Customer Success Specialist
hace 3 semanas
Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 57, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Mexico City MEX, Mexico
Odoo es un ERP, un conjunto de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 8 millones de usuarios alrededor del mundo y con más de 1500 descargas diarias. Crecemos rápido y necesitamos contratar aún más rápido .
Hemos generado más de 60,000 empleos y estamos buscando ampliar cada vez más el equipo. ¿Estás listo para unirte a nuestra comunidad global?
Estamos en busca de un candidato altamente motivado para
unirse a nuestro equipo de Customer Success en la Ciudad de México
Bienvenidos todos los recién egresados y personas que buscancrecer en su carrera profesional.
15 personas
El equipo de "Customer success'' es responsable de retener y expandir la cartera de clientes en México en las diferentes industrias. Tendrás la oportunidad de tener un trabajo dinámico, resolviendo las necesidades que se vayan presentando con cada tipo de cliente. Ayudando a negocios a solucionar sus problemas a través de la integración la aplicación de Odoo.
“Trabajamos con los clientes para asegurar el éxito de su negocio mediante el uso ideal del software. Funcionamos como guía atendiendo las necesidades del producto y del servicio para asegurar el crecimiento del cliente” - Customer Success Team Lead.
Esperamos que el candidato sea proactivo y tenga una mentalidad orientada a resultados. Buscamos fuertes habilidades de autogestión, organización y planificación.
La posición será 40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina ubicada en Polanco, México.
Complejidad de producto Crecimiento personal Autonomía Relación con el cliente Productos y herramientas de calidadServicio de postventa
- Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de Odoo
Mantener la cartera de clientes mediante renovaciones y upsells
Analizar las operaciones empresariales de los clientes y brindar soluciones que le permitan utilizar todo el potencial de la herramienta.
Diseñar y ejecutar estrategias para la retención de clientes
- Conocimientos en cadena de suministro y flujos organizacionales.
Gusto por productos de software y tecnología
1-2 años de experiencia en ventas o servicio de postventa.
Se prefiere el dominio de las aplicaciones de G-suite
Excelentes habilidades de comunicación
Capaz de entablar conversaciones en inglés.
Capacidad de resolución de problemas
Experiencia con sistemas ERP
Experiencia en una empresa SaaS
Disponibilidad inmediata
- Idiomas adicionales
Forma parte de un equipo de personas muy inteligentes dentro de una cultura amistosa y abierta.
Utilizamos herramientas innovadoras y eficientes, horas de trabajo flexibles.
Amplía tus conocimientos sobre diversos sectores empresariales.
Todos los días crearás contenido que ayude a nuestros usuarios.
Responsabilidades y retos reales en una empresa que se expande con rapidez.
#J-18808-Ljbffr
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Ciudad de México Rarible, Inc. A tiempo completoInterested in building Web 3 with us? The next few years in crypto, NFTs, and Web3 belong to builders and believers — not short-term speculators. At Rarible, we believe that Web 3 will spread only when teams create excellent infrastructure, fill gaps, and provide solutions that benefit communities and create a better internet for everyone. If this...
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Customer Success Specialist Junior
hace 7 días
Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completoDescripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
México RPMGlobal A tiempo completoTransforming the Future with the Convergence of Simulation and Data Customer Success Manager (Data Analytics) Do you like a challenge, are you a complex thinker who likes to solve problems? If so, then you might be the new Altairian we are searching for. At Altair, your curiosity matters. We pride ourselves on a business culture that enables open, creative...
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Client Success Specialist I
hace 4 semanas
Ciudad de México Solera Corporation A tiempo completoClient Success Specialist I page is loaded Client Success Specialist I Apply locations México City time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id JR-016804 Who We Are Solera is a global leader in data and software services that strives to transform every touchpoint of the vehicle lifecycle into a connected digital experience. In...
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Customer Success Account Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México Microsoft A tiempo completoWe are looking for a highly motivated and passionate Customer Success Account Manager to drive program management for strategic customers that have a significant number of key cross-cloud workload engagements running concurrently. As the CSAM you will drive consumption planning & execution, as well as the acceleration of cloud adoption from Pilot/MVP to...
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Customer Success
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México MRB A tiempo completoImportante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo... CUSTOMER SUCCESS Requisitos: ·Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. · Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa. · Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM. ·...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México Momentum Reim A tiempo completoAvailable vacancies Customer Success Manager Customer Success Manager ¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos , managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
México Trellix A tiempo completoThe Customer Success Manager (CSM) is responsible for driving customer loyalty, adoption, and implementation of Trellix Solutions. The CSM must be comfortable consulting with customers at every level with the ability to articulate the value of Trellix solutions and services that inspires the adoption of solutions, services, educational offerings, and...
