Coordinador Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales e innovadoras de Tecnologías de la Información que por crecimiento y expansión, estamos en búsqueda de un:
**=Coordinador de Mesa de Ayuda=**
**Requisitos**:
**Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas o Licenciatura en Informática y/o afín.
**Idioma**:Inglés deseable intermedio - avanzado
**Conocimientos y Experiência**:
**-**3 años como Coordinador, Supervisor NOC / SOC y/o afín
- Gestión de Infraestructura informática (Metodología ITIL)
- Cumplimiento de ISO 20000 e ISO 27000
- Conocimiento técnico de procesos y buenas prácticas de gestión de servicios y administración, monitoreo de peticiones de servicio.
**Actividades**:
- Liderar un equipo de Help Desk.
- Gestionar tickets relacionados a Firewalls, Switching y Routing, EndPoint Protection, Data Lost Prevention
- Administración de sistemas operativos Windows Server y Windows Client, Microsoft Active Directory, etc.
- Gestionar situaciones críticas en la operación y préstamo de servicios.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de Ley
- Seguro de gastos médicos menores
- Sueldo competitivo
- Desarrollo profesional y certificaciones
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
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Coordinador Mesa de Ayuda
hace 7 días
Ciudad de México JP INTEGRATION TECHNOLOGIES A tiempo completoREQUERIMOS COORDINADOR MESA DE AYUDA: **Requisitos**: - Licenciatura: Sistemas o afín. - Experiência de al menos 1 a 2 años en posición similar. - Conocimientos de mesa de ayuda - Mucha actitud de servicio y de solución de problemas. - Dominio avanzado de office. OFRECEMOS: - TRABAJO: Presencial. - Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas con...
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Mesa de Ayuda
hace 2 horas
Ciudad de México Grupo Merik A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo como: **Mesa de Ayuda** **Responsable**: - Solucionar reportes de clientes. - Administrar reportes y control de consumibles. - Facturación y recopilación de lectura. - Supervisión del softwere de monitoreo. **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin. - Mínimo 3 años de experiência en...
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Mesa de Ayuda
hace 5 días
Ciudad de México COMERCIALIZADORA GISNET A tiempo completoComercializadora Gisnet SA de CV Solicita colaboradores para cubrir la vacante de Mesa de ayuda Caracteristicas: Grado de estudios: Carrera Técnica en Informática O Administración De Empresas, Lic. Trunca En Administración De Empresas o Afín. - Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y los dias sábados de 9:00 am a 3:00 pm. - Sueldo: $9,000...
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Ciudad de México PROMOTORA DE NEGOCIOS AV & RL A tiempo completoEmpresa trasnacional con mas de 80 años en el ramo de autotransporte. Nos encontramos dentro de los 10 mejores lugares para trabajar acorde con la evaluación de Great Place to Work. ¡BUSCAMOS TU TALENTO COMO ASESOR DE MESA DE AYUDA (EXPERIENCIA EN REMEDY, HELP DESK, ZENDESK)! (NO BUSCAMOS TECNICOS EN INFORMATICA NI EN PC) Requisitos para el puesto: -...
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Auxiliar Administrativo de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Ciudad de México Cattri A tiempo completoImportante empresa de publicidad solicita: AUXILIAR ADMINISTRATIVO PARA MESA DE AYUDA **Requisitos**: Licenciatura TRUNCA MINIMO Experiência mínima de 6 meses a un año en actividades similares. Viva cerca de la zona (SANTA FE-CDMX) max, 1 hora de traslado. Pro-activo Organizado Excelente redacción y ortografía Paqueteria Office...
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Atc / Mesa de Ayuda Telefónica Bbva
hace 3 días
Ciudad de México GRUPO DE ADMINISTRACION DE BIENES Y SERVICIOS A tiempo completoEstamos en busca de ejecutivos telefónicos para campaña de Atención a clientes / Mesa de ayuda para BBVA para darles soporte telefónico a clientes y ejecutivos (contrato directo con el banco pasando capacitación) *Turnos disponibles: - de 7:30 am a 3:30 pm - de 11:00 am a 7:00 pm - de 2:00 pm a 10:00 pm *Requisitos: - Bachillerato Concluido (...
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Analista de Mesa de Ayuda Jr
hace 1 hora
Ciudad de México Sermicro México A tiempo completo**Objetivo**: Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes. **Responsabilidades**: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware. Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 2 semanas
Ciudad de México PURE CUISINE A tiempo completo•Supervisar y dirigir al personal de soporte técnico, asignado tareas, estableciendo metas, garatizando que se cumplan estándares de calidad de servicio al cliente. •Elaboración de estrategias para resolución y problemas del cliente incluyendo implementación de nuevas tecnologías, procesos y procedimientos. •Alertamiento de problemas potenciales...
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Coordinador Mesa de Dinero
Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Ualá A tiempo completo#SomosUalá, queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente, cuándo quieran y dónde quieranPor eso queremos sumar a nuestro equipo un Coordinador de Mesa de Dinero.Tendrás el desafío de...Liderar el armado de la mesa de dinero del banco.Colocar al banco en...
