Delivery Manager

hace 3 semanas


Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

RH: Fernando Cortés

Ubicación: Monterrey

Industria: CPRD

Tus funciones:

  • Entender la organización de recursos, prioridades, necesidades y apego a las políticas.
  • Analizar situaciones complejas, anticiparse a problemas futuros e identificar oportunidades, impactos y riesgos.
  • Lidera equipos multidisciplinarios, supervisa proyectos y gerentes.
  • Su influencia en las personas y la organización son clave.
  • Asume las responsabilidades de la gestión y entrega de los servicios de TI.
  • Controla y opera de manera efectiva los recursos para lograr los entregables comprometidos.
  • Planea y alinea los objetivos de los recursos para la entrega de servicios.
  • Definir las expectativas con el cliente.
  • Identificar los riesgos y trabajar en mitigarlos, minimizarlos o transferirlos.
  • Monitoreo y control proactivo de las finanzas, servicios, niveles de servicio, planes de trabajo, entregables.
  • Trabaja con el equipo para asegurar la implementación de mejoras operativas que reflejen optimización del trabajo reduciendo costos y aumentando la satisfacción del cliente.
  • Establece estrategias para implementar los servicios tecnológicos.

Conocimientos y experiencia necesaria:

  • Conocimiento sobre negocios dentro de sectores de industria retail y de consumo.
  • Entrega de servicios como proveedor en infraestructura.
  • Experiencia en Infraestructura y aplicaciones.
  • Innovación, que conozca de entrega de servicios a cliente.
  • Sensible a parte de servicios, entendimiento de temas, que sepa actuar con urgencia.
  • Experiencia en entrega de servicios de tecnología.
  • Experiencia en temas de costos.
  • Excelente comunicación
  • Conocimiento manejando servicios de soporte, aplicaciones e infraestructura con Oracle EBS sistemas legados.
  • Persona ubicada en Monterrey

Habilidades:

Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados

Tu carrera en Capgemini

  • Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
  • Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
  • Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
  • Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
  • Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
  • Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque:

  • Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
  • Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
  • Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto”



  • Ciudad de México GP Strategies Corporation A tiempo completo

    **Delivery Solutioning Project Manager - Mexico** **Work Scheme**: Remote. **GP Strategies Corporation** is a global performance improvement solutions provider of training, eLearning solutions, management consulting and engineering services. GP Strategies’ solutions improve the effectiveness of organizations by delivering innovative and superior...


  • México Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo

    Hemmersbach is looking for a highly motivated and experienced Service Delivery Manager to lead our nationwide team of Field Engineers. - Mexico - Querétaro - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy program- Extensive paid training- Flat hierarchies- Internal career development- International environment- Modern and...

  • Ict Delivery Manager

    hace 1 día


    Ciudad de México Ericsson A tiempo completo

    **About this opportunity**: We are now looking for an IT Delivery Manager, who will be responsible for ensuring that services are delivered as expected to stakeholders and users. Look forward to your joining! **What you will do**: - Build Ericsson internal relationships including nurture relationship for creating an efficient support flow among IT and...


  • Ciudad de México Sophos Solutions A tiempo completo

    Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Buscamos Ingeniero de Servicios (Service o Delivery Manager) bilingüe con experiência en servicios de TI en especial Telecomunicaciones. Estamos en constante...

  • Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Soorcing A tiempo completo

    Consultora de tecnología internacional busca un Delivery Manager que se integre a su equipo. **Sus principales funciones serán**: Gestión y coordinación de los proyectos/servicios a su cargo. Aseguramiento de la calidad de los entregables y de la satisfacción de los clientes. Gestión de las personas a su cargo Entendimiento funcional del proyecto...

  • Delivery Manager

    hace 1 mes


    Ciudad de México Trust People A tiempo completo

    Descripción Únete al Centro de Tecnología e Innovación farmacéutico más grande de América Buscamos a un **SR** **Delivery Manager ( SaaS Medical Devices)** **Responsabilidades** - Actuar como experto, Líder de Servicio y Asesor para la solución de software - Responsable de la recopilación y análisis de la demanda e implementación de...


