KAM - SaaS

hace 4 semanas

Benito Juárez, México Loïacono Executive Search A tiempo completo

Key Account Manager - FoodTech - CDMX Híbrido: 40% presencial - 60% Home Office - Colonia Insurgentes Mixcoac, CDMX - Contratación permanente - Tiempo completo - 35K - 40K MXN Brutos (28K - 30K MXN Netos). Empresa Nuestro cliente es una FoodTech Argentina innovadora que proporciona herramientas digitales y servicios de vanguardia (solución SaaS) que ayuden a los restaurantes a optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y aumentar su rentabilidad. Con presencia en Argentina, Chile, Colombia, España y México, nuestro cliente está buscando un Key Account Manager. Responsabilidades El Key Account Manager (KAM) será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes clave de la empresa. Este rol busca maximizar el valor y el potencial de las cuentas asignadas, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y ofreciendo soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes. Gestión de Cuentas Clave: Desarrollar, mantener y fortalecer relaciones estratégicas con los clientes claves. Actuar como punto de contacto principal para estas cuentas. Atención al cliente: Asegurar una experiencia superior al cliente, gestionando y resolviendo problemas o inquietudes con rapidez y efectividad. Colaborar con el área de soporte técnico para garantizar que las necesidades de la cuenta sean atendidas de manera oportuna y satisfactoria. Planificación Estratégica: Identificar oportunidades de crecimiento, desarrollar planes de acción específicos para las cuentas y garantizar su implementación. Realizar Upselling de otros productos. Cumplimiento de Objetivos: Alcanzar o superar los objetivos de ventas y rentabilidad definidos para las cuentas asignadas. Negociación: Liderar negociaciones con los clientes para acuerdos comerciales, condiciones de contrato y resolución de conflictos. Análisis y Reportes: Monitorear el rendimiento de las cuentas clave, analizar datos de ventas, tendencias del mercado y comportamiento del cliente. Presentar informes periódicos a la dirección. Colaboración Interna: Trabajar en estrecha colaboración con equipos internos como marketing, operaciones, servicio al cliente y finanzas para garantizar una experiencia integral para el cliente. Gestión de Proyectos: Asegurar la entrega de proyectos, productos o servicios según los compromisos adquiridos con los clientes clave. Requisitos Formacion: Estudiante avanzado o graduado en licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comercio, Economía o areas afines. Experiencia: 3-5 años en roles similares, preferentemente en ventas B2B, gestión de cuentas clave o desarrollo de negocios.(excluyente). Experiencia en la industria gastronómica o de retail (deseable). Experiencia en ventas de productos SaaS, consultivas.(deseable). Manejo avanzado de CRM (pipedrive es un plus). Dominio intermedio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word). Conocimiento en análisis y reporte de datos. Habilidades: Excelente capacidad de comunicación y negociación. Habilidad para construir relaciones sólidas y duraderas con clientes. Pensamiento estratégico y orientación a resultados. Gestión del tiempo y habilidades organizativas. Beneficios 35K - 40K MXN Brutos (28K - 32K MXN Netos). Modalidad híbrida. 100% Nómina. Excelente ámbito laboral.

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    Key Account Manager - FoodTech - CDMXHíbrido: 40% presencial - 60% Home Office - Colonia Insurgentes Mixcoac, CDMX - Contratación permanente - Tiempo completo - 35K - 40K MXN Brutos (28K - 30K MXN Netos).EmpresaNuestro cliente es una FoodTech Argentina innovadora que proporciona herramientas digitales y servicios de vanguardia (solución SaaS) que ayuden a...

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    Key Account Manager - FoodTech - CDMX Híbrido: 40% presencial - 60% Home Office - Colonia Insurgentes Mixcoac, CDMX - Contratación permanente - Tiempo completo - 35K - 40K MXN Brutos (28K - 30K MXN Netos). Empresa Nuestro cliente es una FoodTech Argentina innovadora que proporciona herramientas digitales y servicios de vanguardia (solución SaaS) que...

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    hace 4 semanas

    Benito Juárez, Ciudad de México Loïacono Executive Search A tiempo completo

    Key Account Manager - FoodTech - CDMX Híbrido: 40% presencial - 60% Home Office - Colonia Insurgentes Mixcoac, CDMX - Contratación permanente - Tiempo completo - 35K - 40K MXN Brutos (28K - 30K MXN Netos). Empresa Nuestro cliente es una FoodTech Argentina innovadora que proporciona herramientas digitales y servicios de vanguardia (solución SaaS) que...

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    hace 6 días

    Benito Juárez, City, México Loïacono Executive Search A tiempo completo

    Key Account Manager - FoodTech - CDMXHíbrido: 40% presencial - 60% Home Office - Colonia Insurgentes Mixcoac, CDMX - Contratación permanente - Tiempo completo - 35K - 40K MXN Brutos (28K - 30K MXN Netos).EmpresaNuestro cliente es una FoodTech Argentina innovadora que proporciona herramientas digitales y servicios de vanguardia (solución SaaS) que ayuden a...

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    hace 4 semanas

    Benito Juárez, Ciudad de México Loïacono Executive Search A tiempo completo

    Key Account Manager - FoodTech - CDMX Híbrido: 40% presencial - 60% Home Office - Colonia Insurgentes Mixcoac, CDMX - Contratación permanente - Tiempo completo - 35K - 40K MXN Brutos (28K - 30K MXN Netos). Empresa Nuestro cliente es una FoodTech Argentina innovadora que proporciona herramientas digitales y servicios de vanguardia (solución SaaS) que...

  • Lider Customer Success Manager Csm

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

    En Colektia, estamos buscando un **Team Leader** **Costumer Success Manager**para unirse a nuestro equipo:**Responsabilidades**:- Definir planes de onboarding, adopcion y retencion- Monitorear los KPiS- Supervisar y guiar a los CSM a cargo- Coordinar con los equipos técnicos y de producto- Manejo de churn, NRR y retencion de clientes enterprise- Controlar...

  • Lider Customer Success Manager Csm

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

    En Colektia, estamos buscando un **Team Leader** **Costumer Success Manager**para unirse a nuestro equipo: **Responsabilidades**: - Definir planes de onboarding, adopcion y retencion - Monitorear los KPiS - Supervisar y guiar a los CSM a cargo - Coordinar con los equipos técnicos y de producto - Manejo de churn, NRR y retencion de clientes enterprise -...

  • Head Customer Success Manager Csm

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

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  • Team Leader Customer Success Manager Csm

    hace 7 días

    Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

    En Colektia, estamos buscando un **Team Leader** **Customer Success Manager**para unirse a nuestro equipo: **Responsabilidades**: - Definir planes de onboarding, adopcion y retencion - Monitorear los KPiS - Supervisar y guiar a los CSM a cargo - Coordinar con los equipos técnicos y de producto - Manejo de churn, MRR y retencion de clientes enterprise -...

  • Sdr Tlmk Inside Sales Ventas Ti Software

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**:**¿Sobre nosotros?**- Somos una empresa 100% mexicana con 22 años de experiência en tecnologías dirigidas a Gobierno e iniciativa Privada para el acopio, análisis y protección de la fuerza del orden, activos y resguardar la seguridad; entendemos el contexto actual y por...