Supervisor para Call Center: Atención a Clientes

hace 3 días

Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

_**LEER COMPLETA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SOLO SI REALMENTE ES DE TU INTERES**_

Se solicita **SUPERVISOR SENIOR DE VALIDACION DE DATOS TEC MILENIO **para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:

- Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivos
- Cumplimiento de las metas y cuidar de las métricas (KPIS)
- Entrega de resultados y gráficas a jefe directo
- Motivación, capacitación y retroalimentación constante a los asesores
- **REQUISITOS**_:

- **Conocimiento y manejo de CAMPAÑAS DE ATENCION A CLIENTES**:

- Experiência como Supervisor **de ATC en CALL CENTER **mínima de 6 meses - 1 año **(No se aceptaran otro tipo de experiências)**:

- **Uso de excel **básico/intermedio
- Manejo de personal y de Métricas de **ATC **Call Center (KPIS)
- **SUELDO BASE**:_
- Sueldo quincenal de **$6500**:

- Bono de productividad mensual de **$3000**
- **JORNADA LABORAL**:_
- Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm, el **fin de semana es** de 9:00 am - 3:00 pm
- Descanso Rotativo en **FIN DE SEMANA** (Una semana descanso en sábado, la otra en domingo y así sucesivamente)
- **OFRECEMOS**:_
- Prestaciones y Contratación de ley **INMEDIATAS **(Desde el día 1)
- Ubicación accesible,
- **Crecimiento **dentro de la vacante y en todas las áreas del call center
- Capacitación pagada al 100%
- **Becas **escolares y **Descuentos **con empresas
- Excelente ambiente laboral
- **UBICACIÓN**:_
Nos encontramos en Calle Silao #1420 Col. Mitras centro, frente a la estación hospital, linea 1.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuanto tiempo de experiência tienes como supervisor call center?
- ¿Tines conocimientos como supervisor de ATC call center?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    _**Somos Totalplay, una compañía destacada en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.**_ **SOLICITAMOS: SUPERVISOR DE CALL CENTER** **FUNCIONES**: Buscamos un Supervisor de Call Center dinámico y orientado a resultados para liderar...

  • Supervisor de Atención a Clientes: Call Center

    hace 3 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _**LEER COMPLETA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SOLO SI REALMENTE ES DE TU INTERES**_Se solicita **SUPERVISOR SENIOR DE VALIDACION DE DATOS TEC MILENIO **para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:- Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivos- Cumplimiento de las metas y cuidar de las métricas...

  • Supervisor de Call Center Atencion a Cliente

    hace 3 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    **EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA CHAT****Objetivo del puesto**: Dirigir el desarrollo de las gestiones de chat center para optimizar el nível atención del cliente y solución a consultas.**Requisitos**:- Experiência de 1 años, como Supervisor- Manejo de excel a nível intermedio.- Excelente redacción- Conocimientos...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    Monterrey, México Agencia de reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento en Monterrey, Nuevo León**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES -CALL CENTER** **Te ofrecemos**: +Sueldo competitivo +Prestaciones de ley +Premio de puntualidad y asistencia +Fondo de ahorro +Vales de despensa **Requisitos**: **+**Lic. concluida o en curso **+**Experiência mínima de 2 año como supervisor en...

  • Supervisora de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Contact Center Tecmilenio A tiempo completo

    **Supervisora de Call Center** - Especialista de procesos Centro de Contacto_ **Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos **Supervisor de Call Center** responsable de gestionar y liderar un equipo de ejecutivos de atención al cliente en un entorno de call center. El principal objetivo es asegurar que el equipo brinde un servicio de alta calidad a los clientes, garantizando que las consultas, quejas y solicitudes se resuelvan de manera eficiente y efectiva. El...

  • Supervisor Call Center Retencion

    hace 3 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    **EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER CAMPAÑA RETENCION****Ofrecemos**:- Sueldo base $14,900- Bono por resultados- Prestaciones de ley- Convenios y descuentos**Requisitos**:- Ine- Experiência como supervisor de atención a clientes o retención- Experiência en call center- Sin adeudo en Banco Azteca- Disponibilidad...

  • Call Center: Supervisor de Personal

    hace 5 días

    , Monterrey Centro, N. L., México CallClick Contact Center A tiempo completo $156,000 - $174,000 al año

    Se solicita SUPERVISOR PARA CAMPAÑA DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivosCumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS)Entrega de resultados y graficas a jefe directoMotivación, capacitación y retroalimentación...

  • Supervisor de Personal: Call Center

    hace 1 día

    , Monterrey Centro, N. L., México CallClick Contact Center A tiempo completo $13,000 - $19,000 al año

    Se solicita SUPERVISOR PARA CAMPAÑA DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivosCumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS)Entrega de resultados y graficas a jefe directoMotivación, capacitación y retroalimentación...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Monterrey, México CIBEL Servicios Integrales A tiempo completo

    **_GRUPO CIBEL,_** por expansión solicita: **Supervisor Call Center** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Comunicación Titulada o trunca - Experiência mínima de 1 año en Supervisión de Call Center/ventas telemarketing y coordinando equipos. **Funciones**: - Estrategias de venta y atención al cliente - Elaboración de guion de llamadas -...