Customer Success Representative
hace 2 semanas
**Resumen del Puesto**:
Como _**Customer Success Representative**_ apoyaras en la gestión de las operaciones relacionadas con el rastreo de embarques, la administración de flotillas y la comunicación efectiva con las líneas de transporte en México y Estados Unidos.
**Responsabilidades principales**:
- Rastreo de embarques localizados en Laredo TX y el interior de la República Mexicana.
- Administración de la flotilla de remolques y equipo que se encuentran en México.
- Comunicación con las líneas mexicanas y americanas de transporte.
- Gestionar el cruce de frontera de los embarques de importación y exportación.
- Documentar los embarques de exportación con origen en México
- Mantener una comunicación proactiva y efectiva con los clientes para comprender sus necesidades, resolver problemas y proporcionar actualizaciones sobre el estado de los envíos.
- Oportuno seguimiento de los embarques, asegurándose de que se cumplan los plazos de entrega y abordando cualquier problema que pueda surgir durante el transporte.
- Identificar y abordar de manera proactiva problemas potenciales, como retrasos en la entrega, daños en la mercancía o cambios en las condiciones del transporte, buscando soluciones efectivas y comunicando cualquier problema a los clientes.
**Requisitos**:
- Dominio del Idioma Ingles
- Conocimiento en el Sistema AS400 (deseable)
- Habilidades en la organización y gestión del tiempo
- Habilidad de comunicación
- Habilidad de trabajo bajo presión y resolución de problemas
**Experiência**: Experiência comprobable (+ 2 años deseable)
**Ubicación**: Ciudad Juarez, Chihuahua.
**Tipo de Empleo**: Tiempo completo con prestaciones superiores.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $19,000.00 al mes
Horario:
- De guardia
- Disponibilidad en noches
- Fines de semana
- Lunes a viernes
- Nocturno
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Success Representative
hace 3 semanas
Ciudad de México DiliTrust A tiempo completoFor over 20 years, DiliTrust has been supporting legal departments in their digital transformation and is one of the world´s leader in LegalTech. We have offices in Paris, Madrid, Milan, Montreal, Toronto, Mexico and Lima. More than 2000 companies are using our products in over 50 countries. Are you passionate about digital innovation and customer...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Ciudad de México Rarible, Inc. A tiempo completoInterested in building Web 3 with us? The next few years in crypto, NFTs, and Web3 belong to builders and believers — not short-term speculators. At Rarible, we believe that Web 3 will spread only when teams create excellent infrastructure, fill gaps, and provide solutions that benefit communities and create a better internet for everyone. If this...
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Customer Success Account Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México Microsoft A tiempo completoWe are looking for a highly motivated and passionate Customer Success Account Manager to drive program management for strategic customers that have a significant number of key cross-cloud workload engagements running concurrently. As the CSAM you will drive consumption planning & execution, as well as the acceleration of cloud adoption from Pilot/MVP to...
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Customer Success
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México MRB A tiempo completoImportante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo... CUSTOMER SUCCESS Requisitos: ·Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. · Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa. · Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM. ·...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México Momentum Reim A tiempo completoAvailable vacancies Customer Success Manager Customer Success Manager ¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos , managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola...
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Customer Success
hace 4 semanas
Ciudad de México MRB A tiempo completoImportante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...CUSTOMER SUCCESSRequisitos:·Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas.· Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa.· Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM.·...
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Customer Success Associate
hace 1 semana
Ciudad de México CARTO A tiempo completoEverything happens somewhere - which is why spatial analytics is fundamental to companies trying to understand the “where” and the “why” of their business. CARTO is the leading cloud-native location intelligence platform, trusted by data scientists, data analysts and developers from companies such as Ford, KFC, Verixon, Vodafone,Decathlon, and...
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Customer Success Associate
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México CARTO A tiempo completoEverything happens somewhere - which is why spatial analytics is fundamental to companies trying to understand the "where" and the "why" of their business. CARTO is the leading cloud-native location intelligence platform, trusted by data scientists, data analysts and developers from companies such as Ford, KFC, Verixon, Vodafone,Decathlon, and Coca-Cola to...
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Customer Support Representative
hace 4 semanas
Ciudad de México Tive A tiempo completoAt Tive we imagine a world fully transparent, where everything and everyone is connected. We want to pioneer beyond what the world thought possible so what others hold near and dear arrives on time and in full. We believe and live four core company values: **1. Create transparency first, everything else second**: We believe the strongest trust belongs to...
