Analista Jr Service Desk

hace 2 semanas

Naucalpan, México icorp A tiempo completo

¿Tienes experiência como Analista de Service Desk? Icorp te está buscando
Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, atendiendo llamadas, correos, chat, etc.

**Lugar de trabajo**: Naucalpan de Juárez (EDOMEX)

**Horario**: Lunes-viernes 08:00 a 18:00 hrs.(guardia sabatina, 1 vez al mes)

Conoce nuestras vacantes especializadas en TI, a nível nacional, para cubrir puestos en empresas grandes y multinacionales.

**Requirements**:

- Licenciatura o Ingeniería en TI (Trunco, pasante o titulado)
- Experiência Service Desk
- Experiência con herramientas de tickets.
- Servicio a cliente (experiência mínima de un año).
- Disponibilidad de sábados una vez al mes
- Capacidad para comprender y diseñar diagramas de flujo.

**Principales actividades**:

- Sistemas operativos Windows
- Creación de tickets
- Atención al cliente a través de chats, llamadas, correos, etc.
- Manejo de herramientas para la gestión de tickets (Manage Engine, servicenow, etc).
- Conocimientos de ITIL

**Benefits**:
Es un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.
Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.
Y queremos que formes parte de la experiência icorp
¿Por qué trabajar en icorp?
Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.
¿Qué tipo de perfiles buscamos?
En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.
Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiência, nos encantaría conocerte y colaborar juntos
Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.

  • Analista Jr Service Desk

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Analista de Service Desk? Icorp te está buscandoSerá responsable de resolver problemas relacionados con TI, atendiendo llamadas, correos, chat, etc.Lugar de trabajo: Naucalpan de Juárez (EDOMEX)Horario: Lunes-viernes 08:00 a 18:00 hrs.(guardia sabatina, 1 vez al mes)Conoce nuestras vacantes especializadas en TI, a nível...

  • Service Desk

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México JM Group A tiempo completo

    Importante empresa solicita **Service Desk** **Actividades** - Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica - Correo electronico o chat - Solucion de problemas y documentacion de estos - Trabajos de forma remota. **Lugar de trabajo **Oficina / Home office **Experiência** - 1 año como costumer service, 3 a 5 años como service analyst...

  • Service Desk

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México A-Movil Telcel A tiempo completo

    AUXILIARDE SERVICE DESK*A-MOVIL TELCEL SOLICITA:" AUXILIAR DE SERVICE DESK" ZONA TOREOPara realizar las siguientes actividades: Soporte a UsuariosRealizar Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipos de Computo en Tienda y Corporativo Reparacion de Equipos de ComputoHORARIO DE LABORES:De Lunes a Domingo de 11:00 am a 21:00 pm2 Dias Descansos entre...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Ivonne A tiempo completo

    Importante empresa solicita**:SERVICE DESK ANALYST** **Ingles conversacional indispensable** **Lugar de trabajo**:Oficina / Home office **Actividades**: - Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat, solucion de problemas y documentacion de estos, trabajos de forma remota. **Experiência**: - 1 año como...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México JM Group A tiempo completo

    Solicito: - **Service Desk Analyst**_ - **Actividades**:_ - Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica - Correo electronico o chat - Solucion de problemas y documentacion de estos - Tabajos de forma remota - **Ofrecemos**:_ Sueldo: $14,800 mensuales - Prestaciones de ley - Fondo de ahorro - Vales de despensa - Vales de...

  • Analista Service Desk- Inglés Avanzado

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Reclutamiento Especializado (Logistica). A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Analista de Service Desk y además tienes experiência en atención a clientes? Icorp te está buscando?Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, atendiendo llamadas, correos, chat, etcLugar de trabajo:Forum NaucalpanConoce nuestras vacantes especializadas en TI, a nível nacional, para cubrir puestos en empresas...

  • Service Desk Analyst

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México N. E Recursos Humanos A tiempo completo

    _SE SOLICTA HOME OFFICE_SERVICE DESK ANALYST LEVEL 2*ACTIVIDADES: Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chat a los usuarios finales dentro de un entorno de centro de llamadas. Proporcionar soporte de segundo nível a un grupo diverso de clientes a través de soporte de chat por correo electrónico telefónico...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México JM A tiempo completo

    Importante empresa solicita **SERVICE DESK ANALYST** **Requisitos**: - **Ingles conversacional indispensable C1**: - Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando - Conocimiento outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint - Experiência1 año como customer service, 3 a 5 años como service analyst o soporte tecnico IT -...

