IT Helpdesk

hace 3 días

Colonia Anzures, México PARTNERS AND MASTERS A tiempo completo

**Solicito IT HELPDESK TIPO B**

**Descripción. Principales tareas y responsabilidades.**

Brindar asistencia a los clientes para generar y mantener la operatividad de sus sistemas informáticos.

Mantener la funcionalidad del hardware y software de los clientes.

Mantener la integridad de los datos y sistemas de información de los clientes.

1. Proporcionar soporte técnico presencial y/o remoto.

2. Dar mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo.

3. Atender las solicitudes de servicio técnico de los clientes.

4. Realizar respaldos de información, crear imágenes y clonar discos duros.

5. Dar mantenimiento a discos duros a nível lógico y físico.

6. Actualizar hardware y software.

7. Instalar sistemas operativos W7, W8, W8.1, W10, Windows Server, MAC OS, IOS, Android.

8. Instalar y configurar impresoras y periféricos en general.

9. Controlar amenazas de virus y malware.

10. Configurar equipos PC´s y MAC´s.

11. Dar soporte técnico a servicios de correo electrónico tanto en plataformas web como en manejadores (Outlook, Mail, Thunderbird).

12. Manejar la paquetería de Microsoft Office.

13. Dar soporte básico a sistemas administrados-contables (Aspel, Control 2000, CONTPAQi, etc).

14. Armar y desarmar PC´s y Laptops.

15. Asegurar la seguridad física de equipos así como de la información tomando medidas preventivas para mitigar riesgos.

16. Instalar, configurar y dar soporte técnico a CCTV y control de acceso.

17. Instalar, configurar y dar soporte técnico a equipos router, switch, Access point, firewall y telefonía.

18. Realizar cableado estructurado.

19. Documentar Fallas.

20. Documentar manuales para usuario.

21. Elaborar procedimientos.

22. Entregar reportes de actividades.

**Competencias requeridas. Principales competencias necesarias para desarrollar la función.**

Orientación al logro por objetivos.

Tolerancia a la frustración.

Orientación a resultados.

Solución de problemas.

Comunicación efectiva.

Orientación al servicio.

Trabajo bajo presión.

Atención a clientes.

Trabajo en equipo.

Ética.

Lealtad.

Eficiencia.

Disciplina.

Honestidad.

Persuasión.

Dinamicidad.

Proactividad.

Responsabilidad.

Edad: 20 a 35 años
Sexo: Indistinto
Experiência: 2 años (preferentemente)

Saber Utilizar Cautin y Multimetro (indispensable)
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 19hrs
Salario Mensual: $12,000 netos
Prestaciones de ley
Capacitación Constante

Zona a laborar: Anzures, Polanco CDMX

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

  • Auxiliar IT Helpdesk

    hace 5 días

    Colonia Anzures, México PARTNERS AND MASTERS A tiempo completo

    **Solicito IT HELPDESK** **Descripción. Principales tareas y responsabilidades.** Brindar asistencia a los clientes para generar y mantener la operatividad de sus sistemas informáticos. Mantener la funcionalidad del hardware y software de los clientes. Mantener la integridad de los datos y sistemas de información de los clientes. 1. Proporcionar...

  • IT Helpdesk

    hace 3 días

    Colonia Anzures, México PARTNERS AND MASTERS A tiempo completo

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  • Auxiliar de Soporte Técnico It

    hace 5 días

    Colonia Anzures, México PARTNERS AND MASTERS A tiempo completo

    **Solicito IT HELPDESK** **Descripción. Principales tareas y responsabilidades.** Brindar asistencia a los clientes para generar y mantener la operatividad de sus sistemas informáticos. Mantener la funcionalidad del hardware y software de los clientes. Mantener la integridad de los datos y sistemas de información de los clientes. 1. Proporcionar...

  • IT Helpdesk Support

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México One Park Financial A tiempo completo

    Duties and Responsibilities_ - Provides intermediate-level support to end-users for Windows Users (Active Directory). - Windows Support. - VoIP Support - Office365 & Exchange online Support. - Conducts support and troubleshooting for the Technology areas, including Voice, WAN, LAN, PC, Laptop, Printer, Password Resets, Printers, etc. - Interacts with Network...

  • Client Support Junior Associate

    hace 6 meses

    Colonia Polanco, México Mercer A tiempo completo

    Marsh McLennan is the world’s leading professional services firm in risk, strategy, and people through the business units: Marsh, Mercer, Guy Carpenter and Oliver Wyman. We’re creating a culture where you can bring your authentic self to work. When you join us, you bring your inclusive energy and enthusiasm to a team that values you personally and...

  • Junior Technical Support Analyst

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México Mercer A tiempo completo

    Marsh McLennan is the world’s leading professional services firm in risk, strategy, and people through the business units: Marsh, Mercer, Guy Carpenter and Oliver Wyman. We’re creating a culture where you can bring your authentic self to work. When you join us, you bring your inclusive energy and enthusiasm to a team that values you personally and...

  • Service Support Associate

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México Mercer A tiempo completo

    Marsh McLennan is the world’s leading professional services firm in risk, strategy, and people through the business units: Marsh, Mercer, Guy Carpenter and Oliver Wyman. We’re creating a culture where you can bring your authentic self to work. When you join us, you bring your inclusive energy and enthusiasm to a team that values you personally and...

  • Cctv Technical Support Specialist 1

    hace 7 meses

    Colonia Bosques de las Lomas, México Motorola Solutions A tiempo completo

    **Company Overview**: At Motorola Solutions, we believe that everything starts with safety. It’s the constant that empowers people to confidently move forward. It can fill a flight or sell out a stadium. It can care for a patient or graduate a class. As a global leader in public safety and enterprise security, we create and connect the technologies that...