Analista procesos de excepción y validación documental Fraudes

Encontrado en: beBee S MX - hace 1 semana


Mexico City Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. A tiempo completo

Somos BBVA, una entidad global con más de 73 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era. Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.


La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; participamos como un solo equipo con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la transformación de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.


El área de Bex Procesos de Excepción se encarga de la autenticación de los clientes, proceso de identificación de documentos, centralizar la documentación y liberar el proceso de excepción para identificar inconsistencia. Revisar cada documento y mantener contacto con sucursal para identificar la información de cliente.


Descripción del puesto


Lo que harás:

  • Validar las identificaciones y documentación presentadas por el cliente para los procesos de excepción en sucursal
  • Garantizar el cumplimiento de los candados de seguridad de identificaciones y de documentos
  • Definir la viabilidad de autorización de operaciones por excepción, así como la atención de casos especiales.
  • Generación de análisis de riesgo a fraude por cliente basado en su comportamiento transaccional, saldos y productos.
  • Garantizar la identidad del cliente en los procesos presenciales
  • Cumplimientos de niveles de servicio
  • Contacto de sucursal y manejo de clientes (A través de la herramienta corporativa)
  • Manejo de candados de seguridad de todas las identificaciones de la normativa
  • Cumplimientos de niveles de servicio
  • Esquema híbrido 1 presencial y 4 días remoto (De lunes a domingo con guardias los fines de semana en casa con horario 9 a 3 pm)


Conocimientos:

  • Conocimiento y experiencia validación documental
  • Conocimiento técnico deseable: Grafoscopia / Validación documental
  • Conocimiento técnico indispensables: Suite de GOOGLE spreadsheet y google apps script
  • Sistemas bancarios Host, 3270


Experiencia Mínima:

  • 1 a 3 años en manejo de proceso bancarios
  • Procesos bancarios
  • Atencion a cliente
  • Medición de riesgos financieros
  • Validación documental


Formación indispensable:

  • Ingeniería en Computación, Sistemas, Ingeniería, Industrial, Ingenieria de procesos o afin
  • Deseable en Validación Documental
  • Deseable Grafoscopia


Competencias y habilidades formadas en:

  • El Cliente Es Lo Primero
  • Pensamos En Grande
  • Empoderamiento
  • Compromiso Con Las Responsabilidades
  • Decisiones Basadas En Datos
  • Foco En La Ejecución


Oferta de valor


Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:


  • Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
  • Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo
  • Seguro de vida
  • Vacaciones superiores.
  • Plan de jubilación.
  • Promociones exclusivas para empleados.
  • Préstamos exclusivos para empleados.
  • Membresía a deportivos.
  • Participación en los juegos bancarios.


Y muchos beneficios más que harán tu experiencia con nosotros increíble.


En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en la que prima la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los empleados y colaboradores. La responsabilidad corporativa es inherente a nuestro modelo de negocio, impulsamos la educación financiera y apoyamos la investigación y la cultura. Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.


Puedes conocer más sobre nosotros siguiendo (a)lifeatbbva en Instagram


  • Manager procesos de excepción y validación documental Fraudes

    Encontrado en: beBee S MX - hace 1 semana


    Mexico City Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. A tiempo completo

    Somos BBVA, una entidad global con más de 73 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era. Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.La Dirección...

  • Fraud Risk Sr Analyst

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Citi A tiempo completo

    El analista sénior de riesgo de fraude es un puesto profesional experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Requiere una...

  • Sub Director Fraude

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas


    Ciudad de Mexico Morgan Philips Executive Search A tiempo completo

    Las principales responsabilidades son: Planear la estrategia, estructura organizacional, metodología, canales de comunicación, herramientas de monitoreo y procesos del sistema de prevención de fraudes de servicios financieros.Coordinar la detección e investigación de los presuntos casos de fraude de servicios financieros, con la finalidad de mitigar...

  • Analista de Cobranza

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Connectingology A tiempo completo

    *Brinda seguimiento a siniestros, llevando el control mediante bases de datos.*Maneja procesos de prevención de fraudes.*Seguimiento con despachos a anomalías, fallas detectadas tras una minuciosa revisión de las bases.*Responsable de políticas y controles , actualización de manuales, etc.Requisitos:*Mínimo de 6 meses en puestos relacionados y dominio...

  • Analista de Operación Marítima

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City KUEHNE + NAGEL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Servicios Operativos Marítimos para unirse a nuestro equipo en CDMX. Tu función En este rol, serás responsable de realizar el proceso de solicitud de reserva a Carrier (validar información, generar el file, envío de reserva al carrier/co-loader, validación de confirmación, crear carta de solicitud de...

  • Analista de Operación Marítima

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Servicios Operativos Marítimos para unirse a nuestro equipo en CDMX. Tu función En este rol, serás responsable de realizar el proceso de solicitud de reserva a Carrier (validar información, generar el file, envío de reserva al carrier/co-loader, validación de confirmación, crear carta de...