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Ing. de Contact/center- Mesa de Ayuda
hace 4 días
Ciudad de México Smart Payment Services A tiempo completoSomos una empresa innovadora experta en el ecosistema de medios de pago, enfocada a dar soluciones diseñadas a la medida a nuestros partners. Forma parte del cambio y únete a nuestro equipo como: **Ing. de Contact Center - Disponibilidad de rolar tres turnos c/u 8 hrs.** **Que necesitas?** - Experiência Mínima de 2 años en áreas de servicio: Help...
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Analista de Prospectos y Mesa de Control
hace 7 días
México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completoDescripción **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO IMPULSATE!** **Solicitamos**:Analista de Prospectos y Mesa de Control **Objetivo**: - Atención a clientes internos y externos con la finalidad de dar una respuesta oportuna, así como la revisión de la integridad y veracidad de la información documental que se reciba. **Actividades a realizar**: - Control y...
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Analista de Mesa de Soporte
hace 6 días
Ciudad de México Agente 33 SA de CV A tiempo completoExperiência: Mínima 6 meses en mesa de ayuda y seguimiento de tickets de servicios correctivos y anclajes en cajeros automáticos, sistemas de gestión de incidentes o mesa de control, soporte remoto o puestos similares. Conocimiento en Cajeros Automáticos. - Disponibilidad de horario - Disponibilidad para viajar (se otorgan viáticos) - Preparatoria...
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Analista de Prospectos y Mesa de Control
hace 3 días
México Excelencia Consultores en Recursos Humanos S.A de C.v A tiempo completo¡UNETE A NUESTRO EQUIPO IMPULSATE! **Solicitamos**: Analista de Prospectos y Mesa de Control **Objetivo**: Atención a clientes internos y externos con la finalidad de dar una respuesta oportuna, así como la revisión de la integridad y veracidad de la información documental que se reciba. **Actividades a realizar**: Control y manejo de base de datos,...
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Mesa de Ayuda
hace 1 semana
México Grupo SONDA A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones...
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Auxiliar de Reparto
hace 1 hora
México Junghanns Agua de Mesa A tiempo completo**Vacante para la empresa Junghanns Agua de Mesa en Parque Ind Benito Juarez -Querétaro, Querétaro**:** Junghanns Agua de Mesa, solicitamos talento como**_Aux de Reparto_**.** - Requisitos_: - Disponibilidad de Horario. - Buen manejo de Celular y Computadora. - Licencia de Manejo - Deseable. - Experiência min de 6 meses en puestos similares. - Excelente...
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Operador Telefonico
hace 1 hora
México Junghanns Agua de Mesa A tiempo completo**Vacante para la empresa Junghanns Agua de Mesa en Parque Ind Benito Juarez -Querétaro, Querétaro**: **Junghanns Agua de Mesa, solicitamos talento como**_Operador Telefonico_**.** - Requisitos_: - Buen manejo de Celular y Computadora. - Experiência min de 6 meses en puestos similares. - Excelente presentación. - Actitud de servicio. - Tolerante a la...
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Supervisor de Reparto
hace 1 hora
México Junghanns Agua de Mesa A tiempo completo**Vacante para la empresa Junghanns Agua de Mesa en Parque Ind Benito Juarez -Querétaro, Querétaro**: Junghanns agua de mesa en Querétaro, busca tu talento como**:_Supervisor de Ventas/ Reparto_** **Requisitos**: - Ser mayor de edad. - Experiência en puestos similares, minimo 2 años. - Manejo de equipo de entre 15 a 20 personas (chofer titular y...
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Supervisor de Ventas Cambaceo
hace 1 hora
México Junghanns Agua de Mesa A tiempo completo**Vacante para la empresa Junghanns Agua de Mesa en Parque Ind Benito Juarez -Querétaro, Querétaro**: Junghanns agua de mesa en Queretaro, busca tu talento como**:_Supervisor de Ventas Cambaceo (CAMPO)_** **Requisitos**: - Ser mayor de edad. - Experiência en puestos similares, minimo 2 años. - Manejo de equipo de entre 10 a 15 personas - Buen manejo de...
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Operador Telefonico
hace 6 días
México JUNGHANNS AGUA DE MESA A tiempo completoEn JUNGHANNS buscamos satisfacer las necesidades de agua de mesa para la comunidad, generando confianza mediante nuestro servicio personalizado. Debido a esto necesitamos personas comprometidas con el servicio y que quieran generar un ambiente de satisfacción y productividad. Te invita a formar parte de su familia como: **OPERADOR TELEFONICO** - Requisitos...
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Ejecutivo de Operaciones
hace 5 días
México JUNGHANNS AGUA DE MESA A tiempo completoEn JUNGHANNS buscamos satisfacer las necesidades de agua de mesa para la comunidad, generando confianza mediante nuestro servicio personalizado. Debido a esto necesitamos personas comprometidas con el servicio y que quieran generar un ambiente de satisfacción y productividad. Te invita a formar parte de su familia como: **EJECUTIVO DE OPERACIONES** -...