Customer Service Analyst

hace 4 semanas


Parque Industrial Guadalajara, México Inteliteam A tiempo completo

**Descripción completa del empleo**En Inteliteam somos especialistas en gestión de capital humano, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación. Ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría, siempre con un enfoque estratégico y personalizado.**Estamos buscando un Customer Service Analyst**Si tienes carrera terminada, experiência en el puesto en empresas de logística y eres bilingüe, queremos conocerte Este puesto requiere organización, atención al detalle y habilidades de comunicación para mantener una relación cercana con los clientes.**Responsabilidades**:- Gestionar requerimientos y solicitudes de los clientes.- Mantener contacto constante con el cliente para seguimiento y soporte.- Inspeccionar material y asegurar su conformidad.- Dar seguimiento a retrabajos y procesar material no conforme.- Llenado de reportes y documentación correspondiente.- Atención y resolución de quejas de clientes.**Requisitos**:- Carrera terminada en áreas afines.- Experiência previa en servicio al cliente o áreas relacionadas en el ramo de la logística.- Bilingüe (inglés-español).- Capacidad de comunicación efectiva y manejo de relaciones interpersonales.- Habilidades organizacionales y atención al detalle.- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de control de materiales.**Tipo de puesto**: Tiempo completo**Ubicación**: Parque Industrial**Horario**: Lunes a Viernes de 9 a 6 pm**Sueldo**: Sueldo Fijo + Prestaciones de LeyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor- Vales de despensaEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Servicio al Cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Ingles Avanzado (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Vales de despensaExperiência:- Customer Service en Logística: 2 años (Deseable)Idioma:- Ingles avanzado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Parque Industrial Tecnológico, México TCS A tiempo completo

    Job Description: Customer care Agent **Skills**: - Excellent English and Spanish communication skills - Proven Customer Support experience or experience as Client Service Representative - Ability to appreciate the customers perspective showing empathy. - Active listening to fully engage the customer with their concerns. - Ability to multi-task - Computer...


  • Parque Industrial Tecnológico, México technical systems A tiempo completo

    Customer care Agent**Skills**:- Excellent English and Spanish communication skills- Proven Customer Support experience or experience as Client Service Representative- Ability to appreciate the customers perspective showing empathy.- Active listening to fully engage the customer with their concerns.- Ability to multi-task- Computer and online navigating...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Parque Industrial Querétaro, México Mexico Yusei Machinery A tiempo completo

    Empresa dedicada a la inyección de plástico esta en busqueda de una persona para el área de Customer Service.**Actividades**:- Registro y seguimiento a órdenes de compra de clientes- Seguimiento a facturación y pago de las ordenes de compra.- Registro de facturas en los portales de clientes.- Seguimiento a la producción para el cumplimiento de las...

  • Customer Service Rep

    hace 4 días


    Parque Industrial Guadalajara, México Jusda USA Hon Hai Foxconn Group A tiempo completo

    Responsibilities:- Import of new material numbers, and establishment of basic information (mode of incoming and outgoing goods, storage environment, etc.) in the system.- Deepen cooperation with customers (including BU and CMI suppliers) to promote RMA reverse logistics and other businesses.- Expansion of value-added services in warehouses, such as heavy...


  • Guadalajara, México Oracle A tiempo completo

    Customer Service Analyst RB**Applicants are required to read, write, and speak the following languages**: English, Portuguese**Preferred Qualifications****Global Customer HUB Engineer**The role of Global Customer HUB is to receive incoming calls for assistance, manage service requests, monitor specific queues, provide assistance to internal customers and...


  • Guadalajara, Jalisco, México Tata Consultancy Services (TCS) A tiempo completo

    The Customer Care Representative should have a passion to provide optimal customer service experience over the phone to a wide variety of customers about various insurance topics and products. Candidates should have a positive attitude, willingness to learn, strong work ethic, and comfortable using computers.LocationGuadalajaraJob FunctionBUSINESS PROCESS...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Parque Industrial los Fuentes, México VALUTECH OUTSOURCING S.A DE C.V A tiempo completo

    **Responsibilities**:- Build loads/set appointments in appropriate program (Plus, JDE).- Enter all necessary information to ensure data integrity.- Trace and trace for on time pickups and deliveries and update TMW or XPM times/SD comments.- Set pick-up and delivery appointments with warehouses.- Communicate with internal and external groups, especially on...

  • Customer Service Rep

    hace 4 días


    Parque Industrial Guadalajara, México Jusda USA Hon Hai Foxconn Group A tiempo completo

    Responsibilities: - Import of new material numbers, and establishment of basic information (mode of incoming and outgoing goods, storage environment, etc.) in the system. - Deepen cooperation with customers (including BU and CMI suppliers) to promote RMA reverse logistics and other businesses. - Expansion of value-added services in warehouses, such as heavy...

  • Service Desk Analyst

    hace 5 días


    Guadalajara, México JAMY INTERACTIVE A tiempo completo

    **Service Desk Analyst Responsibilities**:- Testing and analyzing IT system and software performance.- Prioritizing and resolving IT concerns and escalating serious issues to relevant stakeholders.- Avoiding service interruptions by performing system installations, updates, and maintenance procedures.- Preparing training manuals and FAQ materials for...

  • Service Desk Analyst

    hace 7 días


    Guadalajara, México JAMY INTERACTIVE A tiempo completo

    **Service Desk Analyst Responsibilities**: - Testing and analyzing IT system and software performance. - Prioritizing and resolving IT concerns and escalating serious issues to relevant stakeholders. - Avoiding service interruptions by performing system installations, updates, and maintenance procedures. - Preparing training manuals and FAQ materials for...