Analista Wfm

hace 3 días


Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER

Únete a nuestro equipo como: Analista de Workforce / WFM

Actividades:

- Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos.
- Elaboración de reportes Excel
- GTR
- ¿Dónde se labora?

70% Remoto / Home Office

30% Presencial.

Ofrecemos:

- Sueldo base bruto mensual $8,000, con pagos quincenales vía nómina muy puntuales
- Bono productividad mensual de $2,000 (se paga a mes vencido).
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Excelentes beneficios con descuentos en Ticketmaster, Chopo, Restaurantes, Universidad UVM, Ópticas, Guarderías GIGI y más beneficios.

**Requisitos**:

- Lic. trunca en Actuaría, Informática, Matemáticas, Ingeniería, ETC...
- Experiência de al menos un año en el área de Planificación de Personal (Forecast) en servicios de Centros de Contacto y Atención a Clientes.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 09:00 am a 05:00 pm (descanso rolado fin de semana).

Lic. Daniel Ramirez.

55.

18.

84.

51.

55.

EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y esto nos permite alcanzar grandes resultados.

EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing


  • Analista de Wfm

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Grupo Gabinete A tiempo completo

    _**ANALISTA WFM Real Time**_ IMPORTANTE CONTACT CENTER A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INCORPORARSE COMO ANALISTA DE WFM SI CUENTAS CON EXPERIENCIA Y ESTÁS EN BÚSQUEDA DE EMPLEO CON CRECIMIENTO LABORAL GARANTIZADO. ¡APLICA CON NOSOTROS! **Oferta**: - **SUELDO MENSUAL NETO $8,000**: - **ÁREA DE COMEDOR Y...

  • Analista de Datos y Wfm

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México W-Inter A tiempo completo

    W-INTERACTIONS Empresa Líder en campañas gubernamentales Solicita "**Analista de WFM y reporting"** **Requisitos**: - Escolaridad Licenciatura trunca o terminada (INFORMATICA O SISTEMAS) - Experiência 1 año mínimo como WFM (Call Center) - Conocimientos en Centro de Contacto, GTR, Torre de Control, Reportes, Pronostico y Dimensionamiento - Excel...


  • Tlahuac, México W-Inter A tiempo completo

    W-INTERACTIONS Empresa Líder en campañas gubernamentales Solicita "**Analista de WFM y reporting"** **Requisitos**: - Escolaridad Licenciatura trunca o terminada (INFORMATICA O SISTEMAS) - Experiência 1 año mínimo (Call Center) - Conocimientos en Centro de Contacto, GTR, Torre de Control, Reportes, Pronostico y Dimensionamiento - Excel Avanzado,...

  • Analista Wfm/gtr

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Analista WFM/GTR En Eficasia, líder en soluciones de externalización de servicios y desarrollo de tecnología, nos encontramos en la búsqueda de un Analista WFM/GTR para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. **Responsabilidades**: - Realizar el análisis y seguimiento del desempeño operativo para garantizar una...

  • Analista Básico Wfm

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:** EFICASIA. CONTACT CENTER** **Analista GTR/ MIS/ WFM** Como WorkForce, serás responsable de garantizar una gestión óptima de los recursos humanos y de infraestructura necesarios para alcanzar los objetivos y metas de nuestro call center. Tu experiência y...

  • Analista de Validación

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Grupo Promass A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional. Con más de 30 años de experiência en el mercado, por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Únete a nuestro equipo como ANALISTA WFM! ANALISTA WFM Perfil Profesional Matemáticas aplicadas Experiência laboral de...

  • Analista de Workforce

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

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  • Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa lider en el ramo de Contac Center en el area metropolita esta en busqueda de tus habilidadespara que te unas a esta gran familia como: **ANALISTA DE BASE DE DATOS WFM** **HORARIODE LABORES : L- D DE07 AM A 3 PM ( DESACANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA)** Ofrecemos: Sueldo base...

  • Analista de Wfm

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Analista Work Force Actividades: Reportería, gestión en tiempo real Ofrecemos: **Horario de labores: L-D 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana) - Sueldo base: $10,000 + Bono $2,000 + Prestaciones de Ley + Seguro de vida y vales de despensa + Club de beneficios con establecimientos CONTRATACIÓN INMEDIATA - Zona de labores:...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Analista de pronostico y dimensionamiento wfm EFICASIA CONTACT CENTER EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.Somos un equipo de...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA DE PRONÓSTICO Y DIMENSIONAMIENTO WFM** Actividades**:Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Metrobús Parque Hundido -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Importante contact center solicita WFM/ANALISTA DE PRONÓSTICO Y DIMENSIONAMIENTO.** **Ofrecemos** - Sueldo de $10,000 al mes - Bono de hasta $2,000 - Prestaciones de Ley - Seguro de vida - Contratación inmediata - Plan de Carrera **Zona**:Calle moras...

  • Analista de Wfm

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Infocredit S. de RL de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Infocredit S. de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México. Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Sur Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Analista de base de datos wfm Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. -...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

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  • Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

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  • Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

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  • Analista de Datos Wfm

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Analista de base de datos wfm EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. - Elaboración de...

  • Analista Wfm

    hace 6 días


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. - Elaboración de reportes Excel - GTR - ¿Dónde se...


  • Tlahuac, México Elitech A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de ANALISTA de base de datos o WFM para Call Center. **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato terminado, deseable licenciatura terminada o trunca. - WFM o análisis de información en Call Center de 1 año. Funciones: - Realizar informes de gestión en los que analiza los datos que le ofrece el sistema para elaborar previsiones...