CRM Analyst
hace 22 horas
Company description Publicis Groupe México es una destacada agencia de publicidad y comunicación integral que ofrece soluciones creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones públicas. Parte del conglomerado global Publicis Groupe, se especializa en innovar y conectar marcas con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanza. Overview Enfoque en Estrategia de CRM, incluyendo el diseño, implementación y entrega de las mejores prácticas de acuerdo con las necesidades del cliente, asegurando que se cumplan los KPIs de campaña/negocio. Responsibilities Brindar servicio directo al cliente y mantener una comunicación abierta y continua con sus verticales. Diseñar e implementar estrategias de marketing de alta calidad alineadas con las indicaciones de los gerentes de marca del cliente, asegurando el cumplimiento continuo de los KPIs de campaña/negocio. Coordinar el envío de campañas de retención a través de diferentes medios como correo electrónico, SMS, notificaciones push, pop-ups y WhatsApp. Crear planes de optimización y propuestas para mejorar las comunicaciones con los clientes. Gestionar bases de datos de segmentación de audiencia de acuerdo con la estrategia comercial del cliente. Coordinar flujos automatizados y gestionar plataformas y consolas de CRM. Gestionar y optimizar paneles de métricas actualizados y entregar resúmenes periódicos de resultados. Realizar análisis continuo de campañas y generación de ideas. Liderar el desarrollo estratégico de programas de automatización de marketing, incluyendo segmentación avanzada, personalización, flujos detallados de recorrido, sugerencias de informes y recomendaciones de planes de prueba. Liderar los procesos de descubrimiento para adquirir toda la información y documentación relevante para desarrollar lo anterior, incluido el entendimiento de plataformas relevantes en las pilas tecnológicas de los clientes, disponibilidad de datos e integraciones de sistemas. Qualifications Experiencia en el diseño de automatizaciones de marketing y estrategias de ciclo de vida del cliente (lado del cliente o de la agencia). Experiencia liderando discusiones con clientes y asesorando sobre actividades de marketing en diversas industrias. Experiencia en la creación y presentación de documentación orientada a procesos y negocios. Habilidad comprobada para organizar y liderar equipos para entregar proyectos. Conocimiento sobre prácticas de CRM en B2B, B2C y B2B2C. Habilidad para aprovechar datos para lograr resultados comerciales. Habilidades avanzadas de Excel (capacidad para realizar funciones complejas). Habilidades de análisis de datos. Additional information Habilidades clave Conocimiento en métricas Organización Atención al detalle Comunicación Trabajo en equipo Habilidad para resolver problemas Capacidad de análisis y estructuración Trabajo bajo presión Iniciativa y proactividad #J-18808-Ljbffr
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CRM Analyst
hace 21 horas
Mexico City Despegar A tiempo completoEn el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo....
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CRM Analyst
hace 22 horas
Mexico City BairesDev A tiempo completoCRM Analyst at BairesDev We are looking for a CRM analyst to work on marketing campaigns. You will have the opportunity to work on revenue-generating campaigns in a dynamic remote environment. What You’ll Do: Manage triggers and campaigns to maximize revenue generation. Launch experiments to test new tactics. Analyze campaign performance to provide...
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Remote Business Analyst
hace 1 semana
Mexico City Sequoia Connect A tiempo completoA global service provider is seeking a Business Analyst specializing in Private Equity. This role involves gathering requirements for CRM functionalities, collaborating with teams, and translating enhancement requests. Candidates should have over 6 years of experience and strong CRM knowledge, along with advanced English and native Spanish proficiency. The...
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Product Analyst
hace 2 semanas
Mexico City GSB A tiempo completo**_Important company is looking for a Product Analyst._****_**_- *_***_Mission_**Understands the customers' needs and helps defining the vision of the product to be developed. He/she partners closely with the Product owner, supports making the product vision a reality and maximize value for the organization- _Responsabilities *_- *_*- Contribute to the...
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CRM Analyst
hace 21 horas
Mexico City Clara A tiempo completoReady to accelerate your careerClara is the fastest-growing company in Latin America. We’ve built the leading solution for companies to make and manage all their payments. We already help over 20,000 large and growing businesses operate with agility and financial clarity through locally issued corporate cards, bill pay, financing and a powerful B2B...
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CRM Specialist
hace 22 horas
Mexico City Jellyfish A tiempo completoAt Jellyfish we believe that our individual differences are our greatest assets. We are passionate about empowering every employee to reach their full potential and contribute their unique perspectives to our collaborative environment. We are an equal opportunity employer and firmly believe that a diverse and inclusive workforce drives innovation and leads...
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CRM Analyst
hace 3 días
City, Hgo., México Clara A tiempo completoReady to accelerate your career?Clara is the fastest-growing company in Latin America. We've built the leading solution for companies to make and manage all their payments. We already help over 20,000 large and growing businesses operate with agility and financial clarity through locally issued corporate cards, bill pay, financing, and a powerful B2B...
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Lifecycle Marketing Analyst
hace 21 horas
Mexico City PayJoy A tiempo completoJoin to apply for the Lifecycle Marketing Analyst role at PayJoy The Lifecycle Marketing Analyst is responsible for implementing and executing lifecycle campaigns within our CRM, focused on the credit line and card business. Responsibilities Implement lifecycle campaigns for acquisition, retention, and engagement. Implement messages and creatives in our CRM,...
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Business Analyst Private Equity
hace 1 semana
Mexico City Sequoia Connect A tiempo completoOur client is a rapidly growing, automation-led service provider specializing in IT, business process outsourcing (BPO), and consulting services. With a strong focus on digital transformation, cloud solutions, and AI-driven automation, they help businesses optimize operations and enhance customer experiences. Backed by a global workforce of over 32,000...
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Business Analyst Private Equity
hace 1 semana
Mexico City Sequoia Connect A tiempo completoOur client is a rapidly growing, automation-led service provider specializing in IT, business process outsourcing (BPO), and consulting services. With a strong focus on digital transformation, cloud solutions, and AI-driven automation, they help businesses optimize operations and enhance customer experiences. Backed by a global workforce of over 32,000...