Empleos: service desk

**Vacante para la empresa DB Soluciones en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: SERVICE DESK MANAGER ENGINEERING/COMPUTER SCIENCE/SYSTEMS ADMINISTRATION MINIMUM EXPERIENCE OF 5 YEARS IN SIMILAR POSITION RESPONSIBILITIES: - MANAGE AND LEAD A TEAM OF SERVICE DESK TECHNICIANS, PROVIDING ORIENTATION, TRAINING AND PERFORMANCE FEEDBACK. - DEVELOP AND IMPLEMENT...

**EMPRESA CONFIDENCIAL** **Solicita**: **Service Desk Manager** **Descripción y Requisitos** - The Service Desk Manager is responsible for leading and overseeing all Service Desk elements to include a matrix staff organization, ticket management, SLA metrics, PC imaging/deployments, Asset tracking and PC hardware/software inventories.- This position...

We offer an opportunity to become part of our high performing team with a passion for technology and customer experience. The Technology support Service Desk is responsible for supporting the global organization and is as an entry point for reporting all incidents and service requests as well as supporting users in “How To” queries. The Technology...

Guadalajara, Mexico - 2924983 **_Role Purpose_** - The purpose of this role is to the first point of contact for theB2B users who call Wipro Service Desk to troubleshoot appropriate enduser issues in line with Wipro’s Service Desk objectives_ **_ Do_** **Be responsible for primary user support and customer service** - Learn fundamental operations of...

Buscamos Agentes de Service Desk / Help Desk para tiempo completo / medio tiempo para Hermosillo, Sonora. **Responsabilidades**: Gestión de consultas/problemas del usuario. Garantizar que las consultas o los problemas de los usuarios se capturen, validen y clasifiquen para su posterior procesamiento. Comunicarse con los usuarios. Garantizar que los...

We are looking your talen as a service desk it is a bilingual and on site possition **Job description**: - Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer’s end users - High school (B.Sc. or Diploma) - 1 year of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving...

**Service Desk Analyst Responsibilities**: - Testing and analyzing IT system and software performance. - Prioritizing and resolving IT concerns and escalating serious issues to relevant stakeholders. - Avoiding service interruptions by performing system installations, updates, and maintenance procedures. - Preparing training manuals and FAQ materials for...

Overview Must have more than 5 years of experience in IT Service Desk as a Team Lead - Should have managed service desk operations in his/ her current role - Experience of working in an IT Contact Center/Service Desk support - Understanding of the Business situation and capability to address issues - Shows flexibility/ownership & works under pressure...

Próposit general: Coordinar, operar y mantener una mejora continua del área de Service Desk, con un alto grado de calidad en el servicio, de acuerdo a los objetivos y métricas establecidas. Vigilar y cumplir el objetivo principal de Service Desk de acuerdo a las mejores prácticas de ITIL. Experiência: Conocimiento general del área de Informática...

**Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk - Call center** **Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces, registros y...

**Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk - Call center** **Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces,...

**Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk - Call center** **Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces, registros...

Estamos en búsqueda de **Service Desk L1 **con más de 2 años de experiência con las siguientes **habilidades**: - Experiência en el servicio de asistencia técnica o en call center. - Habilidades de disciplinadas y resolución de problemas. - Experiência práctica con lo siguiente Sistemas operativos Windows - **Clientes**: Windows7, Windows Vista,...

Azka IT Consulting, empresa multinacional de consultoría y Servicios de Tecnologías de la Información. Nos encontramos en búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo como Service Desk. Se requiere: Experiência de 1 año en: - Mesa de ayuda - Levantamiento de tickets - Soporte técnico Vía remota - Atención al cliente. - Active...

**Role: Service Desk Agent (Multiple roles)** **Openings: 10+ hires** **Location: - Queretaro Mexico Near Client office** **Model: - Hybrid** **Salary: - GROSS 30-55 K MXN/Month + Standard Benefits** **English Communication: Advanced** **Experience** 2+ Years experience in Service Desk **Job Types**: Full-time, Permanent Pay: $30,000.00 - $55,000.00 per...

We are looking for an IT Service Desk to implement new and existing customer basic Managed Services. As our IT Service Desk, you will work with customers, vendors, and the assigned project manager to ensure managed networking services are deployed to support customers’ business needs. Qualifications: - English Proficiency - 2+ years of customer support...

En Workast nos encontramos en búsqueda de tu talento. Si tienes 2 a 3 años de experiência dando Soporte en Service Desk, (Technical Support & Customer Service) maneja inglés conversacional avanzado y tienes ganas de desarrollarte profesionalmente estas es tu oportunidad para colaborar en una importante empresa internacional ubicada en Guadalajara,...

**Grupo Migesa** somos una empresa mexicana con más de 40 años en el mercado la cual tiene como misión integrar soluciones tecnológicas que cubran las necesidades de nuestros clientes. Damos servicio a medianas y grandes empresas. Estamos certificados por grandes marcas como Microsoft, Cisco, Dell, Apple, y actualmente contamos con 8 localidades...

Importante empresa en el Parque Industrial Querétaro solicita: **Service Desk Bilingue** Escolaridad: Ing. en Sistemas o a fín. Idioma Inglés Conversacional (indispensable) Experiência: 1 a 2 años en el área. Functions: - Install, test and configure new client hardware as workstations, notebooks, peripheral equipment and software - Printer...

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