  • Service Desk Analyst

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México N.E Recursos Humanos A tiempo completo

    _SE SOLICTA HOME OFFICE_SERVICE DESK ANALYST - LEVEL 2Requisitos:- Indispensable contar con ingles conversacional C2:Experiência min.de 3 años en service desk:- 3 años de experiência min. en customer service bilingüeACTIVIDADES: Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chat a los usuarios finales dentro de un...

  • Service Desk

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Jm Group A tiempo completo

    Importante empresa solicita Service Desk*Actividades Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica Correo electronico o chat Solucion de problemas y documentacion de estos Trabajos de forma remota.Lugar de trabajo Oficina / Home officeExperiência 1 año como costumer service, 3 a 5 años como service analyst o soporte tecnico ITOFRECEMOS...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México N.E Recursos Humanos A tiempo completo

    _**SE SOLICTA HOME OFFICE**_ **SERVICE DESK ANALYST - LEVEL 2** **Requisitos**: - **Indispensable contar con ingles conversacional C2**: - **Experiência min. de 3 años en service desk**: - **3 años de experiência min. en customer service bilingüe** **ACTIVIDADES**: - Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo...

  • Service Desk

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Azka It Consulting A tiempo completo

    Azka IT Consulting, empresa multinacional de consultoría y Servicios de Tecnologías de la Información. Nos encontramos en búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo como Service Desk.Se requiere:Experiência de 1 año en: Mesa de ayuda Levantamiento de tickets Soporte técnico Vía remota Atención al cliente.Active Directory Team Viewer...

  • Operador de Service Desk

    hace 5 días

    Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completo

    COMPUCENTRO® Business Technology Solutions líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de 34 años en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos. **¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...

  • Service Desk Analyst

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México N.E Recursos Humanos A tiempo completo

    _SE SOLICTA HOME OFFICE_SERVICE DESK ANALYST - LEVEL 2ACTIVIDADES: Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chat a los usuarios finales dentro de un entorno de centro de llamadas. Proporcionar soporte de segundo nível a un grupo diverso de clientes a través de soporte de chat por correo electrónico telefónico...

  • Wfm Service Desk Analyst

    hace 2 meses

    Naucalpan, México AT&T Mexico A tiempo completo

    (Bilingual-English) WFM Service Desk Analyst **At AT&T we´re redefining the future of connectivity. At our core is a passion to serve our customers with products and services that create connections, improves lives and allows millions to share the stories and experiences that matter.** As a (Bilingual-English) WFM Service Desk Analyst you will be...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México N.E Recursos Humanos A tiempo completo

    _**SE SOLICTA HOME OFFICE**_ **SERVICE DESK ANALYST - LEVEL 2** **ACTIVIDADES**: - Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chat a los usuarios finales dentro de un entorno de centro de llamadas. - Proporcionar soporte de segundo nível a un grupo diverso de clientes a través de soporte de chat por correo...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 meses

    Naucalpan, México Intégrate Soluciones en CH A tiempo completo

    Importante empresa solicita para su área de mesa de ayuda Service Desk Analyst: **Requisitos**: - Lic. Sistemas computacionales o equivalente - INGLES HABLADO Y ESCRITO FLUIDO INDISPENSABLE - 3 a 5 años de experiência en puesto similar - Experiência en soporte a clientes remoto - Experiência en ayudar a los usuarios finales con problemas de software y...

  • Service Desk

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México JM Group A tiempo completo

    Importante empresa solicita Service DeskActividades Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica Correo electronico o chat Solucion de problemas y documentacion de estos Trabajos de forma remota.Lugar de trabajo Oficina / Home officeExperiência 1 año como costumer service, 3 a 5 años como service analyst o soporte tecnico ITOFRECEMOS-...

  • Analista Help Desk L2

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Maquinaria Gonzalez SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa solicita _**Help Desk**_/Home Office Requisitos: Ingles conversacional indispensable C1 Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando Conocimientos en Outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint, VPN, DNS, escalación de soportes Experiência de 3 a 5 años como service analyst o soporte técnico IT...

  • Wfm Service Desk Analyst

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México AT&T Mexico A tiempo completo

    (Bilingual-English) WFM Service Desk AnalystAt AT&T we ́re redefining the future of connectivity. At our core is a passion to serve our customers with products and services that create connections, improves lives and allows millions to share the stories and experiences that matter.As a (Bilingual-English) WFM Service Desk Analyst you will be responsible...