Technical Service

hace 4 semanas

Tláhuac, Ciudad de México Sulzer A tiempo completo

Técnico de servicio a campo:

En Sulzer, tendrá la oportunidad de ofrecer resultados superiores. Como pioneros en la industria, tenemos una orgullosa herencia de innovación y continuamos evolucionando para el futuro. Únase a nuestra historia y cree su propio impacto desarrollando su experiência y creando soluciones que ayuden a que nuestras vidas sean más seguras, inteligentes y sostenibles.


Uniéndose a nuestro equipo de Centro de servicios dentro de la División de servicio a campo en Cuautitlan Izcalli como Técnico de servico a campo podrá ayudarnos a alcanzar el siguiente nível.


Únase a nuestro equipo de Servicios dentro de la división servicio a campo en Cuautitlan como Técnico de servicio a campo para ayudarnos a llevar services al siguiente nível.


En este puesto serás responsable de

  • Realiza: la instalación y nívelación de placa base, instalación de bomba en placa base, instalación de accionadores en placa base, pre alineación bomba accionador, instalación de acoplamiento, instalación de sistemas de lubricación del sello mecánico, instalación de sistemas de lubricación a soportes de cojinetes, utilizando las herramientas específicas para estas actividades y coordinándose directamente con el representante del cliente en sitio, con el objeto de la ejecución de las actividades en el menor tiempo y costo posible.
  • Verifica el sentido de giro de la bomba y centro magnético del motor cuando aplique, realiza la alineación final del conjunto bomba accionador, acopla bomba accionador, verifica tuberías de venteo, dren, succión y descarga de bomba, verificación de níveles de lubricación, verificación de líneas de enfriamiento para auxiliares, monitorea las condiciones de operación tales como: presión succión, presión descarga, caudal, rpm (revoluciones por minuto), temperaturas, amperaje, presión sistemas de lubricación, níveles en sistemas auxiliares, lecturas de vibración, utilizando los instrumentos de medición indicados para estas actividades, con el objeto de comprobar el buen funcionamiento de las bombas.
  • Elabora el reporte de actividades diario (fotográfico y descriptivo), realizando reportes de tiempo utilizado diario de entrega de reportes a cliente para su revisión y firma, vendedor y gerencia mediante correo electrónico, emite reporte de gastos, utilizando equipo de cómputo personal para el envió de la información.
  • Realiza y coordina las actividades encaminadas a complementar la integridad del equipo y servicios adquiridos por el cliente, directamente en sitio, suministrando las partes faltantes y realizando los retrabajos necesarios para la aceptaciónrecepción de los equipos por parte del cliente en sitio.
  • Realiza las actividades necesarias para reparar en sitio los equipos de bombeo, coordinando con el representante del cliente en sitio, con el objeto evitar el traslado del equipo a cualquier centro de servicio de la división RES.
  • Atiende en sitio las inconformidades presentadas por el cliente, derivadas de la adquisición de los equipos y servicios, presentándose directamente ante el cliente en sus instalaciones, para demostrar la improcedencia del reclamo (si así procede) en base al cumplimiento de las condiciones operativas pactadas en el contrato
  • Brinda capacitación a clientes, indicando el mantenimiento necesario a los equipos para el uso adecuado de los mismos.
  • Inspecciona visual y dimensionalmente los componentes del equipo, utilizando equipos de medición, para determinar su estado y la posibilidad de uso, reparación o cambio
  • Decide con el cliente los pasos a seguir ante una problemática definida, participando en reuniones con el cliente, para encontrar la solución óptima al problema.
  • Tramita accesos y permisos de trabajo requeridos en las instalaciones del cliente cuando exista contrato vigente; verificando la vigencia de los permisos de acceso a las instalaciones del cliente para gestionarlos.
  • Labores de ensamble, desensamble, evaluación y reportes en los talleres de Sulzer Pumps México cuando sea requerido y exista la disponibilidad.
  • Brinda asistencia técnica a vendedores e ingenieros de campo para ayudar a incrementar el volumen de negocios.
  • Brinda asistencia técnica en instalaciones del cliente en forma permanente, dependiendo de la disponibilidad y esta se brindará como estímulo para incrementar los níveles de negocio.

Para tener éxito en este puesto, necesitarás:

  • Bachillerato concluido o técnico en máquinas y herramientas
  • 2 años de experiência como mecánico universal o como técnico de servicio a campo en la industria metalmecánica
  • Deseable: Tres años en el sector de bombeo


Si está cualificado con experiência demostrada en el desarrollo de estrategias de servicio y en el impulso de la mejora continua en maquinas y herramientas, dé el siguiente paso y saque el máximo partido a sus competencias.


Ubicación:
Nuestra sede está en Cuautitlán Iz

  • Technical Support

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México SpotOn: Corporate A tiempo completo

    At SpotOn, we're helping small businesses and restaurants compete and win with technology to better connect with their customers. Think marketing software, website development, e-commerce, reservations, online ordering, digital loyalty, review management, and both retail and restaurant point-of-sale (POS) solutions.Recently, SpotOn has: Raised $300M in...

  • Service Desk Agent

    hace 3 días

    Tláhuac, Ciudad de México Grupo SONDA A tiempo completo

    Join our SONDA teamIf you are looking for a new challenge to innovate and transform the future, then we want you to be part of our team. Join our leading Latin American company in IT services, a place where you can boost your career, acquire knowledge and develop professionally.We are looking for a SERVICE DESK AGENT, whose main objective will be to provide...

