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Customer Care Executive
hace 2 semanas
En Top Doctors seguimos creciendo
Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?
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- Atención ejecutiva personalizada a clientes preferenciales (AA y AAA).
- Resolver dudas sobre el uso del producto y la educación del cliente.
- Detectar necesidades y oportunidades con clientes y establecer áreas de mejora.
- Cross-selling
- Llevar a cabo proceso de Onboarding de SaaS
- Documentar acciones con clientes en plataforma de CRM (Dynamics)
- Mediante diferentes procesos de apoyo vía remota, solucionar las fallas en sus servicios.
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Analista de Customer Care
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX WelbeCare A tiempo completo**¡Únete a nuestro equipo de Customer Care en Welbe !** **Analista de Customer Care** ¿Eres una persona resolutiva, empática y apasionada por ofrecer experiências excepcionales? ¡Te estamos buscando! En Welbe Care queremos sumar al mejor talento para brindar a nuestros pacientes una atención personalizada y de calidad en cada interacción. ***Tu...
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Customer Success Executive
hace 3 semanas
Ciudad de México Infobip A tiempo completoCompany Description At Infobip we dream big. We value creativity, persistence and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since 2006, we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through 60+ offices on six continents,...
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Customer Care Representative
hace 4 semanas
México Ria A tiempo completoRia Money Transfer is the second-largest global money transfer company and a division of the North American public company Euronet Worldwide (Nasdaq: EEFT). RIA is a worldwide leader in remittances and is a recognized benchmark in both the quality and reliability of its public service. We are looking for an enthusiastic Customer Care Expert to join our...
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Customer Care Executive L1 Soporte técnico
hace 3 días
Ciudad de México DF, México Parrot A tiempo completoSomos el ParrotFlock Parrot es EL sistema operativo para restaurantes y nuestra misión es empoderar a cada restaurante para que sea la mejor versión de sí mismo. Estamos revolucionando la industria restaurantera. Somos un equipo de personas apasionadas por la tecnología y la comida qué mejor combinación, verdad y dedicamos toda nuestra...
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Customer Care Agent
hace 4 semanas
Ciudad de México Urbvan A tiempo completoDescripción de la empresa Urbvan es una app de movilidad que brinda a sus usuarios un transporte seguro y eficiente en vanse compartidas. Nuestro servicio permite viajar en trayectos preestablecidos que cubren las zonas de mayor afluencia de las ciudades Descripción del empleo - Atender los diferentes canales de comunicación que Urbvan tiene con los...
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Customer Care Specialist
hace 3 semanas
México Learning Ambassadors A tiempo completoPor expansión solicitamos: _*CUSTOMER CARE SPECIALIST*_ OBJETIVO:* Brindar atención a cliente en cada concepto que requieran rela
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Customer Service Executive
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX PRODUCTOS RICH SA DE CV A tiempo completo**POSITION: Customer Solutions Executive** / Temporary **YOUR DREAM JOB STARTS HERE!** **JOIN THE FAMILY!** As a leading global provider of comprehensive frozen food solutions, our portfolio includes creative solutions geared towards helping food industry professionals focused on everything a family makes possible. Rich's®: Endless possibilities. A...
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Customer Care Agent
hace 4 semanas
Ciudad de México, CDMX Urbvan A tiempo completo**Descripción de la empresa** Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la más avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades. **Descripción del empleo**...
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Customer Care Representative
hace 2 semanas
México Ria A tiempo completoRia Money Transfer is the second-largest global money transfer company and a division of the Europe public company Euronet Worldwide (Nasdaq: EEFT). RIA is a worldwide leader in remittances and is a recognized benchmark in both the quality and reliability of its public service. We are looking for an enthusiastic Customer Care Expert to join our dedicated...
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Customer Care Agent
hace 4 semanas
Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante Consultoría de Servicios solicita: **_CUSTOMER CARE AGENT_** **_URGENTE_** **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada incidente - Comunicación concisa y...
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Customer Care Representative
hace 2 semanas
México Ria A tiempo completoRia Money Transfer is the second-largest global money transfer company and a division of the Europe public company Euronet Worldwide (Nasdaq: EEFT). RIA is a worldwide leader in remittances and is a recognized benchmark in both the quality and reliability of its public service. We are looking for an enthusiastic Customer Care Expert to join our dedicated...
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Global Customer Care Representative
hace 12 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Flexstaffer A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a skilled Global Customer Care Representative to join our team at Flexstaffer.In this role, you will be responsible for providing world-class customer service to clients across different regions.You will address customer inquiries through various communication channels, including email, chat tickets, and video...
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Customer Care
hace 4 semanas
Edo. de México Emerson A tiempo completo**Essential Job Functions / Responsibilities: **Job Function **Duties Order Execution - Be the focal point of contact for Customer Care Team for order escalation - Daily follow Up, Expedite and Escalate orders that are not on schedule to customer promise date - Consistent and frequent review of holds with Customer Care and release holds accordingly - Ensure...
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Customer Care for Business Associates
hace 6 días
Ciudad de México Amex A tiempo completo**You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create...
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Bilingual Customer Care Professional
hace 4 semanas
Ciudad de México, CDMX Amex A tiempo completo**You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create...
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Team Leader
hace 10 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Assurant, Inc. A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Team Leader to join our Capability Center Operations team. As a Team Leader, you will be responsible for leading a team of customer care professionals to achieve exceptional customer satisfaction and loyalty.Key responsibilities include:Developing and implementing strategies to improve team...
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Global Customer Care Representative
hace 12 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Binance A tiempo completoJob DescriptionWe are looking for a Global Customer Care Representative to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing exceptional customer service.ResponsibilitiesHandle customer inquiries via phone, email, or chat in a professional and timely...
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Especialista de Customer Care
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México BASF SE A tiempo completoEstamos buscando un/a Especialista de Customer Care para Ciudad de México.La posición estará a cargo de proveer servicios a los clientes, siguiendo los acuerdos comerciales definidos por el negocio y con base en la Política de Calidad. Deberá también administrar el modelo de negocio implementado para clientes de químicos de alto desempeño, con base...
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Agente Customer Care
hace 3 semanas
Ciudad de México, CDMX Pluxee A tiempo completoPluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as...
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Client Services/customer Care Support Analyst
hace 4 semanas
Ciudad de México S&P Global A tiempo completo**The Role**:Client Services/Customer Care Support Analyst **The Grade/Level**:_(relevant for internal applicants only) _3 **The Location**:Mexico City **What’s in it For You**: **Responsibilities**: - Gathers information and escalates to Tier 2 or other teams as necessary - Utilize Customer Care and S&P Global systems to open, manage and resolve...