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Customer Success
hace 4 semanas
Ciudad de México MRB A tiempo completoImportante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...CUSTOMER SUCCESSRequisitos:·Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas.· Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa.· Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM.·...
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Customer Success Associate
hace 1 semana
Ciudad de México CARTO A tiempo completoEverything happens somewhere - which is why spatial analytics is fundamental to companies trying to understand the “where” and the “why” of their business. CARTO is the leading cloud-native location intelligence platform, trusted by data scientists, data analysts and developers from companies such as Ford, KFC, Verixon, Vodafone,Decathlon, and...
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Customer Success Associate
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México CARTO A tiempo completoEverything happens somewhere - which is why spatial analytics is fundamental to companies trying to understand the "where" and the "why" of their business. CARTO is the leading cloud-native location intelligence platform, trusted by data scientists, data analysts and developers from companies such as Ford, KFC, Verixon, Vodafone,Decathlon, and Coca-Cola to...
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Customer Success Associate
hace 4 semanas
México Sofía A tiempo completoWe are seeking a motivated and customer-focused person to join our team as a Customer Success Associate. The ideal candidate will be enthusiastic about building strong relationships with our clients, ensuring their satisfaction, and driving value through our journey. This role offers an exciting opportunity to collaborate with cross-functional teams, make a...
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Customer Success Representative
hace 3 semanas
Ciudad de México DiliTrust A tiempo completoFor over 20 years, DiliTrust has been supporting legal departments in their digital transformation and is one of the world´s leader in LegalTech. We have offices in Paris, Madrid, Milan, Montreal, Toronto, Mexico and Lima. More than 2000 companies are using our products in over 50 countries. Are you passionate about digital innovation and customer...
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Wobot.ai - Customer Success Associate
hace 4 semanas
México Wobot.ai A tiempo completo**Responsibilities**: - Own overall relationship with clients, including managing on-boarding, implementation, training, increasing adoption, and high levels of customer satisfaction - Establish a trusted and strategic advisor relationship to help drive the continued value of our product - Maintain and develop customer success strategies and best practices,...
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Customer Success Associate
hace 7 días
Ciudad de México CARTO A tiempo completoEverything happens somewhere - which is why spatial analytics is fundamental to companies trying to understand the “where” and the “why” of their business. CARTO is the leading cloud-native location intelligence platform, trusted by data scientists, data analysts and developers from companies such as Ford, KFC, Verixon, Vodafone,Decathlon, and...
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Customer Success Associate Ii
hace 4 semanas
Ciudad de México Gigamon A tiempo completoGigamon, recently certified as a Great Place to Work, helps the world’s leading organizations run fast, stay secure and innovate. We provide the industry’s first elastic visibility and analytics fabric, which closes the cloud visibility gap by enabling cloud tools to see the network and network tools to see the cloud. With visibility across their entire...
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Customer Success Associate
hace 4 semanas
México Wobot.ai A tiempo completo**Responsibilities**: - Own overall relationship with clients, including managing on-boarding, implementation, training, increasing adoption, and high levels of customer satisfaction - Establish a trusted and strategic advisor relationship to help drive the continued value of our product - Maintain and develop customer success strategies and best practices,...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México Book4time A tiempo completo**Customer Success Manager** Book4Time is a global leader in wellness and recreation management solutions for the hospitality market. Our SaaS platform manages the end-to-end guest experience and back office operations for hotels, resorts, casinos and private clubs in over 85 countries. We are looking for a resourceful Customer Success Manager that can...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México Grupo Sicoss A tiempo completoSomos un grupo con más de 50 años de experiência, compuesto por empresas dedicadas al desarrollo de sistemas tecnológicos, transformación digital, atención y servicio en nómina, contabilidad y recursos humanos, educación y hotelería de lujo. **Sexo**: Indistinto **Edad**: Indistinto **Escolaridad**:Licenciatura Administración y/o Económicas,...
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Admin and Customer Support Specialist
hace 4 semanas
Ciudad de México Hustler Marketing A tiempo completo**Company Introduction**: - FATJOE is a leading company founded in 2012, renowned for being one of the world's largest providers of outsourced Link Building, SEO Services, Content Creation, Design, and Video services. With a global reach, we collaborate with over 5,000 agencies worldwide on link building and content marketing campaigns. Our commitment to...