Agente de Soporte Remoto
hace 3 meses
¿Por qué sumarte a VEMO?
Somos una cleantech con un modelo innovador que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y Latam.
En VEMO buscamos acelerar la movilidad limpia, mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio ambiente y generar empleo sostenible de alto impacto de esa manera lograremos una movilidad responsable, limpia e inteligente a través de soluciones integrales.
Únete a nuestro equipo
Agente de Soporte Remoto
¿Cuál es la misión de tu puesto?
Brindar atención al cliente y dar solución técnica especializada a las consultas de los clientes de Charging O&M y Watts, implementando acciones de mejora para mantener un alto nível de calidad en el servicio.
Algunos ejemplos de tus responsabilidades
*Brindar soporte de primer nível para los clientes de Charging O&M y Watts.
*Dar atención remota y de segundo nível sobre el soporte técnico de los cargadores a los operadores.
*Dar seguimiento administrativo y documental a los SLA, solicitudes y requerimientos de los clientes de Charging Operations & Maintenance
Habilidades para el puesto:
*Pensamiento analítico
*Resolución de problemas
*Empatía al cliente
*Actitud orientada al servicio
*Trabajo en equipo
*Comunicación asertiva
Requisitos Indispensables:
*Manejo de Paquetería Office
*Conocimiento en redes
*Disponibilidad
*Nociones básicas de informativa
*Gusto por aprender nuevas tecnologías
*Autodidacta
*Carrera en control y automatización
Requisitos Deseables:
*Conocimiento en redes
*Disponibilidad
*Nociones básicas de informativa
*Gusto por aprender nuevas tecnologías
*Autodidacta
Ofrecemos
*Remuneración económica atractiva cotizado al 100% en IMSS
*Prestaciones de ley y adicionales
*Zona de trabajo: Polanco, a 5 min de metro auditorio
Nos enorgullece ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades de empleo, tenemos una cultura de pertenencia en la que se valora a todos. Creamos espacios inclusivos donde nuestros colaboradores son valorados por sus habilidades, experiências y perspectivas únicas.
Queremos que crezcas, evoluciones y que aportes tu verdadero yo al trabajo.
Súmate a nuestro equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Agente de Soporte Técnico Nocturno
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo**REQUISITOS**: - Escolaridad. Preparatoria concluida o carrera técnica (Lic Trunca en Informática, computación o afín) - Experiência. Mínimo 6 meses brindando atención telefónica, soporte técnico telefónico, remoto o en sitio, help desk, etc. - Conocimiento en computación - Excel BÁSICO - Gestión de siniestros - Gestión con...
-
Soporte Remoto
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México ESTRATEC SA DE CV A tiempo completoEstratec S.A de C.V es una empresa mexicana dedicada a brindar servicios administrados de impresión y fotocopiado, venta y renta de equipos multifuncionales asi como refacciones y tornes. Buscamos integrarte a nuestro equipo de Logística como: SOPORTE REMOTO **Requisitos**: - Edad: 20a 40 años. - Bachillerato técnico, licenciatura trunca o pasante. -...
-
Soporte Técnico Remoto
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México ESTRATEC SA DE CV A tiempo completo_**Estratec S.A de C.V es una empresa mexicana dedicada a brindar servicios administrados de impresión y fotocopiado, venta y renta de equipos multifuncionales así como refacciones y tornes. Buscamos integrarte a nuestro equipo de Logística como**:_ **SOPORTE REMOTO** **Requisitos**: - Edad: 20a 40 años. - Bachillerato técnico, licenciatura trunca o...
-
Soporte Remoto en Edificio
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México SOLUCIONES NET A tiempo completo**NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Tener buena ortografía y redacción - Conocimientos en comandos...
-
Agente Service Desk
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Grupo SONDA A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...
-
Agente de Soporte Técnico
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México ESTRATEC SA DE CV A tiempo completoEstratec S.A de C.V es una empresa mexicana dedicada a brindar servicios administrados de impresión y fotocopiado, venta y renta de equipos multifuncionales asi como refacciones y tornes. Buscamos integrarte a nuestro equipo de Logística como: AGENTE DE SOPORTE TECNICO. **Requisitos**: - Edad: 23 a 40 años. - Carrera técnica, Licenciatura o ingeniería...
-
Agente de Soporte Técnico
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo**Requisitos**: - Bachillerato, Técnico y Licenciatura en Sistemas o a fin. - Experiência en soporte técnico por llamada - Familiaridad con sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux. - Conocimiento básico de redes. - Comprensión de hardware de computadoras y periféricos. - Habilidades de resolución de problemas y comunicación. - Disponibilidad...
