SOPORTE TECNICO

Visión del rol:El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles.El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...

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Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos asegurando el correcto funcionamiento de los equipos software redes y servicios tecnológicos de la organización. Resolver incidentes y requerimientos de manera oportuna para garantizar la continuidad operativa. RESPONSABILIDADES Atender y dar seguimiento a incidentes y solicitudes de soporte vía mesa...

Resumen del Puesto El Técnico en Informática será responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Esto incluye la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todos los equipos y aplicaciones para asegurar la operatividad y eficiencia de la...