Supervisor De Atención A Clientes: Call Center

hace 4 semanas

Monterrey, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

_**LEER COMPLETA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SOLO SI REALMENTE ES DE TU INTERES**_Se solicita **SUPERVISOR SENIOR DE VALIDACION DE DATOS TEC MILENIO **para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:- Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivos- Cumplimiento de las metas y cuidar de las métricas (KPIS)- Entrega de resultados y gráficas a jefe directo- Motivación, capacitación y retroalimentación constante a los asesores- **REQUISITOS**_:- **Conocimiento y manejo de CAMPAÑAS DE ATENCION A CLIENTES**:- Experiência como Supervisor **de ATC en CALL CENTER **mínima de 6 meses - 1 año **(No se aceptaran otro tipo de experiências)**:- **Uso de excel **básico/intermedio- Manejo de personal y de Métricas de **ATC **Call Center (KPIS)- **SUELDO BASE**:_- Sueldo quincenal de **$******:- Bono de productividad mensual de **$******- **JORNADA LABORAL**:_- Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm, el **fin de semana es** de 9:00 am - 3:00 pm- Descanso Rotativo en **FIN DE SEMANA** (Una semana descanso en sábado, la otra en domingo y así sucesivamente)- **OFRECEMOS**:_- Prestaciones y Contratación de ley **INMEDIATAS **(Desde el día 1)- Ubicación accesible,- **Crecimiento **dentro de la vacante y en todas las áreas del call center- Capacitación pagada al 100%- **Becas **escolares y **Descuentos **con empresas- Excelente ambiente laboral- **UBICACIÓN**:_Nos encontramos en Calle Silao #**** Col.Mitras centro, frente a la estación hospital, linea 1.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $13,****** - $16,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicosPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horas- Turno matutinoPregunta(s) de postulación:- ¿Cuanto tiempo de experiência tienes como supervisor call center?- ¿Tines conocimientos como supervisor de ATC call center?Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México TRASLADOS, LOGISTICA Y AUXILIO VIAL SA DE CV A tiempo completo

    Estamos buscando al líder de nuestro centro de contacto telefónico. Si tienes experiência en call center de atención a clientes como supervisor y estás buscando trabajo o un nuevo reto, manda tu CV de inmediato!!!**¿Qué buscamos?**Experiência mínima de 3 años en el mismo call center (en campañas de atención a clientes NO ventas) y de 1.5 años...

  • Supervisor De Call Center

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    _**Somos Totalplay, una compañía destacada en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.**_**SOLICITAMOS: SUPERVISOR DE CALL CENTER****FUNCIONES**:Buscamos un Supervisor de Call Center dinámico y orientado a resultados para liderar...

  • Supervisor De Call Center

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento en Monterrey, Nuevo León**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES -CALL CENTER****Te ofrecemos**:+Sueldo competitivo+Prestaciones de ley+Premio de puntualidad y asistencia+Fondo de ahorro+Vales de despensa**Requisitos**:**+**Lic.concluida o en curso**+**Experiência mínima de 2 año como supervisor en Call Center...

  • Coordinador Operativo Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)****Requisitos**:- Licenciatura concluida- Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente)- Excel Intermedio-Avanzado- Manejo de personal- Metodologías de Operación- Manejo de KPI´S**FUNCIONES**:- Crear la estrategia operativa- Validación de los indicadores de campaña- Atender...

  • Coordinador Operativo Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)** **Requisitos**: - Licenciatura concluida - Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente) - Excel Intermedio-Avanzado - Manejo de personal - Metodologías de Operación - Manejo de KPI´S **FUNCIONES**: - Crear la estrategia operativa - Validación de los indicadores de campaña -...

  • Supervisor de Atención a Clientes: Call Center

    hace 4 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _**LEER COMPLETA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SOLO SI REALMENTE ES DE TU INTERES**_ Se solicita **SUPERVISOR SENIOR DE VALIDACION DE DATOS TEC MILENIO **para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivos - Cumplimiento de las metas y cuidar de las...

  • Supervisor De Call Center Atencion A Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    **EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA CHAT****Objetivo del puesto**: Dirigir el desarrollo de las gestiones de chat center para optimizar el nível atención del cliente y solución a consultas.**Requisitos**:- Experiência de 1 años, como Supervisor- Manejo de excel a nível intermedio.- Excelente redacción- Conocimientos...

  • Supervisor de Call Center Atencion a Cliente

    hace 4 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    **EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA CHAT** **Objetivo del puesto**: Dirigir el desarrollo de las gestiones de chat center para optimizar el nível atención del cliente y solución a consultas. **Requisitos**: - Experiência de 1 años, como Supervisor - Manejo de excel a nível intermedio. - Excelente redacción -...

  • Supervisora de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Contact Center Tecmilenio A tiempo completo

    **Supervisora de Call Center**- Especialista de procesos Centro de Contacto_**Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la inducción...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Ingenia Headhunting A tiempo completo

    **Supervisor Call Center****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Comunicación Titulada o trunca- Experiência mínima de 1 año en Supervisión de Call Center, telemarketing y coordinando equipos.**Funciones**:- Estrategias de venta y atención al cliente.- Elaboración de guion de llamadas- Experiência en prospección de clientes- Generar cartera de clientes-...