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Customer Success Associate
hace 1 semana
Ciudad de México CARTO A tiempo completoEverything happens somewhere - which is why spatial analytics is fundamental to companies trying to understand the “where” and the “why” of their business. CARTO is the leading cloud-native location intelligence platform, trusted by data scientists, data analysts and developers from companies such as Ford, KFC, Verixon, Vodafone,Decathlon, and...
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Customer Success Associate Ii
hace 4 semanas
Ciudad de México Gigamon A tiempo completoGigamon, recently certified as a Great Place to Work, helps the world’s leading organizations run fast, stay secure and innovate. We provide the industry’s first elastic visibility and analytics fabric, which closes the cloud visibility gap by enabling cloud tools to see the network and network tools to see the cloud. With visibility across their entire...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México Book4time A tiempo completo**Customer Success Manager** Book4Time is a global leader in wellness and recreation management solutions for the hospitality market. Our SaaS platform manages the end-to-end guest experience and back office operations for hotels, resorts, casinos and private clubs in over 85 countries. We are looking for a resourceful Customer Success Manager that can...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México Grupo Sicoss A tiempo completoSomos un grupo con más de 50 años de experiência, compuesto por empresas dedicadas al desarrollo de sistemas tecnológicos, transformación digital, atención y servicio en nómina, contabilidad y recursos humanos, educación y hotelería de lujo. **Sexo**: Indistinto **Edad**: Indistinto **Escolaridad**:Licenciatura Administración y/o Económicas,...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México DFO Global Performance Commerce Limited A tiempo completo**GPC **is on a mission to deliver superior eCommerce software and we need people that love: - Software - Technology - eCommerce **GPC **is global in operations, culture, and language with offices in New Jersey, San Diego, Vancouver, Mexico City, Sao Paulo, The Hague, Hong Kong, Ho Chi Minh, Manila and Brisbane. **SUMMARY**: **GPC** has an immediate...
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Customer Success Expert
hace 4 semanas
Ciudad de México DFO Global Performance Commerce Limited A tiempo completo**GPC **is on a mission to deliver superior eCommerce software and we need people that love: - Software - Technology - eCommerce **SUMMARY**: **GPC** has an immediate opening for a **Customer Success Expert** to support the onboarding and ongoing relationships of its ecommerce customers. As a **Customer Success Expert**, you will play a critical role in...
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Sales Representative
hace 7 días
Ciudad Juarez, México CP Pack SA de CV A tiempo completoAbout the company Are you an experienced sales professional looking for a new opportunity? Come Join Our Growing Team! CP Pack SA de CV is a customer-focused, industrial packaging leader recognized for superior service and high performance results, we take pride in helping our customers by delivering the best packaging solution for our customer´s...
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Customer Success Assistant
hace 4 semanas
Ciudad de México Boletia A tiempo completo**Customer Success Assistant** Buscamos integrar a nuestro equipo de Boletios a una persona analítica, con excelente ortografía y orientada al servicio de cliente interno y externo, para llevar a cabo las responsabilidades de Customer Success Assistant, dando lo mejor de sí para contribuir a ese valor agregado de Boletia, llevando a cabo un servicio...
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Customer Success
hace 7 días
Ciudad de México Arcsa Servicios A tiempo completo**ARCSA CAPITAL**, es un money management tecnológico que cuenta con diversas opciones de inversión internacionales y en Estados Unidos país donde operamos. Conformamos portafolios diversificados con los mejores asset class que maximizan los rendimientos sea cual sea la tendencia del mercado, con el menor riesgo y se adaptan a las necesidades de tus...
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Customer Operations Specialist
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México Integer A tiempo completoBy living according to a common set of values, we create a culture that unifies, embraces the uniqueness we all bring to the company, and positions Integer for long-term success. At Integer, our values are embedded in everything we do. Customer We focus on our customers’ success Innovation We create better solutions Collaboration We create success...
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Enterprise Customer Success Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México Incode Technologies A tiempo completo**REIMAGINE TRUST** Incode is the leading provider of world-class identity solutions that is reinventing the way humans authenticate and verify their identities online to power a world of digital trust. Through our revolutionary identity solutions, we are unleashing the business potential of universal industries including finance, government, retail,...