Gestor de control de calidad en Call Center.

hace 6 meses


Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

Despacho de Abogados:Gestor de control de calidad en Call Center.Actividades:Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.Funciones:asesoramiento y motivación al equipo de trabajo, resolviendo inquietudes sobre la operación con el fin de que se realicen las gestiones de cobranza de manera eficiente. Perfil:Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicialComunicación asertiva* Manejo de personal* Solución de conflictos



  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicial, Manejo de paquetería office Excel, tablas dinámicas, cruces de datos, métricas, todo tipo de mediciones Comunicación asertiva Enviar CV a recepcion@cjsi.com.mx


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente. Funciones: ...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

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  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

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  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

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  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicial Manejo de Paquetería Office Excel , tablas dinámicas, cruces de información, métricas, role player, interacción con el personal a cargo Enviar CV al correo recepcion@cjsi.com.mx


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

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  • Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Activa Call Center en Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, ya sea como mesero, recepcionista, cambaceo u...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Avtiva Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avtiva Call Center en Por Glorieta De Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. ¿Eres una persona con habilidades excepcionales en atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en...

  • Supervisor/a Call Center

    hace 4 semanas


    Cuauhtémoc, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** **SUPERVISOR/A DE CALL CENTER** **Ofrecemos**: - Seguro de Vida - Contratación directa - Prestaciones de Ley y superiores - Bono de...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Empresa**: Administradora de Cartera **Ubicación**: [Ubicación de la empresa] **Descripción**: **Responsabilidades**: 1. Liderar, capacitar, y coordinar al equipo de agentes de call center para garantizar la recuperación 2. Establecer y monitorear los KPI's del call center, incluyendo tiempo de espera y negociación con el cliente. 3. Implementar...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Konecta México A tiempo completo

    Analista De Calidad Call Center Bilingüe / INGLES B2Requisitos Experiência mínima de 1 año en área de calidad de call center, realizando monitoreos y retroalimentaciones a ejecutivos Responsabilidades del puesto Asegurar la calidad mediante el monitoreo en el servicio durante y posterior a la solicitud del mismo Identificar las desviaciones de los...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call A tiempo completo

    Empresa en constante crecimiento, busca tener el mejor talento para atender a sus clientes, solicitamos: **Asesores Call Center ( Vía Telefónica )** **Requisitos**: - Facilidadde palabra - Proactividad - Gusto por el tr ato con los clientes **OFRECEMOS**: - Sueldo Base de $8,000 a $10,000 mensual netos (dependiendo habilidades) - Comisiones NO TOPADAS...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Cuauhtémoc, México Grupo desarrollador A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo inmobiliario por expansión te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: - **AGENTE DE CALL CENTER**_ Siendo la persona a cargo de brindar la atención oportuna y de calidad a cada uno de los clientes, generando con todo el proceso satisfacción y fidelidad del cliente. **Requisitos**: - Experiência...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Somos expertos en recuperacion de cartera vencida, atención al cliente con venta cruzada, somos filial de uno de los mejores bancos de México ademas estaremos trabajando para mas bancos importantes. También contamos con campaña de Buró de Crédito la cual es una empresa mexicana constituida como sociedad de información crediticia, dedicada a integrar...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Supervisor de Ejecución Call Center Empresa Administradora de Cartera está buscando un Supervisor de Ejecución para nuestro Call Center. **Turno**: VESPERTINO **Requisitos**: 1. Experiência comprobada en el manejo de sistemas de marcación como Avaya o Nuxiba. 2. Capacidad demostrada en la carga y monitoreo de campañas...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Tipo de empleo**: - Por tiempo indeterminado - Tiempo completo **Turno y horario**: - Lunes a Viernes 09:00 am 06:00pm Sabado y domingo 08:00am a 4:00pm ROLADO **Ubicación**: Ciudad de México, CDMX Zona a laborar: A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call Center - Cobranza Somos una filial de una reconocida organización bancaria. Esta es tu oportunidad de crecer profesional y personalmente con nosotros. Nos enfocamos en tu desarrollo y en brindarte las herramientas para...


  • Cuauhtémoc, México CONEXION A tiempo completo

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  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Hernández Carreño AbogadosBuscamos un Especialista en Gestión de Calidad y Cobranza en Call Center que se una a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de garantizar la calidad de las interacciones con nuestros clientes, asegurándose de que cumplan con los estándares establecidos por la empresa y el cliente.Descripción del...