Técnico de Soporte

hace 5 días


Mexico City Urbvan A tiempo completo

Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos asegurando el correcto funcionamiento de los equipos software redes y servicios tecnológicos de la organización. Resolver incidentes y requerimientos de manera oportuna para garantizar la continuidad operativa. RESPONSABILIDADES Atender y dar seguimiento a incidentes y solicitudes de soporte vía mesa de ayuda correo o en sitio. Diagnosticar y resolver problemas de hardware software redes y periféricos. Instalar configurar y mantener equipos de cómputo impresoras y dispositivos móviles. Gestionar cuentas de usuario permisos y recursos en sistemas corporativos (Active Directory correo etc.). Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos informáticos. Documentar incidencias soluciones y procesos en la herramienta de soporte. Monitorear el funcionamiento de la red y reportar anomalías. Apoyar en la implementación de nuevas herramientas o proyectos tecnológicos. Velar por el cumplimiento de políticas de seguridad informática. Capacitar a usuarios en el uso adecuado de equipos y aplicaciones. Qualifications Técnico / Ingeniero en sistemas Experiencia 1 a 2 años en soporte técnico mesa de ayuda o áreas relacionadas (puede ajustarse según nivel) Horario De Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 Hrs. Ofrecemos Salario de 12000 a 15000 pesos brutos Prestaciones Básicas de Ley SGMM Total Pass Seguro de Vida Presencial Additional Information Nosotros comprometidos con la Diversidad e InclusiónEn Kolors nos esforzamos por construir una fuerza laboral compuesta por personas con diversos antecedentes habilidades mentes e identidades que nos ayuden a crecer no sólo como empresa sino también como individuos. Kolors es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades cuidando la brecha salarial. Creemos en nuestros valores como base de nuestra CulturaTe mostramos los valores de Kolors en lo que basamos nuestros cimientos como empresa aquello que se encuentra en cada uno de los integrantes del equipo si te identificas con nuestros valores y la vacante seguramente esta oportunidad es para ti. Remote Work No Employment Type Full-time Key Skills Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management Experience: years Vacancy: 1 #J-18808-Ljbffr



  • Mexico City DALIA A tiempo completo

    Visión del rol:El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles.El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...


  • Mexico City DALIA A tiempo completo

    Visión del rol:El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles.El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...


  • Mexico City DALIA A tiempo completo

    Visión del rol:El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles.El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...


  • Mexico City DALIA A tiempo completo

    Visión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...


  • Mexico City DALIA A tiempo completo

    Visión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...


  • Mexico City DALIA A tiempo completo

    Visión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...


  • Mexico City DALIA A tiempo completo

    Visión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...


  • Mexico City DALIA A tiempo completo

    Visión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...

  • SOPORTE TECNICO

    hace 3 días


    Mexico City INGENIERIA Y ALTA PRODUCTIVIDAD SA DE CV A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO Actividades:  Atención Y Seguimiento De Los Folios De La Mesa De Servicios (Ivanti). Envío de dispositivos Reporte de envíos Recepción de Mensajería Revisión de tabletas y biométricos Control de actualización de inventarios Generación de reportes Atención usuarios a nivel...

  • Soporte Técnico N2

    hace 1 semana


    Mexico City CRH Talento de IT A tiempo completo

    En CRH Talento en IT, estamos en búsqueda Soporte Técnico N2 para laborar de forma HíbridaUbicación: CDMX. Santa Fe (se asiste de manera eventual)Beneficios: Contrato directo con cliente 100% nómina Prestaciones de ley, SGMM. Requisitos:Licenciatura en Sistemas, TI, Ciberseguridad o afín. +2 años en soporte técnico N2. +1 año de experiencia con...