Customer Service Representative

hace 4 semanas


Apodaca, México Trumpf México A tiempo completo

**FUNCIONES**:- Procesar requerimientos de garantías para MT- llevar acabo el seguimiento de los retornos de clientes MT.- Coordinador de tareas y procesos de garantía para la división LT.- Proceso de retornos a proveedores de MT y LT.- Asegurar que los clientes estén bien informados sobre el estado de su solicitud, proporcionando una respuesta cortés y rápida y servicio al cliente.- Proyectos especiales como asignados.- Responsable de la recepción y registro en SAP de los casos SIS en garantía provenientes de servicio MT.- Informar a los clientes del estatus de sus garantías o retornos pendientes.- Elaboración de documentos RMA, Return vendor y hojas rosas para su cierre- Coordinar el envío de la mercancía en garantía junto con el personal del almacén.- Seguimiento a reportes de retornos de clientes MT y LT- Seguimiento a backlog de ordenes de retorno y free of charge MT y LT- Apoyo a usuarios para el seguimiento correcto de los procesos MT y LT- Coordinación de retorno de materiales de división MT y LT- Coordinación y ejecución de inventarios de piezas dañadas. MT y LT- Seguimiento y recuperación de créditos de proveedores**OFRECEMOS**:- Prestaciones y Beneficios superiores a la Ley- Entorno de trabajo de vanguardia con la última tecnología- Asunción temprana de responsabilidades y tareas variadas- Capacitación y actualización constante- Flexibilidad laboral- Cultura empresarial respetuosa y agradecidaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor con descuento- Vacaciones superiores a las de ley- Vales de despensaHorario:- Lunes a viernesEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Servicio al Cliente: 3 años (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)



  • Apodaca, México Dana de Mexico Corporacion A tiempo completo

    Dana de México CorporaciónSolicita**:Customer service representative**Funciones:- Asegurar la satisfacción del Cliente- Informar los requerimientos de los clientes a toda la organización- Coordinar las actividades relacionadas con el cumplimiento de requerimientos de Clientes- Mantener informado al Cliente sobre el estatus de sus requerimientos.- Revisar...


  • Apodaca, México Dana de Mexico Corporacion A tiempo completo

    Dana de México CorporaciónSolicita**:Customer service representative**Funciones:- Asegurar la satisfacción del Cliente- Informar los requerimientos de los clientes a toda la organización- Coordinar las actividades relacionadas con el cumplimiento de requerimientos de Clientes- Mantener informado al Cliente sobre el estatus de sus requerimientos.- Revisar...


  • Apodaca, México ABB A tiempo completo

    **Customer Service Representative**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Apodaca, México SPECTAL A tiempo completo

    Automotive T1 Supplier in Apodaca is looking for a **Customer Service Representative****Requirements**:- At least 2-3 years of experience as customer service in the Automotive Industry.- Strong knowledge in OEM supplier portal (Ford, GM, Stellantis)- Conversational Engish skills- Experience using SAP is preferred.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo:...


  • Apodaca, México Motion Industries (MOT) A tiempo completo

    **SUMMARY**:Under limited supervision, the Senior Customer Service Representative responds to customer inquires and places customer orders to ensure customer expectations are accurately determined and met. This role has in-depth knowledge of the company's products and services. The Senior Customer Service Representative develops and broadens relationships...


  • Apodaca, México Motion Industries (Mot) A tiempo completo

    **SUMMARY**:Under general supervision, the Customer Service Representative II ensures customer expectations are accurately determined and are fully met.The Customer Service Representative II may provide guidance to less experienced Customer Service Representatives or may support specific customer(s).**JOB DUTIES**:- Influences Motion Industries' gross profit...


  • Apodaca, México Motion Industries (MOT) A tiempo completo

    **SUMMARY**:Under general supervision, the Customer Service Representative II ensures customer expectations are accurately determined and are fully met. The Customer Service Representative II may provide guidance to less experienced Customer Service Representatives or may support specific customer(s).**JOB DUTIES**:- Influences Motion Industries' gross...


  • Apodaca, México Optimas OE Solutions, LLC A tiempo completo

    **Customer Service Representative** **About Optimas**: Optimas is a global distributor of integrated supply chain solutions, and engineering support focused on delivering fasteners, components, industrial and safety supplies to our diverse customers around the world. Our local, on-the-ground teams understand the nuances of every community we serve. This...


  • Apodaca, México Ibi Mexico A tiempo completo

    In IBI Latin America we are looking for**:Customer Service Representative****Requirements**:- BS in International Business, International Commerce, International relations or similar.- 2 years of experience working with customer support- Strong computer skills (MS Office, Excel)- Experience with JDE and/or Power BI is a plus- Well-organized and responsible...


  • Apodaca, México ABB A tiempo completo

    **Customer Service Representative**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...