Gerente de Call Center
hace 3 meses
_**ACTIVIDADES**:_
- DESARROLLAR E IMPLEMENTAR POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA.
- ANALIZAR Y ASIGNAR METAS DE VENTAS.
- DESARROLLAR Y MEJORAR ESQUEMAS DE PERCEPCIÓN DEL PERSONAL A CARGO.
- REALIZAR ESTUDIOS Y REPORTES DE LOS DIFERENTES KPIS.
- ADMINISTRAR Y DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE VENTAS.
- SUPERVISAR Y COORDINAR AL PERSONAL A CARGO.
- REALIZAR ANÁLISIS DE RESULTADOS Y PLAN DE ACCIÓN ANTE LAS URGENCIAS DE LA EMPRESA.
- ADMINISTRAR LOS MARCADORES PREDICTIVOS.
- GENERAR, IMPLEMENTAR Y DAR SEGUIMIENTO A LAS ESTRATEGIAS DE VENTAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS.
- PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS DE CONTROL, PARA EL ÁREA DE VENTAS EN DIFERENTES CANALES (TELEMARKETING Y AL DETALLE.
- **OFRECEMOS**:_
- SUELDO COMPETITIVO DE **$49,999.00**
- (ESQUEMA COMPUESTO FIJO 70% + COMISIONES POR CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS 30%)_
- PRESTACIONES DE LEY.
- COTIZACIÓN AL 100% ANTE IMSS.
- OPORTUNIDAD DE DESARROLLO A MEDIANO PLAZO.
- COMEDOR SUBSIDIADO.
**Requisitos**:
- LIC. ADMINISTRACIÓN, NEGOCIOS INTERNACIONALES, MARKETING, FINANZAS, DERECHO, ING. EN SISTEMAS Ó AFÍN.
- EXPERIENCIA 3 AÑOS EN CALL CENTER VENTAS.
- PERSONAL A CARGO MÍNIMO 100 PERSONAS.
- ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO OBJETIVOS.
- MANEJO DE MARCADORES PREDICTIVOS.
- CONOCIMIENTO DEL PROGRAMADOR OFFICE (AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS) DESEABLE.
- APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE CALL CENTER (OUTBOUND, INBOUND Y BLENDING).
- CONOCIMIENTO DE WORK FORCE MANAGEMENT.
- LÍDER DE PROYECTOS E IMPLEMENTACIÓN.
- IMPLEMENTACIÓN DE DASHBOARD.
- MANEJO DE BASE DE DATOS.
- CONOCIMIENTO DE PROVEEDORES DE TELEFONÍA.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Servicio de comedor
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con vehículo propio?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Gerente de Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, México Global Consults A tiempo completo**Gerente de Call Center** para una empresa americana basada en negocios digitales **Requisitos**: - 10 años de experiência en ambiente call Center. - Gerente de Call Center -Manager (inglés avanzado) - Licenciatura terminada en administrativas-titulado. **Ofrecemos**: - Sueldo: 40,000 a 55,000 brutos mensuales. - Prestaciones superiores. - $1,600...
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Gerente Call Center
hace 5 meses
Guadalajara, México MAVI A tiempo completo**Gerente de Call Center** **Ofrecemos** - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Estabilidad laboral - Comedor subsidiado. - Buen ambiente de trabajo **Requisitos** - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...
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Team Lead Call Center
hace 6 meses
Guadalajara, México Intugo Call Center A tiempo completo**Description** Description Collaborate with a new media company that is a leading online marketing and communication software service, with an operational model that powers our creation of best-in-class digital platforms for consumers and for our commercial partners. Offering the best customer service available. We are looking for Intake Supervisor to...
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Gerente de Call Center
hace 6 meses
Guadalajara, México TRASCENDENCIA HUMANA A tiempo completoFORMA PARTE DE UN GRAN EQUIPO, ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO. Únete a nuestro equipo, estamos buscando: GERENTE DE CALL CENTER - NO REQUIERES INGLES - Requisitos: - Disponibilidad para cambio de residencia a Puerto Vallarta - Experiência en Ventas y Atención a Clientes - Experiência en Call Center Ofrecemos: - Sueldo $11,500 mensuales - Bono...
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Gerente de Call Center Senior
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México The Brick A tiempo completoBuscamos un gerente experimentado para liderar nuestro centro de llamadas en la Guadalajara, Jal.Sueldo: $45,000 pesos brutos mensualesModalidad de trabajo: PresencialHorario: Lun a Vie de 10am 7pm y Sábados de 10am a 3pmDescripción del cargo:Nuestro equipo busca un líder que planeé estrategias y operaciones del Call Center, con el objetivo de brindar un...
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Gerente de Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, Jalisco, México Mueblerias Manzano A tiempo completo**Gerente de Call Center****Requisitos**:Experiencia en liderazgo y gestión de personal.- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.- Gusto por las ventas y el crecimiento.- Disponibilidad de horario y flexibilidad.- Experiencia en call center y manejo de Excel.- Capacidad para tomar decisiones estratégicas.**Ofrecemos**:Sueldo $11,500 mensual nominal...
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Gerente de Call Center
hace 6 meses
Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo**Gerente De Call Center Cobranza** **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Sueldo garantía el primer mes. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Comedor subsidiado. **Requisitos**: - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...
