![Gentera](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
ANALISTA SOLUCION ACLARACIONES
hace 1 mes
Atender aclaraciones bancarias de los productos ofertados por la institución captación y
recaudación, a través de los medios puestos a disposición de los clientes. Apegándose a la
normativa vigente, llevar las disputas por reclamaciones de tarjetahabientes a través del
Intercambio como son el primer contracargo, representación, segundo contracargo a través de
las Cámaras de Compensación y las marcas.
- Atención de aclaraciones en cámaras de compensación (VISA, Prosa y CECOBAN), al
menos por 6 meses.
- Atención oportuna con base en los niveles de servicio.
- Atención a clientes
- Excel intermedio (tablas dinámicas, cruces de información, manejo de grandes bases
de datos)
Deseable:
- Manejo de Core bancario (SAP)
- Consultas de información a través de la plataforma de BANXICO
Años de experiencia: Al menos 06 meses de experiencia
Modalidad: Híbrida, Sur de la CDMX
Beneficios:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Vales de Despensa
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por utilidades
- Bono por desempeño
- Entre otros beneficios adicionales
-
Analista de Aclaraciones
hace 5 días
Ciudad de México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...
-
Analista de Aclaraciones
hace 2 meses
Ciudad de México Rappi A tiempo completo¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
-
Analista Aclaraciones Servicios Transferencias
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completoAnalista Aclaraciones Servicios Transferencias, Copia de Documentos y EDCCountry: MexicoSomos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95...
-
Analista de Aclaraciones
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Rappi A tiempo completoOye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos¿Quieres saber por qué Rappi?- VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;- VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;- VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.Únete a un...
-
Analista Aclaraciones Servicios Transferencias
hace 5 días
México Santander A tiempo completoAnalista Aclaraciones Servicios Transferencias, Copia de Documentos y EDC Country: Mexico Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países,...
-
Asesor de Aclaraciones
hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completoEstamos en búsqueda de tu Talento para importante empresa del sector Financiero y Tecnológico en expansión. Esta es tu oportunidad para demostrar tu gran pasión por lo que te gusta hacer.¿Qué buscamos?Preparatoria | BachilleratoConocimiento en Aclaraciones Bancarias (indispensable)Manejo de G Suite (Hojas de Cálculo)Conocimiento de plataformas PROSA...
-
Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 7 días
Ciudad de México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...
-
Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 3 semanas
Ciudad de México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...
-
Analista de Normalización Aclaraciones Cargos no
hace 3 semanas
Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
-
Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Intercambio...
-
Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Intercambio...
-
analista solucion aclaraciones
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Gentera A tiempo completoResponsibilities:Attend banking clarifications of the products offered by the institution focused on customer acquisition and collection, using the available means. Adhering to current regulations, handle disputes for cardholders' claims through the Chargeback process, representment, second Chargeback through Clearing Houses and card networks.Handle...
-
analista solucion aclaraciones
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Gentera A tiempo completoResponsibilities:Attend banking clarifications of the products offered by the institution focused on customer acquisition and collection, using the available means. Adhering to current regulations, handle disputes for cardholders' claims through the Chargeback process, representment, second Chargeback through Clearing Houses and card networks.Handle...
-
Analista de Aclaraciones Jr
hace 7 días
Ciudad de México Stori Card - MX A tiempo completo**About Stori** Stori is a fast-growing, venture-backed financial technology company, on a mission to democratize credit access for 400 million underbanked LatAm consumers. Stori currently operates in Mexico and has a global team with offices in Arlington Virginia, Mexico City, and Asia. We have quickly made our mark as one of the top digital banks in...
-
Analista de Aclaraciones
hace 5 días
Xalapa de Enríquez, Veracruz-Llave, México CHEDRAUI A tiempo completoGrupo Chedraui, empresa 100% mexicana líder en el mercado se encuentra en búsqueda de personal para su corporativo.Únete a nuestro equipo de colaboradores como:Analista de Aclaraciones a ProveedoresObjetivo del puesto:Coadyuvar en el fortalecimiento de la relación comercial con los proveedores mediante un servicio de calidad y oportuno en solicitudes de...
-
Analista de Normalización Aclaraciones Cargos no
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
-
Analista de Aclaraciones/ Dictaminación Posible
hace 7 días
Ciudad de México Citi A tiempo completoEl Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...
-
Analista de Soluciones Basadas en La Naturaleza
hace 2 semanas
Ciudad de México WRI Mexico A tiempo completo**CONVOCATORIA PARA EL PUESTO DE ANALISTA DE SOLUCIONES BASADAS EN LA NATURALEZA** **OBJETIVOS DEL PUESTO**: Como parte de la iniciativa Restauración y conservación de humedales costeros y desarrollo comunitario (RE3CO) la/el analista de SbN estará a cargo de apoyar la implementación del proyecto, así como a actividades asociadas a la iniciativa como...
-
Analista de Aclaraciones Cargos no Reconocidos
hace 3 semanas
Ciudad de México Citi A tiempo completoEl Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...
-
Analista de Aclaraciones/ Dictaminación
hace 1 semana
Ciudad de México Citi A tiempo completoEl Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...