  • Technical Sales Engineer

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Marco Marketing A tiempo completo

    About usWe are professional and agile.Our work environment includes: Modern office setting Food providedTechnical Sales Engineer - Hybrid opportunityFUNCTIONProvide clients with sales advice and support on products and services. Possess strong multilingual communication skills to work in a multi discipline cross functional role. Be able to support and...

  • Technical Consulting Service

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México PULLSALE A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en la empresa líder en telecomunicaciones Estamos buscando talento para el puesto de Technical Consulting Service. Si tienes experiência en atención a clientes y te apasiona el mundo de la tecnología, esta es tu oportunidadRequisitos: Sexo: Ambos sexos Edad: 22 a 35 años Bachillerato concluido o licenciatura afín a...

  • Technical Support Representative

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México SpotOn: Corporate A tiempo completo

    At SpotOn, we're helping restaurants and small businesses compete and win with flexible payment and software technology—backed by real people who really care. From seamless point-of-sale systems to integrated restaurant management solutions, every SpotOn tool is designed to help local businesses increase profits and create better experiences for their...

  • Technical Specialist

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México IBM A tiempo completo

    IntroductionThe 'IBM Ecosystem' includes thousands of partners who 'Build' on, 'Sell' or 'Service' IBM technologies and platforms. As a Partner Technical Specialist your purpose is to influence your partners' technical strategies, working to incorporate and embed IBM's technology portfolio into Partner's reference architectures, practices, and solutions...

  • Technical Representative

    hace 3 días

    Tláhuac, Ciudad de México Covestro A tiempo completo

    We are Covestro. We are curious. We are courageous. We are colorful. We refine chemical material solutions with game-changing products. Let us empower you to push boundaries. Join us and our colleagues now and together we will make the world a brighter place.WHAT WE OFFERPosition Description Summary:The main responsibility of this position is to provide...

  • Technical Customer Support

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Megaport A tiempo completo

    About MegaportMegaport has transformed the way IT gets connected. We're global leaders in Network as a Service (NaaS), changing the way businesses reach the cloud. We're also a leading partner to Amazon, Microsoft, Google, IBM, Oracle, NYSE, and many other leading technology companies. Megaport is a publicly traded company on the Australian Stock Exchange....

  • Technical Services Manager

    hace 3 días

    Tláhuac, Ciudad de México SAP A tiempo completo

    We help the world run betterABOUT THE TEAMSAP is the global market leader for business software and thus contributes a considerable part of the world's economic power grid. The mission of SAP Enterprise Cloud Services (ECS) organization is to maximize customer success by taking over responsibility for smooth end to end operations and lowering customers total...

  • Service Support Specialist I

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Work ScheduleOtherEnvironmental ConditionsOfficeAre you looking for a unique opportunity to make a difference in the world? Join Thermo Fisher Scientific Inc. as a Service Support Specialist I and contribute to our mission of making the world healthier, cleaner, and safer. At Thermo Fisher Scientific, we are a team of 100,000+ colleagues who share a common...

  • Customer Service Rep. I

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Alcon A tiempo completo

    Principal Responsibilities: General Customer Service includes postsale technical and/or nontechnical customer service and support across multiple subfamilies for business and/or endconsumer customers including:Remote Customer Service: Providing customer service and support via phone, online chat, or text including: Call centerbased customer support in...

  • Itil Consultant Ba Infrastructure Service Now

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México:Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT BA o...

  • Manager Field Service

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Diebold Nixdorf A tiempo completo

    Provides guidance and direction to the Field Service Technician group. Manages team efforts to install, debug and provide technical maintenance for product and component hardware and software, mainly on customer premises. Ensures accurate, timely and consistent provision of scheduled inspection, cleaning and other services including minor product repairs....

  • Itil Consultant Ba Infrastructure Service Now

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México:Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT BA o...

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    hace 3 días

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  • Field Service Technician

    hace 3 días

    Tláhuac, Ciudad de México Intralox A tiempo completo

    Our company is seeking a Field Service Technician (FST) to join our growing selling team in Latin America. Based in Mexico City region, the FST collaborates with our internal teams and customers in the Food, Industrial and Logistics and Material Handling business industries to service with the most appropriated technical solution for their conveyance needs...

  • Bilingual Technical Support Representative

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México RH Pro Experts A tiempo completo

    An American multinational information technology company that develops personal computers, printers and related supplies, as well as 3D printing services, is looking for:Bilingual Technical Support RepresentativeEnglish 100% conversationalRequired academic level: Systems engineering, mechatronics, electronics.Skilled at offering clients easy-to-understand...

  • Field Technical Support Associate

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Hewlett Packard A tiempo completo

    Job Summary This role is responsible for delivering tailored postsales software services to local accounts, responds to a range of queries, and utilizes proactive monitoring for issue prevention. The role maintains high customer satisfaction by addressing requirements and resolving issues promptly. The role troubleshoots IT infrastructure problems, adheres...

  • D365 F&o Technical Consultant

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Axented A tiempo completo

    As a Product Support Engineer you will represent Microsoft and communicate with corporate customers via telephone, written correspondence, or electronic service regarding technical/Product/Business complex problems in Microsoft Dynamics products and manage relationships with those customers.Responsibilities: Ability to take Technical/Functional leadership in...

  • Field Technical Support Engineer

    hace 4 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Hewlett Packard A tiempo completo

    Job Summary This role is responsible for offering comprehensive software services focused on proactive and reactive services for mission critical customers and for enhancing customer satisfaction by addressing their requirements, providing guidance, and resolving challenges within established procedures. The role monitors operational performance, drives...