  • Ciudad de México Modyo A tiempo completo

    We build awesome software with passion and discipline to fundamentally improve the digital experience for millions of people. We dream of becoming a world class software company and we are working every day to achieve it. We know that the main value of Modyo is the people we work with. That's why we invest time when we see talent and, above all, passion...


  • Ciudad de México Modyo A tiempo completo

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  • Delivery Director

    hace 3 días


    Ciudad de México NTT Data Services A tiempo completo

    **Req ID**: 220548 We are currently seeking a Delivery Director to join our team in CDMX, Ciudad de México (MX-CMX), Mexico (MX). - 20 + Yrs experience as manager with IT Software experience handling large projects. - Organizing programs and activities in accordance with the mission and goals of the organization. - Coordinate and monitor activities between...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Avaya A tiempo completo

    **About Avaya**: Avaya is a global leader in digital communications products, solutions, and services for businesses of all sizes delivering most of its technology through software and services. We enable organizations around the globe to succeed by creating intelligent communications experiences for our clients, their employees, and their customers. Every...


  • Ciudad de México Edenred Finland Oy A tiempo completo

    Service Delivery Manager- Americas page is loaded Service Delivery Manager- Americas Hae locations Mexico - Mexico City time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu eilen job requisition id JR010838 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut. Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää...


  • Ciudad de México HSBC A tiempo completo

    Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. Role purpose Operates across a subset of Agile Teams Coordinating delivery across all aspects of change across Agile Teams and in support of the Value Stream Lead Principal Accountabilities and...

  • Business Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México HSBC Mexico A tiempo completo

    Job description Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select 'Español - ES' from the language selector in the page menu. Role purpose Operates across a subset of Agile Teams Coordinating delivery across all aspects of change across Agile Teams and in support of the Value Stream Lead Principal Accountabilities...

  • Delivery Director

    hace 24 horas


    Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**:231656 We are currently seeking a Delivery Director to join our team in CDMX, M\u00e9xico (MX-MEX), Mexico (MX). **Responsibilities**: - Work with stakeholders to groom the backlog. - Ensure estimates are done on the backlog items by working with the dev team. - Use the estimates along with priorities from stakeholders to schedule work and...


  • Ciudad de México Oracle A tiempo completo

    SDM must become trusted advisors to the customer, ensure consistency and quality of deliverables, help customers deliver their IT strategy, overcome challenges and meet business goals, and use leading practices for successful Oracle technology and Cloud deployments and operations. The Services Portfolio includes Managed Services, On-Premise, Hybrid Cloud,...


  • Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Service Delivery Manager Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Service Delivery Manager working On site in Mexico City, you’ll be a part of bringing humanity to business. #experienceTTEC Our employees have spoken. Our purpose, team, and company culture are amazing and our Great...


  • México Servicios Comerciales Amazon M A tiempo completo

    Completed Bachelor’s Degree. - 3+ Years of Experience with performance metrics and process improvement (why-why, data analysis tools). - 4+ years direct management experience for employees and their performance. - Flexibility to work weekends and/or overnight shifts if needed. Availability to work 50% of the time on a night shift. - Fluent in both Spanish...

  • Business Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Ciudad de México HSBC A tiempo completo

    Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. Operates across a subset of Agile Teams Coordinating delivery across all aspects of change across Agile Teams and in support of the Value Stream Lead Principal Accountabilities and Responsibilities ·...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Edo. de México Avaya A tiempo completo

    **About Avaya**: Avaya is a global leader in digital communications products, solutions, and services for businesses of all sizes delivering most of its technology through software and services. We enable organizations around the globe to succeed by creating intelligent communications experiences for our clients, their employees, and their customers. Every...


  • México Amazon A tiempo completo

    At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. Amazon is seeking Station Manager with the chance to be based in Metropolitan Area of Mexico City or surrounding areas. Amazon is one of the most recognizable brand names in the world and we distribute...