Coordinador Mesa de Ayuda

Empresa mexicana con más de 20 años de experiência en TI está en búsqueda de:GERENTE DE MESA DE AYUDAHíbrido en CDMXRequisitos: ITIL Dominio de los procesos de gestión de incidentes, requerimientos, problemas, cambios Generación de informes Capacidad de analizar datos estadísticos Definición y monitoreo de SLA y KPI Manejo de alguna herramienta de...

SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:Mesa de AyudaRequisitos: Edad: 18 años Sexo: Indistinto Disponibilidad de horario Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informáticaHabilidades: Servicio al cliente Actitud positiva Organizado (a)...

_Manejo de Herramienta de gestión de tickets_Descripción de Puesto-**: Control de la Gestión de Tickets de empresa de servicios**_Responsabilidades clave Comunicarse de manera cortés y óptima con los especialistas de TI y los que no son de TI para garantizar que los estándares de nível de servicio y del cliente se cumplan con éxito. Contribuir a la...

Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando:Coordinador de Mesa de Control para call center.OFRECEMOS:- Sueldo base negociable de acuerdo a experiência:- Prestaciones de ley desde el 1er día:- Capacitación totalmente pagada:- Beneficios dentro de la empresaRequisitos: 1 año de experiência coordinando mesa de control.Horario y zona de trabajo:...

Únete a nuestro equipo de trabajo como:Mesa de AyudaResponsable: Solucionar reportes de clientes. Administrar reportes y control de consumibles. Facturación y recopilación de lectura. Supervisión del softwere de monitoreo.Requisitos: Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin. Mínimo 3 años de experiência en puesto similar. Sexo...

Comercializadora Gisnet SA de CVSolicita colaboradores para cubrir la vacante de Mesa de ayudaCaracteristicas:Grado de estudios: Carrera Técnica en Informática O Administración De Empresas, Lic. Trunca En Administración De Empresas o Afín. Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y los dias sábados de 9:00 am a 3:00 pm. Sueldo:$9,000 pesos...

Únete a nuestro equipo de trabajo como:Mesa de AyudaResponsable: Solucionar reportes de clientes. Administrar reportes y control de consumibles. Facturación y recopilación de lectura. Supervisión del softwere de monitoreo.Requisitos: Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin. Mínimo 3 años de experiência en puesto similar. Sexo...

Empresa líder en el ramo de TI esta en búsqueda de agentes MESA DE AYUDAIMPORTANTE:Para laborar en Saltillo Radicar en Saltillo Requisitos: Experiencia en atención a usuarios Conocimientos ITIL Manejo de herramientas colaborativa para la atención de solicitudes vía chat y/o correo, etc Conocimientos básico en redes Conocimientos básico en hardware...

Importante empresa financiera busca Auxiliar de mesa de ayudaFunciones:Soporte y atención a sucursales pertenecientes a la empresa utilizando plataformas dentro de la empresa.- Requisitos- Sin experiência:- Responsable:- Trabajo bajo presión:- Disponibilidad de horario (Horarios rotativos)Tareas a realizar- Cambio de nombre de cliente:- Regresar...

Operador Mesa de AyudaSeguimiento a la Operación y Cumplimiento de Níveles de Servicio de Enlaces de Telecomunicaciones, Servicios Administrados de Cómputo de Escritorio e Impresión, con base en los níveles de servicio establecidos para cada proveedor de servicio, llevando un correcto registro y documentación en las plataformas asignadas para este...

Vacante para la empresa Yuma Capital Humano en Av.Santa Fé 440 -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:Analista mesa de ayuda: Analista de mesa de ayuda para Accionamos tus datos S.A de C.V.Requisitos: Bachillerato terminado. Experiência mínima 6 meses Conocimientos: Análisis y reportería de Kpís, Atención a clientes, monitoreo de...

Somos una empresa especializada en el desarrollo de software que ofrece soluciones integrales para la automatización de procesos comerciales, canales al detalle, mayoristas, autoservicios, HORECA, entre otros¿Qué esperas para unirte a nuestro equipo?Estamos en busca de Agente de Mesa de AyudaRequisitos:Edad: 25 a 30 añosLicenciatura terminada en...

Incident Management - Gestión de IncidenciasModalidad Híbrida.Requisitos:Escolaridad Licenciatura o Ingeniería en Informática y/oComputación o Carrera afín de tecnologías de informaciónExperiência:- En gestión de Incidencias (Mesas de ayuda/Help Desk)- Conocimiento de los diversos procesos administrativos degestión (Proceso de Incidentes)-...

#SomosUalá, queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente, cuándo quieran y dónde quieranPor eso queremos sumar a nuestro equipo un Coordinador de Mesa de Dinero.Tendrás el desafío de...Liderar el armado de la mesa de dinero del banco.Colocar al banco en...

#SomosUalá, queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente, cuándo quieran y dónde quieranPor eso queremos sumar a nuestro equipo un Coordinador de Mesa de Dinero.Tendrás el desafío de...Liderar el armado de la mesa de dinero del banco.Colocar al banco en...

Coordinador de Mesa de ControlPara cubrir incapacidad por maternidadRequisitos: Escolaridad: Bachillerato concluido, carrera administrativa concluida o trunca Edad: de 25 años en adelante Sexo: Indistinto Experiência: Por lo menos de un año en puesto similarFunciones y responsabilidades: Control Asegurar que se cumplan las tareas asignadas al almacén en...

Objetivo:Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.Responsabilidades:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y...

Objetivo:Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.Responsabilidades:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y...

Vacante para la empresa Hogares Unión en Santa Fe -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:AUXILIAR DE MESA DE AYUDA Egresado pasante o técnico en áreas afines a sistemas o computación. Manejo Básico de redes IP.. Manejo Básico de sistemas operativos.ACTIVIDADES PRINCIPALES:Atención a solicitudes de tickets e inventarios.OFRECEMOS:Sueldo bruto...

IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:" DISPATCHER"ESCOLARIDAD:BACHILLERATO CONCLUIDOLUGAR DE TRABAJO:HERMENEGILDO GALEANA NO. 130, ALC. IZTAPALAPAOFRECEMOS:- $7,000 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC). PRESTACIONES SUPERIORES SEGURO DE VIDA VALES DE DESPENSA $500 MENSUALCOMEDOR SUBSIDIADOHERRAMIENTAS DE...