Operador Mesa de Ayuda

SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:Mesa de AyudaRequisitos: Edad: 18 años Sexo: Indistinto Disponibilidad de horario Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informáticaHabilidades: Servicio al cliente Actitud positiva Organizado (a)...

_Manejo de Herramienta de gestión de tickets_Descripción de Puesto-**: Control de la Gestión de Tickets de empresa de servicios**_Responsabilidades clave Comunicarse de manera cortés y óptima con los especialistas de TI y los que no son de TI para garantizar que los estándares de nível de servicio y del cliente se cumplan con éxito. Contribuir a la...

Importante Empresa de Tecnología te invita a incorporarte a su Equipo de Trabajo en la Posición de:Coordinador de MESA DE AYUDAExperiência y Actividades:EXPERIENCIA DE 2 O MAS AÑOS EN PUESTO SIMILARSEGUIMIENTO DE REPORTES SEGUIMIENTO A METRICAS DE PRODUCTIVIDAD CONOCIMIENTO DE LOS DIFERENTES ROLES DENTRO DE LA MESA DE AYUDA.MANEJO DE PROCESOS SLA ́S Y...

Objetivo:Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.Responsabilidades:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y...

Objetivo:Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.Responsabilidades:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y...

Únete a nuestro equipo de trabajo como:Mesa de AyudaResponsable: Solucionar reportes de clientes. Administrar reportes y control de consumibles. Facturación y recopilación de lectura. Supervisión del softwere de monitoreo.Requisitos: Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin. Mínimo 3 años de experiência en puesto similar. Sexo...

Comercializadora Gisnet SA de CVSolicita colaboradores para cubrir la vacante de Mesa de ayudaCaracteristicas:Grado de estudios: Carrera Técnica en Informática O Administración De Empresas, Lic. Trunca En Administración De Empresas o Afín. Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y los dias sábados de 9:00 am a 3:00 pm. Sueldo:$9,000 pesos...

Empresa mexicana con más de 20 años de experiência en TI está en búsqueda de:GERENTE DE MESA DE AYUDAHíbrido en CDMXRequisitos: ITIL Dominio de los procesos de gestión de incidentes, requerimientos, problemas, cambios Generación de informes Capacidad de analizar datos estadísticos Definición y monitoreo de SLA y KPI Manejo de alguna herramienta de...

Únete a nuestro equipo de trabajo como:Mesa de AyudaResponsable: Solucionar reportes de clientes. Administrar reportes y control de consumibles. Facturación y recopilación de lectura. Supervisión del softwere de monitoreo.Requisitos: Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin. Mínimo 3 años de experiência en puesto similar. Sexo...

En JUNGHANNS buscamos satisfacer las necesidades de agua de mesa para la comunidad, generando confianza mediante nuestro servicio personalizado. Debido a esto necesitamos personas comprometidas con el servicio y que quieran generar un ambiente de satisfacción y productividad.Te invita a formar parte de su familia como:OPERADOR TELEFONICO Requisitos :_...

Empresa líder en el ramo de TI esta en búsqueda de agentes MESA DE AYUDAIMPORTANTE:Para laborar en Saltillo Radicar en Saltillo Requisitos: Experiencia en atención a usuarios Conocimientos ITIL Manejo de herramientas colaborativa para la atención de solicitudes vía chat y/o correo, etc Conocimientos básico en redes Conocimientos básico en hardware...

Importante empresa financiera busca Auxiliar de mesa de ayudaFunciones:Soporte y atención a sucursales pertenecientes a la empresa utilizando plataformas dentro de la empresa.- Requisitos- Sin experiência:- Responsable:- Trabajo bajo presión:- Disponibilidad de horario (Horarios rotativos)Tareas a realizar- Cambio de nombre de cliente:- Regresar...

Vacante para la empresa Yuma Capital Humano en Av.Santa Fé 440 -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:Analista mesa de ayuda: Analista de mesa de ayuda para Accionamos tus datos S.A de C.V.Requisitos: Bachillerato terminado. Experiência mínima 6 meses Conocimientos: Análisis y reportería de Kpís, Atención a clientes, monitoreo de...

Vacante para la empresa Junghanns Agua de Mesa en Parque Ind Benito Juarez -Querétaro, Querétaro:Junghanns Agua de Mesa, solicitamos talento como_Operador Telefonico_. Requisitos_: Buen manejo de Celular y Computadora. Experiência min de 6 meses en puestos similares. Excelente presentación. Actitud de servicio. Tolerante a la frustración Actividades_:...

Somos una empresa especializada en el desarrollo de software que ofrece soluciones integrales para la automatización de procesos comerciales, canales al detalle, mayoristas, autoservicios, HORECA, entre otros¿Qué esperas para unirte a nuestro equipo?Estamos en busca de Agente de Mesa de AyudaRequisitos:Edad: 25 a 30 añosLicenciatura terminada en...

Incident Management - Gestión de IncidenciasModalidad Híbrida.Requisitos:Escolaridad Licenciatura o Ingeniería en Informática y/oComputación o Carrera afín de tecnologías de informaciónExperiência:- En gestión de Incidencias (Mesas de ayuda/Help Desk)- Conocimiento de los diversos procesos administrativos degestión (Proceso de Incidentes)-...

Vacante para la empresa Hogares Unión en Santa Fe -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:AUXILIAR DE MESA DE AYUDA Egresado pasante o técnico en áreas afines a sistemas o computación. Manejo Básico de redes IP.. Manejo Básico de sistemas operativos.ACTIVIDADES PRINCIPALES:Atención a solicitudes de tickets e inventarios.OFRECEMOS:Sueldo bruto...

IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:" DISPATCHER"ESCOLARIDAD:BACHILLERATO CONCLUIDOLUGAR DE TRABAJO:HERMENEGILDO GALEANA NO. 130, ALC. IZTAPALAPAOFRECEMOS:- $7,000 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC). PRESTACIONES SUPERIORES SEGURO DE VIDA VALES DE DESPENSA $500 MENSUALCOMEDOR SUBSIDIADOHERRAMIENTAS DE...

1. Atención telefónicaDocumentación de actividades de los usuariosSeguimiento de los tickets generadosTipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoSalario: $10,500.00 al mesHorario: Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

OPERADOR TELEFONICO Qué Solicitamos_ Preparatoria culminada y/o Carrera en Logística Conocimientos en: atención al cliente, encuestas de satisfacción, manejo de redes sociales, conocimiento de Office, manejo de reclamos. Experiência 1 año en Call Center Orientado a metas y resultados Capacidad de Organización Manejo de tiempo y Proactivo Análisis y...