Gestor de control de calidad en Call Center.

hace 4 meses


Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

Despacho de Abogados:Gestor de control de calidad en Call Center.Actividades:Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.Funciones:asesoramiento y motivación al equipo de trabajo, resolviendo inquietudes sobre la operación con el fin de que se realicen las gestiones de cobranza de manera eficiente. Perfil:Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicialComunicación asertiva* Manejo de personal* Solución de conflictos



  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicial, Manejo de paquetería office Excel, tablas dinámicas, cruces de datos, métricas, todo tipo de mediciones Comunicación asertiva Enviar CV a recepcion@cjsi.com.mx


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente. Funciones: ...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Activa Call Center en Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, ya sea como mesero, recepcionista, cambaceo u...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Avtiva Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avtiva Call Center en Por Glorieta De Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. ¿Eres una persona con habilidades excepcionales en atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Empresa**: Administradora de Cartera **Ubicación**: [Ubicación de la empresa] **Descripción**: **Responsabilidades**: 1. Liderar, capacitar, y coordinar al equipo de agentes de call center para garantizar la recuperación 2. Establecer y monitorear los KPI's del call center, incluyendo tiempo de espera y negociación con el cliente. 3. Implementar...


  • Alcaldia Cuauhtémoc, México Grupo HerCar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo HerCar busca un profesional con experiencia en gestión de call center para ocupar el cargo de Supervisor de Calidad de Call Center.ResponsabilidadesAsegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.Asesorar y motivar al equipo de trabajo para...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Konecta México A tiempo completo

    Analista De Calidad Call Center Bilingüe / INGLES B2Requisitos Experiência mínima de 1 año en área de calidad de call center, realizando monitoreos y retroalimentaciones a ejecutivos Responsabilidades del puesto Asegurar la calidad mediante el monitoreo en el servicio durante y posterior a la solicitud del mismo Identificar las desviaciones de los...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call A tiempo completo

    Empresa en constante crecimiento, busca tener el mejor talento para atender a sus clientes, solicitamos: **Asesores Call Center ( Vía Telefónica )** **Requisitos**: - Facilidadde palabra - Proactividad - Gusto por el tr ato con los clientes **OFRECEMOS**: - Sueldo Base de $8,000 a $10,000 mensual netos (dependiendo habilidades) - Comisiones NO TOPADAS...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Supervisor de Ejecución Call Center Empresa Administradora de Cartera está buscando un Supervisor de Ejecución para nuestro Call Center. **Turno**: VESPERTINO **Requisitos**: 1. Experiência comprobada en el manejo de sistemas de marcación como Avaya o Nuxiba. 2. Capacidad demostrada en la carga y monitoreo de campañas...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Somos expertos en recuperacion de cartera vencida, atención al cliente con venta cruzada, somos filial de uno de los mejores bancos de México ademas estaremos trabajando para mas bancos importantes. También contamos con campaña de Buró de Crédito la cual es una empresa mexicana constituida como sociedad de información crediticia, dedicada a integrar...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call Center - Cobranza Somos una filial de una reconocida organización bancaria. Esta es tu oportunidad de crecer profesional y personalmente con nosotros. Nos enfocamos en tu desarrollo y en brindarte las herramientas para...


  • Cuauhtémoc, México MEDC A tiempo completo

    Requisitos:- 23 años en adelante- Bachillerato concluido- Experiencia mínima de dos años en vigilancia industrial o convencional.- Experiencia mínima de un año en protección civil.Actividades a realizar:- Asegurar el control de la seguridad física de las instalaciones del Call Center.- Resguardo perimetral.- Vigilar y controlar la seguridad física en...

  • Call Center Manager

    hace 3 meses


    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo HerCar A tiempo completo

    Despacho de abogados solicita: Supervisor de calidad de Call Center Principales actividades y funciones: - Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Supervisor de cartera call center Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Gestion de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gestion de Reclutamiento en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: ¡Este es tu momento! ¡Postulate! Si tienes experiência en **ventas, cobranza, retencion o portabilidades Call center** Por que sabemos que ahora pasar tiempo con tu familia y realizar actividades fuera del trabajo manejamos un horario justo Lunes a Viernes de 8:30...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Gestion de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gestion de Reclutamiento en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: ¡Este es tu momento! ¡Postulate! Si tienes experiência en **ventas, cobranza, retencion o portabilidades Call center** Por que sabemos que ahora pasar tiempo con tu familia y realizar actividades fuera del trabajo manejamos un horario justo Lunes a Viernes de 8:30...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Gestion de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gestion de Reclutamiento en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: ¡Este es tu momento! ¡Postulate! Si tienes experiência en **ventas, cobranza, retencion o portabilidades Call center** Por que sabemos que ahora pasar tiempo con tu familia y realizar actividades fuera del trabajo manejamos un horario justo Lunes a Viernes de 8:30...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Callytek A tiempo completo

    REQUISITOS: Portugués Avanzado Experiência en el area de Calidad QA Radicar en Ciudad de México FUNCIONES: Realizar QA correspondiente a los procesos del area de call center OFRECEMOS: Sueldo base: $20,000 netos Pago de comisiones semanales - Horario Lunes a Viernes - Esquema de trabajo 100% presencial - Zona de trabajo: Colonia Juárez (Zona Rosa) -...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    IMPORTANTE INSITUCION BANCARIA ESTA EN BÚSQUEDA DE TALENTO COMO: INSTRUCTOR DE CAPACITACION **Requisitos**: Licenciatura en psicología, pedagogía o a fin 1 año de experiência en Capacitación de Call Center (ATC, ventas, productos financieros) Manejo de Office y Excel. **FUNCIONES**: Impartir cursos de capacitación a nuevos ingresos Elaboración de...

  • Encargado de Call Center

    hace 4 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México OFTALMETRIC CPO A tiempo completo

    **Clínica Oftalmológica, busca que seas parte de su equipo de trabajo** **Perfil**: - Estudios: Administración, Marketing, Deseablemente optometrista. - Experiência: Mínima de 2 años en el puesto en Call center, preferible área MEDICA - Idioma: Inglés - Conocimientos: En manejo de personal y procesos de Call Center **FUNCIONES** - Atención...