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Gerente Call Center
hace 3 semanas
Guadalajara, México The Brick A tiempo completoBuscamos Gerente de Call Center para trabajar en una importante empresa de Suplementos Alimenticios ubicada en la Guadalajara, Jal. Ofrecemos: Sueldo: De $45,000 pesos brutos mensuales Modalidad de trabajo: Presencial Horario: Lun a Vie de 10am 7pm y Sábados de 10am a 3pm Prestaciones: De ley y Vales de Despensa Esquema de pago: 100% Nómina tradicional...
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Gerente Bilingüe Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, México Global Consults A tiempo completoGerente Bilingüe Call Center **Ubicación**:San Pedro Tlaquepaque. **Requisitos**: - Experiência de 10 años en los entornos de Calle Center. - Inglés avanzado. - Licenciatura en áreas administrativas (titulado). **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual: $40,000 a $55,000 brutos mensuales. - Prestaciones Superiores a la Ley: - Vales de despensa...
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Gerente de Call Center Senior
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México The Brick A tiempo completoLa oportunidad ideal para un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de equipos.Acerca de el CargoSomos una empresa líder en suplementos alimenticios ubicada en Guadalajara, Jalisco, que busca a un Gerente de Call Center para liderar nuestro equipo de atención al cliente.Nuestro salario ofrece: $45,000 pesos brutos...
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Gerente Call Center Recursos Humanos
hace 6 meses
Guadalajara, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo_Importante empresa del sector especialista en IT, call center bilingue, se encuentra en búsqueda de talento como:_ Gerente Call center | Recursos Humanos **Requisitos**: - Lic. en RRHH o a fin - Ingles avanzado | Conversacional - Experiência en gestión de Recursos Humanos - Experiência en reclutamiento y selección - Experiência en clima laboral -...
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Gerente de Operaciones de Call Center
hace 5 días
Guadalajara, Jalisco, México The Brick A tiempo completoPerfil del CargoBuscamos un Gerente con visión y liderazgo para dirigir nuestro equipo de Call Center en Guadalajara, Jalisco.Sueldo y Modalidad de TrabajoNuestro ofertado es: De $45,000 pesos brutos mensuales.La modalidad de trabajo es presencial, con horario de lunes a viernes de 10am a 7pm y sábados de 10am a 3pm.Descripción del PuestoComo Gerente de...
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Gerente de Ventas en Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, Jalisco, México Tmk A tiempo completo**Vacante en TMK para un Gerente de Ventas en Call Center**Estamos buscando un ejecutivo de call center con experiencia en ventas y capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.**Requisitos**:Tener más de 20 añosExperiencia en ventas y call centerFacilidad de palabra y habilidades de comunicaciónBachillerato trunco o terminado**Ofrecemos:**Buen...
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Gerente De Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, Jalisco, México Mavi A tiempo completoDescripción Del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente De Call Center, quien se encargará de desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la empresa, analizar y asignar metas de ventas, y supervisar al personal a cargo.Responsabilidades:Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la...
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Gerente De Call Center
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Muebles América A tiempo completo**Gerente De Call Center**Delegamos en usted la responsabilidad de liderar un equipo de cobranza eficiente y exitoso.**Ofrecemos**:Sueldo base mensual $60,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable).- Sueldo garantía el primer mes.- Posibilidad de crecimiento en la empresa.- Prestaciones de ley.- Comedor subsidiado.**Requisitos**:Experiencia:...
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Gerente Call Center Cobranza
hace 5 meses
Guadalajara, México BENIFIC IEN ONG A tiempo completo**GERENTE DE CALL CENTER COBRANZA** OFRECEMOS: - Sueldo base mensual $50,000 (Esquema fijo y variable) - Cotizacion ante el IMSS - Sueldo garantía de 1 mes. - Comedor subsidiado. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín. -...
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Gerente de Call Center
hace 6 meses
Guadalajara, México Red Dot A tiempo completoEstámos buscando un **Gerente de Call Center Bilingüe** _**CAPACITADO **_para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestro centro de llamadas dental. Somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas es el grupo que nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo cómo se...
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Gerente de Call Center
hace 5 meses
Guadalajara, México CSLP-MEX A tiempo completoBuscamos un Gerente de Call Center altamente capacitado y experimentado para liderar nuestro equipo de representantes de ventas en Guadalajara, Jalisco. Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran: - Contratación y formación de nuevos representantes. - Realización de reuniones semanales con el equipo de ventas para fijar...
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Gerente de Call Center: Liderazgo en Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Global Consults A tiempo completo**¿Por qué elegir Global Consults como tu próximo destino laboral?**Nuestra empresa cuenta con una larga trayectoria en el sector de servicios digitales y estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes experiencias personalizadas.Buscamos un Gerente de Call Center para liderar nuestro equipo de servicio al cliente y garantizar que brindemos el...
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Gerente de Asesoría de Call Center en Verstand
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Verstand A tiempo completoVerstand busca un profesional altamente motivado para desempeñar el papel de Gerente de Asesoría de Call Center. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte a nuestros distribuidores a través de contactos telefónicos y correo electrónico.**Funciones del Puesto**- Contacto telefónico con distribuidores para resolver consultas y...