Customer Success Manager

hace 2 semanas


México Hunters Mexico A tiempo completo

Horario de Trabajo: Lunes a viernes de 9:00 am a 2:30 pm y de 4:00 pm a 7:00 pm. Flexibilidad horaria según necesidades del cliente. Posibilidad de HomeOffice a partir del segundo mes.

Propósito del puesto: Buscamos un profesional proactivo y comprometido, encargado de establecer y mantener una comunicación efectiva y de calidad entre nuestros clientes y la agencia. Serás el enlace clave para garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes en su experiência con nuestros productos y servicios.

Responsabilidades del puesto:

- Brindar una atención personalizada y de calidad a los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
- Realizar un seguimiento detallado de las cuentas asignadas, garantizando una gestión eficiente.
- Velar porque el plan de trabajo establecido se cumpla satisfactoriamente, logrando alcanzar los objetivos acordados.
- Gestionar proyectos y cuentas, asegurando que se cumplan los plazos y entregables establecidos.
- Realizar seguimiento a los procesos internos para asegurar su correcta ejecución y mejora continua.

Conocimientos generales y habilidades técnicas requeridas:

- Experiência en Customer Success y conocimientos en estrategias de CEO & SEM.
- Conocimientos en el desarrollo de páginas web, experiência en el proceso de desarrollo de sitios web.
- Familiaridad con herramientas y plataformas de redes sociales y desarrollo de programación.

Requerimientos NO NEGOCIABLES:

- Excelentes habilidades de comunicación para establecer relaciones sólidas con los clientes.
- Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo para coordinar proyectos de manera efectiva.
- Actitud servicial y respetuosa hacia los clientes y compañeros de trabajo.
- Experiência previa en posiciones similares.
- Buena presentación y profesionalismo en el trato con los clientes.

4 años de experiência

Sueldo: Ofrecemos un salario competitivo de 25,000 a 30,000 pesos netos mensuales, además de un ambiente laboral dinámico y en constante crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Hybrid remote en 76230, Querétaro, Qro.


  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Momentum Reim A tiempo completo

    Available vacancies Customer Success Manager Customer Success Manager ¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos , managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    México RPMGlobal A tiempo completo

    Transforming the Future with the Convergence of Simulation and Data Customer Success Manager (Data Analytics) Do you like a challenge, are you a complex thinker who likes to solve problems? If so, then you might be the new Altairian we are searching for. At Altair, your curiosity matters. We pride ourselves on a business culture that enables open, creative...


  • Ciudad de México Microsoft A tiempo completo

    We are looking for a highly motivated and passionate Customer Success Account Manager to drive program management for strategic customers that have a significant number of key cross-cloud workload engagements running concurrently. As the CSAM you will drive consumption planning & execution, as well as the acceleration of cloud adoption from Pilot/MVP to...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Book4time A tiempo completo

    **Customer Success Manager** Book4Time is a global leader in wellness and recreation management solutions for the hospitality market. Our SaaS platform manages the end-to-end guest experience and back office operations for hotels, resorts, casinos and private clubs in over 85 countries. We are looking for a resourceful Customer Success Manager that can...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    México Trellix A tiempo completo

    The Customer Success Manager (CSM) is responsible for driving customer loyalty, adoption, and implementation of Trellix Solutions. The CSM must be comfortable consulting with customers at every level with the ability to articulate the value of Trellix solutions and services that inspires the adoption of solutions, services, educational offerings, and...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México DFO Global Performance Commerce Limited A tiempo completo

    **GPC **is on a mission to deliver superior eCommerce software and we need people that love: - Software - Technology - eCommerce **GPC **is global in operations, culture, and language with offices in New Jersey, San Diego, Vancouver, Mexico City, Sao Paulo, The Hague, Hong Kong, Ho Chi Minh, Manila and Brisbane. **SUMMARY**: **GPC** has an immediate...