-
Analista de Soporte Remoto
hace 4 meses
Miguel Hidalgo, México TechPeople iShop - Mixup A tiempo completoTechPeople, somos un Centro de Servicio Autorizado de la marca Apple, brindamos atención y realizamos reparaciones a los equipos de nuestros clientes de la marca. Buscamos **Analista de soporte remoto /helpdesk** para nuestra corporativo ubicado muy cerca del metro Cuatro Caminos. **Requisitos**: *Experiência mínima de 1 año en soporte remoto /...
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Grupo SONDA A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...
-
Agente de Soporte
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México VEMO A tiempo completo**¡Únete a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia!** - **¿Quiénes somos?**_ - En VEMO, somos una empresa cleantech con un modelo innovador que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad limpia, mejorando la calidad de vida urbana,...
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México BD A tiempo completoSomos un equipo apasionado y con conocimiento en el mercado en el área de Tecnología de la Información (TI). Con nuestra experiência en el mercado, hemos desarrollado estrategias efectivas para atender los distintos segmentos de negocio de manera contundente. Estamos en búsqueda de Talento como: **Agente mesa de ayuda** - Atender y solucionar tickets...
-
Soporte Técnico Help Desk
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México Grupo IS A tiempo completoSolicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de CDMX. Responsabilidades Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Identificar, registrar y clasificar incidentes y...
-
Agente de Soporte Vemo
hace 7 meses
Miguel Hidalgo, México VEMO A tiempo completo**¿Por qué sumarte a VEMO?** Somos una cleantech con un modelo innovador que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y Latam. En VEMO buscamos acelerar la movilidad limpia, mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio ambiente y generar empleo sostenible de alto impacto de esa manera lograremos una movilidad responsable,...
-
Agente Service Desk
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México SAMSONITE Colombia A tiempo completoEmpresa Trasnacional No. 1 en venta y distribución de equipajes, bolsas, mochilas y accesorios te invita a formar parte de su equipo: **Agente Service Desk / help desk support / Specialist / SOPORTE TECNICO IT** **PARQUE TOREO** Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de Samsonite ya sea de hardware o software, al momento de...
-
Ejecutivo Telefónico Soporte Técnico
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México OUTHAND A tiempo completo**Empresa dedicada al desarrollo de Aplicaciones solicita**: EJECUTIVO TELEFÓNICO DE SOPORTE TÉCNICO/ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: 1 año de experiência en Soporte remoto Licenciatura administrativa/ Ingeniería en Sistemas Dominio de Office Buena ortografía y redacción **Actividades**: Soporte remoto a usuarios Atención al cliente...
-
Analista de Soporte Técnico/ Mesa de Servicio
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Corporativo Kosmos A tiempo completoEmpresa líder en su ramo solicita **Analista de soporte técnico/Mesa de servicio** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Carrera técnica en sistemas o a fin - Experiência: mínima de 1 llevando a cabo soporte técnico presencial y/o remoto - indispensable trabajo 100% presencial Funciones: - Soporte a usuarios a 2 nível - soporte a usuarios vía...
-
Auxiliar de Soporte Técnico
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Universidad Mexicana A tiempo completoSomos una universidad y estamos en búsqueda de un **Auxiliar de Soporte Técnico ** para nuestro plantel que se ubica en Polanco **Requisitos** - Escolaridad: Técnico en sistemas, informática o a fin - Experiência: 6 Meses - Horario**:Lunes a viernes : 14.15 a 22.15 hrs y Sábados: 11.15 a 16.15 hrs**: - Lugar de Trabajo: Polanco **Funciones** -...
-
IT Consultant Oil Gas Remoto
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Sophos Solutions A tiempo completo**¿Por qué nosotros?** Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; buscamos un IT Consultant, Service o Delivery Manager bilingue para soporte a...
-
Soporte Técnico
hace 7 meses
Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SOPORTE TECNICO** **BENEFICIOS**: - SALARIO MENUSAL - PRESTACIONES DE LEY - LUNES A VIERNES **ACTIVIDADES**: - MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO - INSTALACIONES DE EQUIPO - CONTROL DE ACTIVOS FIJOS INSTALADOS - DOMINIO DE PC - SOPORTE REMOTO **REQUISTOS**: - CARRERA TECNICO...
-
Especialista de Soporte Técnico
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Involve RH A tiempo completo**Descripción del puesto**: HIUMANET cuenta con una posición como Especialista de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver eficientemente problemas de hardware y software, garantizando la satisfacción del cliente. **Funciones**: - Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios para resolver problemas de...