 días

    Colinas del Cimatario, México VIAPPAR S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Funciones principales**: - Atender los requerimientos de compras de los clientes. - Realizar cotizaciones con proveedores. - Elaborar análisis comparativos de costos. - Negociar con proveedores. - Desarrollar una cartera de proveedores. - Elaborar y dar seguimiento a órdenes de compra. - Gestionar los procesos de compras, facturación, entregas, pagos y...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 días

    Colinas del Cimatario, México VIAPPAR S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Funciones principales**:- Atender los requerimientos de compras de los clientes.- Realizar cotizaciones con proveedores.- Elaborar análisis comparativos de costos.- Negociar con proveedores.- Desarrollar una cartera de proveedores.- Elaborar y dar seguimiento a órdenes de compra.- Gestionar los procesos de compras, facturación, entregas, pagos y...

  • Auxuliar Administrativo

    hace 3 semanas

    Colinas del Cimatario, México Cima Red de Negocios A tiempo completo

    **Vacante: Gerente de Cafetería - Cima 99**¿Te apasiona el café y tienes habilidades de liderazgo? ¡En **Cima**estamos buscando a nuestro próxima **Auxiliar Administrativa** para que se una a nuestro equipo y pueda brindar una experiência excepcional a nuestros clientes!**Responsabilidades**:- Supervisar las operaciones diarias.- Gestionar y motivar al...

  • Analista de Compras

    hace 4 semanas

    Colinas del Cimatario, México VIAPPAR S.A. de C.V. A tiempo completo

    Atender los requerimientos de compras de los clientes.- Realizar cotizaciones con proveedores.- Elaborar análisis comparativos de costos.- Negociar con proveedores.- Desarrollar una cartera de proveedores.- Elaborar y dar seguimiento a órdenes de compra.- Gestionar los procesos de compras, facturación, entregas, pagos y seguimiento aclientes.- Participar...

  • Hosstes

    hace 7 días

    Colinas del Cimatario, México Restaurante "IBÉRICO COCINA ESPAÑOLA" A tiempo completo

    **Perfil de Hostess****Habilidades y aptitudes**:- Afinidad por la atención a clientes- Comunicación efectiva- Buena presentación- Proactiva y con capacidad de resolución de problemas- Organización efectiva- Trabajo en equipo- Inglés conversacional- Conocimiento y uso de las Tecnologías de la información y Comunicación.- Conocimiento y uso de Redes...

  • Operador de Satisfacción

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo**:Garantizar la satisfacción del huésped con el manejo eficiente de registros y reportes a través de los canales de comunicación telefónicos y digitales. Para la correcta ejecución y brindar una resolución oportuna.**Actividades**:- Colaborar con otros...

  • Encargada de Atención a Clientes, Kaizen Automotriz

    hace 2 semanas

    Del Carmen, México AUTOMOTORES DE MEXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Estamos buscando "Encargada de procesos, atención a clientes, kaizen" para la agencia ubicada en Av. Universidad 1374, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMX** **Requisitos**: Experiência mínima: 2 años Escolaridad: Lic. Terminada, Comunicación, a fin. Muy buena presentación **Actividades**: Atención a clientes Resolución de quejas...

  • Aplicador de Estudios Socioeconómicos Querétaro

    hace 4 semanas

    San Juan del Río, México Integra-MéxicoRH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra-MéxicoRH en San Juan Del Río, Querétaro**:**_ Integra-MéxicoRh_**- TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRA FAMILIA, ¡INTÉGRATE!****Aplicador de Estudios Socioeconómicos | QUERÉTARO, QRO.****PARÁMETROS**- Lic. Trabajo Social o afin- Total disponibilidad para viajar *- Aplicación de entrevista / encuesta- Análisis de...