  • Ciudad de México DiliTrust A tiempo completo

    For over 20 years, DiliTrust has been supporting legal departments in their  digital transformation and is one of the world´s leader in LegalTech. We have offices in Paris, Madrid, Milan, Montreal, Toronto, Mexico and Lima. More than 2000 companies are using our products in over 50 countries. Are you passionate about digital innovation and customer...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Grupo Sicoss A tiempo completo

    Somos un grupo con más de 50 años de experiência, compuesto por empresas dedicadas al desarrollo de sistemas tecnológicos, transformación digital, atención y servicio en nómina, contabilidad y recursos humanos, educación y hotelería de lujo. **Sexo**: Indistinto **Edad**: Indistinto **Escolaridad**:Licenciatura Administración y/o Económicas,...


  • Ciudad de México Yalo Inc. A tiempo completo

    **Yalo**: Hi! This is Yalo! We are on a mission to bring conversational commerce to the world... Remember how it used to be to interact with businesses that knew and understood you, that could recommend exactly what you needed, and that with a simple message could get you what you wanted??? Yep... neither do we. That is why at Yalo we are marrying the scale...


  • Ciudad de México Rarible, Inc. A tiempo completo

    Interested in building Web 3 with us? The next few years in crypto, NFTs, and Web3 belong to builders and believers — not short-term speculators. At Rarible, we believe that Web 3 will spread only when teams create excellent infrastructure, fill gaps, and provide solutions that benefit communities and create a better internet for everyone. If this...


  • Ciudad de México Incode Technologies A tiempo completo

    **REIMAGINE TRUST** Incode is the leading provider of world-class identity solutions that is reinventing the way humans authenticate and verify their identities online to power a world of digital trust. Through our revolutionary identity solutions, we are unleashing the business potential of universal industries including finance, government, retail,...

  • Customer Success

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México MRB A tiempo completo

    Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo... CUSTOMER SUCCESS Requisitos: ·Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. · Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa. · Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM. ·...

  • Customer Success

    hace 4 semanas


    Ciudad de México MRB A tiempo completo

    Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...CUSTOMER SUCCESSRequisitos:·Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas.· Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa.· Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM.·...


  • Ciudad de México Improvado A tiempo completo

    **Please note: this position is just for those who are ready to work due to the USA holidays schedule** **Mission** Improvado is committed to empowering the revenue of marketing teams to make business decisions through data simplification. Today, data lives in many different silos, and business users need to rely on scarce technical resources in order to...


  • México Sofía A tiempo completo

    We are seeking a motivated and customer-focused person to join our team as a Customer Success Associate. The ideal candidate will be enthusiastic about building strong relationships with our clients, ensuring their satisfaction, and driving value through our journey. This role offers an exciting opportunity to collaborate with cross-functional teams, make a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CARTO A tiempo completo

    Everything happens somewhere - which is why spatial analytics is fundamental to companies trying to understand the "where" and the "why" of their business. CARTO is the leading cloud-native location intelligence platform, trusted by data scientists, data analysts and developers from companies such as Ford, KFC, Verixon, Vodafone,Decathlon, and Coca-Cola to...


  • Ciudad de México CARTO A tiempo completo

    Everything happens somewhere - which is why spatial analytics is fundamental to companies trying to understand the “where” and the “why” of their business. CARTO is the leading cloud-native location intelligence platform, trusted by data scientists, data analysts and developers from companies such as Ford, KFC, Verixon, Vodafone,Decathlon, and...


  • Ciudad de México AppsFlyer UK Ltd. A tiempo completo

    Do you believe in personalized service? Do you understand the value of trust, accessibility and the personal touch when it comes to cultivating business relationships? Then you just might be the right candidate for one of our Customer Success Manager positions. This is an opportunity to work with LATAM’s top advertisers (Rappi, Etermax and OLX among...

  • Customer Success Engineer

    hace 4 semanas


    México 1beat A tiempo completo

    Onebeat is an Israeli software company that develops and implements advanced Retail solutions all around the world for a wide variety of clients across industries. Onebeat’s innovative and consumer-centric algorithms identify customer patterns and market trends in real time, helping retailers all over the globe to adjust their operations and react...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas


    México Lemontech A tiempo completo

    En Lemontech nos dedicamos a desarrollar nuestros propios SaaS con un fuerte foco en la industria Legal y de Servicios profesionales. Hoy tenemos presencia en más de 1.000 firmas y gerencias legales en toda Latinoamérica, e impactando a miles de usuarios en el mundo. Somos disruptivos, innovadores y creativos y estamos súper comprometidos con impulsar...