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QUIÉNES SOMOSCon una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para® Trabajar del Mundo por Great Place to Work y la revista Fortune. En DHL, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta...

Puebla (Heroica Puebla), MexicoWork with telephone tools, email, and websiteHandle sample requestsAssist in sales support tasksAttend all mandatory training sessions. Responsible for identifying and taking action for self-development training.RequirementsBasic Requirements:Required to work on site.Minimum 6 months of experience in communication centers (call...

Puebla (Heroica Puebla), Mexico - Work with telephone tools, email, and website - Handle sample requests - Assist in sales support tasks - Attend all mandatory training sessions. Responsible for identifying and taking action for self-development training. Requirements Basic Requirements: - Required to work on site. - Minimum 6 months of experience in...

QUIÉNES SOMOS Con una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para™ Trabajar del Mundo por Great Place to Work y la revista Fortune. En DHL, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta...

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The Lead ensures that all processes are executed in a timely and efficient manner through effective team supervision. The primary purpose of this role is to drive account resolution and ensure accurate reconciliation of outstanding patient balances. Key Responsibilities: Led and supervised Revenue Cycle teams, ensuring performance aligned with KPIs,...

MONDAY - SATURDAY 48 HR WORK SCHEDULESalary range: $65,000 - $85,000 mxn per month grossVENTES is working with a fast-growing, innovative company revolutionizing inventory management and acquisition in a dynamic industry. We are expanding our team to include a Sr BPO Manager, a key player in ensuring that our organization scales efficiently and our processes...

Acerca deBrindar soporte y resolución de incidentes y/o solicitudes de servicio de segundo nivel, asegurando la atención oportuna, eficiente y documentada de los tickets que reciba y garantizando la disponibilidad y estabilidad de la operación de negocio al cumplir con los niveles de atención de servicio definidos.Responsabilidade sResolver incidentes...

DescriptionAcerca de:Brindar soporte y resolución de incidentes y/o solicitudes de servicio de segundo nivel, asegurando la atención oportuna, eficiente y documentada de los tickets que reciba y garantizando la disponibilidad y estabilidad de la operación de negocio al cumplir con los niveles de atención de servicio definidos.Responsabilidades:Resolver...

Acerca deBrindar soporte y resolución de incidentes y/o solicitudes de servicio de segundo nivel, asegurando la atención oportuna, eficiente y documentada de los tickets que reciba y garantizando la disponibilidad y estabilidad de la operación de negocio al cumplir con los niveles de atención de servicio definidos.Responsabilidade sResolver incidentes...

About the Role We are looking for a results-driven Operations Manager to lead a team of Coaches and ensure the highest standards of data integrity, reporting consistency, and account performance. This role is key to driving business growth by working closely with senior management, clients, and internal teams to identify opportunities and deliver exceptional...

DescriptionBrindar soporte y resolución de incidentes y/o solicitudes de servicio de segundo nivel, asegurando la atención oportuna, eficiente y documentada de los tickets que reciba y garantizando la disponibilidad y estabilidad de la operación de negocio al cumplir con los niveles de atención de servicio definidos.Responsabilidades:• Resolver...

QUIÉNES SOMOS Con una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para™ Trabajar del Mundo por Great Place to Work y la revista Fortune. En DHL, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta...

QUIÉNES SOMOSCon una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para® Trabajar del Mundo por Great Place to Work y la revista Fortune. En DHL, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta...

Autorizar y validar la implementación y adopción de nuevos servicios, soluciones, funcionalidades y acciones BPO para corregir las deudas funcionales y la optimización de procesos, asegurando el cumplimiento de prácticas, procesos, políticas de datos y acuerdos de servicio. Definir y autorizar acciones para corregir deudas funcionales y asegurar que...

We are looking for a results-driven Operations Manager to lead a team of Coaches and ensure the highest standards of data integrity, reporting consistency, and account performance. This role is key to driving business growth by working closely with senior management, clients, and internal teams to identify opportunities and deliver exceptional service...

We are looking for a results-driven Operations Manager to lead a team of Coaches and ensure the highest standards of data integrity, reporting consistency, and account performance. This role is key to driving business growth by working closely with senior management, clients, and internal teams to identify opportunities and deliver exceptional service...

We are looking for an experienced BPO Operations Supervisor to lead customer service teams, drive operational performance, and ensure an outstanding customer experience. The ideal candidate has a strong background in contact center operations, team leadership, performance management, and KPI optimization. Experience in sales, upselling, cross-selling, or...