  • Document Quality Control Analyst

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Connectingology A tiempo completo

    Importante empresa enfocada en compras para grandes empresas busca un analista de control de calidad documental para trabajar directamente con ellos.Lugar de trabajo: Santa FeModalidad: HíbridaRequisitos:Inglés conversacional indispensable.Experiencia a partir de 1 año en control de calidad documental (back office)Manejo de Excel

  • Analista de Procesos

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Connectingology A tiempo completo

    *Realizar el KickOff, ejecución y seguimiento de los proyectos que se le han asignado a través de una efectiva planeación, facilitación y monitoreo de los mismos para cumplir con el Plan Estratégico de la entidad*Analizar y alinear los proyectos de negocio que se le asignen para asegurar la correcta gestión*Elaborar de Dashboard y reportes de...

  • ASESOR DE PLATAFORMA COMERCIAL ADMISIÓN

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas


    Mexico City BNP Paribas Personal Finance A tiempo completo

    BNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa referente del mercado en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros socios y clientes, acelerando la transición energética a través del consumo sostenible, brindando...

  • Analista de Operaciones/Validación Contratos C09

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 7 días


    Mexico City Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • Especialista de ATF

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días


    Mexico City AXA Group A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? Objetivo del Puesto: Detectar, prevenir, mitigar, combatir y detener oportunamente reclamos de siniestros Salud en donde exista un fraude o tentativa de fraude, ejecutando el proceso de investigación de siniestros...

  • Coordinador de Validación

    Encontrado en: beBee S MX - hace 1 día


    Estado De Mexico Teva Pharmaceuticals A tiempo completo

    Quiénes somos Juntos tenemos la misión de hacer que sea más asequible y más fácil acceder a una salud óptima para ayudar a millones de personas de todo el mundo a que disfruten de una vida más sana. Es una misión que une a nuestra gente, de diversas nacionalidades y procedencias, a través de casi 60 países. Trabajar en esta empresa significa...

  • Analista Innovacion Tecnologica

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Mexico City Nestlé A tiempo completo

    Analista de Innovación TecnologicaOficina CentralResponsabilidad:Administrar el presupuesto asignado por desaduane de muestras, envío de muestras y diferentes pedidos que se colocan a través de los diferentes grupos de aplicación para sugerir mejoras en el proceso. Trabajando directo con el equipo de Oficinas Centrales y con otros mercados en contacto...

  • Analista Innovacion Tecnologica

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Mexico City Nestlé A tiempo completo

    Analista de Innovación TecnologicaOficina CentralResponsabilidad:Administrar el presupuesto asignado por desaduane de muestras, envío de muestras y diferentes pedidos que se colocan a través de los diferentes grupos de aplicación para sugerir mejoras en el proceso. Trabajando directo con el equipo de Oficinas Centrales y con otros mercados en contacto...

  • Analista de Precios Unitarios

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Match Consulting A tiempo completo

    Reconocido despacho arquitectónico, solicita: Analista de precios Unitarios  Funciones:·     Elaboración de presupuestos paramétricos·     Revisión y control del proyecto ejecutivo en apoyo y coordinación con la Gerencia de Obra ·     Revisión del proyecto para corrección o complemento·     Elaboración de los Catálogos de...

  • Químico Analista para Materia Prima

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 7 días


    Mexico City Abbott A tiempo completo

    Acerca de Abbott Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. Trabajando en Abbott En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de sí mismo y de tu...

  • Bids & Tenders Analyst

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Advanced Sterilization Products A tiempo completo

    Resumen del cargo El analista de licitaciones será responsable de elaborar licitaciones, cotizaciones y dar seguimiento a los procesos a su cargo, lo anterior de conformidad a la legislación aplicable así como a las directrices y/o procedimientos definidos por Global, Regional y/o Localmente. Será responsable de gestionar el proceso completo de...

  • Analista

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Mexico City Mexico Miebach Consulting S.A. de C.V. A tiempo completo

    Para un mayor desarrollo de nuestras oficinas en México, estamos buscando un Analista. ‎Este rol presenta una excelente oportunidad para los profesionales que desean comenzar sus carreras con una amplia variedad de proyectos, en todas las industrias.

  • Analista de Operación Marítima

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Mexico City Kuehne Nagel A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Servicios Operativos Marítimos para unirse a nuestro equipo en CDMX. Tu función En este rol, serás responsable de realizar el proceso de solicitud de reserva a Carrier (validar información, generar el file, envío de reserva al carrier/co-loader, validación de confirmación, crear carta...

  • Procesos biológicos

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo

    Procesos biológicos ¿Sabías que, el mantenimiento de la salud es un proceso de educación que involucra al paciente y a su entorno en la adquisición de conocimientos, actitudes y hábitos orientados en la promoción y defensa de la salud? Únete a un gran equipo de profesionistas, que se encuentran formando el futuro de nuestro país. Súmate como...