IT Help Desk

hace 3 semanas


Monterrey, México Charger Logistics Inc A tiempo completo

Charger Logistics is a world class asset-based carrier. We specialize in delivering your assets, on time and on budget. With the diverse fleet of equipment, we can handle a range of freight, including dedicated loads, specialized hauls, temperature-controlled goods and HAZMAT cargo.

We are looking for an IT Support Technician for the Monterrey site to join our help desk team which is the face of the overall IT organization.

**The IT Support Technician has the responsibility of**:

- Frontline technical support including documenting, troubleshooting, resolving, and prioritizing incoming help desk requests
- Provide Hardware/Software support and maintenance for all laptop/desktop computers
- Participate in projects to facilitate improvements to business processes and/or infrastructure
- Responsible for IT asset tracking, assist with selection of new hardware, and evaluation of new software
- Provide support for mobile devices and other equipment used for data collection in production areas
- Co-ordinate with Technical team(s) for L2 and L3 issues and provide resolution to end users

**Requirements**:
Education: College diploma or university degree in computer science or related.

English: Advanced

Desirable years of experience in customer service (Not mandatory)

**Benefits**
- International training
- Competitive Salary
- Life insurance
- Healthcare Benefit Package
- Career Growth
- Savings fund
- Food coupons
- Performance bonus


  • IT Service Desk Agent

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Description AZKAIT is a Mexican company that seeks and connects the best IT talent with Latin American and United States companies. We are looking for your talent as an **IT Service Desk Agent - Portuguese.** **Responsible for all activities surrounding the IT Service Desk, including but not limited to answering calls coming to the call center, monitoring...

  • Bilingual Help Desk

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Bilingual Help Desk**: **Date**:Nov 29, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Bilingual Help Desk. **Requirements**: - Responsible for handling Tier 1 support calls, guiding callers through problem resolution, managing...

  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Service Desk Trilingue

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Description AZKAIT is a Mexican company that seeks and connects the best IT talent with Latin American and United States companies. We are looking for your talent as an **IT Service Desk Agent - Portuguese.** **Responsible for all activities surrounding the IT Service Desk, including but not limited to answering calls coming to the call center, monitoring...

  • IT Help Desk

    hace 4 semanas


    Monterrey, México TigerTeam A tiempo completo

    Empresa global se encuentra en la búsqueda de un Service Desk Analyst -BilingualResponsabilidades:Brindar asistencia remota a los usuarios finales (teléfono, correo electrónico, chat y autoservicio)Instalación y configuración de software.Proporcionar solución de problemas técnicos a los problemas reportados por los usuarios finales.Actividades de...

  • Service Desk trilingue

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    AZKAIT is a Mexican company that seeks and connects the best IT talent with Latin American and United States companies.We are looking for your talent as an IT Service Desk Agent - Portuguese.Responsible for all activities surrounding the IT Service Desk, including but not limited to answering calls coming to the call center, monitoring incoming tickets to...

  • Help Desk Support

    hace 4 semanas


    Monterrey, México CENTRIS A tiempo completo

    _**EnVueMex**_ - **Help Desk Support Specialist (Operations Support)**_ - **This position will report to EnVueMex Solutions, S DE RL DE CV through its subsidiary Centris Information Services**_ EnVueMex Solutions is a transportation technology company providing GPS/Telematics solutions to assist businesses in a wide variety of vertical industries manage...

  • Service Desk Agent

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Azka IT Consulting en Monterrey, Nuevo León**: **_ AzkaIT - Consulting,Consultoría de Tecnología y Negocios en búsqueda de tu talento como: - ** **_Service Desk Agent// TRILINGUE_** - Nível superior educativo: Ing. en Informática, Sistemas Computacionales, o afín._ - Experiência mínima 1 año_ **_ Ingles avanzado y...


  • Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Help Desk Analyst Junior

    hace 3 semanas


    Monterrey, N.L., México Grupo Giga A tiempo completo

    Resumen Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como Help Desk Analyst Junior. Desempeñarás un rol que brindará soporte a los sistemas corporativos. El objetivo principal será proveer servicio, atención de usuarios, brindar apoyo a equipos de cómputo y seguimiento a las necesidades del cliente. Lo que harás Acompañar la...


  • Monterrey, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Azka IT Consulting en Monterrey, Nuevo León**: - AzkaIT - Consulting,Consultoría de Tecnología y Negocios en búsqueda de tu talento como:_ **_ Service Desk Trilingüe Inglés - Portugués_** - **_ Nível Educativo Superior concluida_**: - **_ Experiência mínima 2 años_**: - **_ Idioma Ingles y Portugues conversacional (se...

  • Help Desk Trilingüe

    hace 2 semanas


    Monterrey, México AZKA IT Consulting A tiempo completo

    En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Alemana de producción de piezas de automoviles **Requisitos**: Licenciatura en ingeniería (TI, industrial) preferible Fluidez en inglés, español y portugués hablado y escrito. 2 años de experiência comprobada en un rol de mesa de servicio / servicio al...

  • Senior IT Support Analyst

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Perficient A tiempo completo

    **Job Summary**: We are looking for a bright Senior IT Support to provide enterprise level technical support to all our internal costumers with an excellent attitude. **Requirements**: - BS degree in Information Technology, Computer Science or equivalent. - Proven 3+ years working experience in enterprise technical support. - Strong problem-solving...

  • Service Desk

    hace 4 semanas


    Monterrey, México CAPSITI A tiempo completo

    Consultoria de Head Hunter IT Nos encontramos en búsqueda de: Service Desk El especialista en Service Desk da soporte de primer nível a usuarios de America y Europa en un ambiente bilingüe (ingles y español). Es el gestor del proceso de incidentes y solicitudes de servicio. Contribuye para que los níveles de servicio se...


  • Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • IT Support Specialist

    hace 5 días


    Monterrey, N.L., México Ware Malcomb A tiempo completo

    Ware Malcomb has an exciting opportunity for an IT Support Specialist in our Monterrey office! The IT Support Specialist is responsible for supporting our end users in the Mexico offices, and other locations as assigned by IT leadership. This help desk role has the primary responsibility of troubleshooting and/or triaging tickets from team members in the...

  • IT Specialist

    hace 6 días


    Monterrey, N.L., México PSC Industries A tiempo completo

    Ware Malcomb has an exciting opportunity for an IT Support Specialist in our Monterrey office!The IT Support Specialist is responsible for supporting our end users in the Mexico offices, and other locations as assigned by IT leadership. This help desk role has the primary responsibility of troubleshooting and/or triaging tickets from team members in the... ...