Empleos actuales relacionados con Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes - Colonia Lomas de Chapultepec - Fidelity Marketing S.A de C.V.

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca **"Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes"** para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: - Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 4 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca " **2 Ejecutivos telefónico - Call Center ** " para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: **Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 1 día

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca " **Ejecutivo telefónico - Call Center ** " para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: **Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o consulta,...

  • Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

    hace 4 meses

    Colonia Lázaro Cárdenas, México GEPP A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico Atención al Cliente Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación...

  • Ejecutivo Telefónico Sin Experiencia

    hace 4 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Legal Advise A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFONICO SIN EXPERIENCIA **Turno Vespertino** 14:00-21:00 HRS $5,100.00 de lunes a viernes Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Sábados de 09:00 a 14:00** Oportunidad de Crecimiento. Prestaciones de Ley. Capacitación Pagada. **Excelente ambiente de trabajo.** Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 35 por...

  • Ejecutivo Soporte Telefónico

    hace 3 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México QBCN Company A tiempo completo

    Buenas tardes Red Estamos en búsqueda del siguiente perfil para asignación con uno de nuestros clientes: Lugar: Ciudad de México Modalidad: Presencial Duración: 3 meses (Periodo inicial por temporada) Sector: Bancario **EJECUTIVO SOPORTE TELEFONICO (CALL CENTER)** **Responsabilidades** - Contacto telefónico a clientes - Proporcionar soporte de Primer...

  • Ejecutivo Telefónico Sin Experiencia

    hace 4 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Legal Advise A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFONICO SIN EXPERIENCIA **Turno Matutino** 08:00-14:30 HRS $5,100.00 de lunes a viernes **Sábados de 09:00 a 14:00** Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Turno Vespertino** 14:00-21:00 HRS $5,100.00 de lunes a viernes Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Sábados de 09:00 a 14:00** Oportunidad de...

  • Ejecutivo Telefónico Sin Experiencia

    hace 4 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Legal Advise A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFONICO SIN EXPERIENCIA TRABAJO EN CASA **Turno Matutino** - **08:00-14:30 HRS $5,100.00 de lunes a viernes** **Sábados de 09:00 a 14:00** Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Turno Vespertino** 14:00-21:00 HRS $5,100.00 de lunes a viernes Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Sábados de 09:00 a 14:00** Oportunidad de...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

    Somos una empresa que se encuentra en constante crecimiento buscando siempre la mejora continua, es por eso que estamos en búsqueda de tu talento como: **Ejecutivo de atención a clientes** **Serás encargado de**: - Atender llamadas entrantes y salientes de forma oportuna - Registrar y transferir la información sobre las solicitudes de asistencias y...

  • Operador TelefÒnico AtenciÒn a Clientes

    hace 4 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Alto México A tiempo completo

    **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: **CALL CENTER (ATENCION A CLIENTES)** **Ofrecemos**: - $7,200.00 mensuales...

  • Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

    hace 4 meses

    Coacalco de Berriozabal, México GEPP A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico Atención al Cliente Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación...

  • Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

    hace 4 meses

    Tlalnepantla de Baz, México GEPP A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico Atención al Cliente Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 3 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo

    Importante empresa de giro automotriz solicita tu talento como: Ejecutivo de cobranza telefónica **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca deseable Experiência: 1 año en cobranza telefónica y cobranza temprana Excelente habilidad de negociación, comunicación y buena actitud Enfoque a resultados y trabajo por...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 3 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo

    Importante empresa de giro automotriz solicita tu talento como: Ejecutivo de cobranza telefónica **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca deseable Experiência: 1 año en cobranza telefónica y cobranza temprana Excelente habilidad de negociación, comunicación y buena actitud Enfoque a resultados y trabajo por...

  • Ejecutivo Telefónico de Ventas

    hace 3 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Doctoralia MX-Talent A tiempo completo

    **DOCTORALIA** es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humana! Si cuentas con experiência reciente en **VENTAS POR TELEFONO/CALLCENTER **no dejes pasar...

  • Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México OnCareNow A tiempo completo

    Buscamos en OneCarNow! becario para atención al cliente que se encargue de: - Asignación de tickets para resolución de casos conforme etiqueta (media, baja, alta). - Proporcionar información sobre productos, servicios y políticas de la empresa de manera clara y concisa. - Creación de tickets de soporte en CRM para seguimiento y cierre. - Resolver...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Oferta de Empleo para Ejecutivo de Atención al ClienteLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en su sucursal ubicada cerca de Six Flags México - Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y...

  • Ejecutivo Telefónico de Renovaciones Vespertino

    hace 4 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México LoJack A tiempo completo

    Resumen: Con sede en la CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un **EJECUTIVO TELEFÓNICO DE RENOVACIONES** con al menos dos años de experiência para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México A&P A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en A&P. El Ejecutivo de Atención al Cliente será responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que puedan tener.Actividades y ResponsabilidadesAtención a...

  • Auxiliar en Emision de Gastos Medicos y Vida

    hace 4 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Conocimientos técnicos: El ejecutivo encargado de la contratación y mantenimiento de una póliza de gastos médicos debe tener conocimientos sólidos en el área de seguros de salud, incluyendo los diferentes tipos de pólizas y planes de seguros, las leyes y regulaciones de seguros de salud y las tendencias en el mercado de seguros. Habilidad de...

Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

hace 3 meses

Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

Empresa líder en Programas de Lealtad, busca
"Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes (No ventas)" para integrarse al equipo de trabajo.


Tus principales responsabilidades serán:

  • Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o consulta, etc.
  • Cumplir con los estándares de calidad en el registro de la ERP (plataforma de incidencias).
  • Atender y dar seguimiento a los casos que se abran, gestionando la resolución de la incidencia con las áreas correspondientes.
  • Efectuar llamadas de salida, para actualizar o compartir información de los programas según aplique.
  • Efectuar las llamadas de Misterys para validar los estándares de calidad de los beneficios otorgados, capacitación y/o negociación de las alianzas.
  • Velar por mantener al tanto al Cliente final, según el status de la resolución de su incidencia.
  • Cumplir con los procesos y políticas definidas para la gestión, seguridad y control del área.

Perfil:

Escolaridad:
Bachillerato o Carrera Técnica concluida /Licenciatura trunca.

Experiência:
6 meses de experiência en atención a clientes (vía telefónica y chat), solución de problemas con clientes complicados.

CONOCIMIENTOS:

  • Redacción para reportes y comunicaciones corporativas.
  • Excel: básico.
  • Solución y comunicación con Clientes complicados

COMPETENCIAS:

Transparencia e integridad, Orientación a resultados, Orientación al Servicio, Organización, Seguimiento, Solución de problemas, Organización y seguimiento.

Lugar de trabajo:
Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, CDMX, cerca de Metro Auditorio.

Beneficios:


Salario mensual bruto, prestaciones de ley y prestaciones superiores a la ley (Fondo de ahorro, vales de despensa y 30 días de aguinaldo).


Horario de Trabajo:

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y Sábados: 9:00 a 14:00 horas (esquema híbrido).

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$1.00 - $2.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Educación:

  • Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)