Customer Service Manager/ Tampico
hace 2 semanas
Descripción
Como Customer Service Manager Tampico, tu responsabilidad principal será liderar y dirigir al equipo de servicio al cliente para garantizar el cumplimiento y superación de los estándares establecidos. Esto se logra mediante el seguimiento de SLAs, la implementación de soluciones efectivas para los clientes, el cumplimiento de los KPIs,
Ofrecemos $65,000 de salario 100% Nóminal + bono trimestral por alcance de metas
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Mínimo 3 años de experiência ininterrumpida en puesto de gerencia o supervisión de Servicio a clientes o área**:
- ** Titulo universitario**:
- **Abierto a reubicarse en Tampico**:
- ** Experiência en sectores logística, ecommerce o paquetería ( deseable)**:
- ** Experiência gestionando servicio a clientes de plataformas SAAS**:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para liderar, motivar y desarrollar equipos.
- ** Experiência en la gestión y cumplimiento de SLAs y KPIs.**:
- Conocimiento profundo de las prácticas y procesos de servicio al cliente.
- Habilidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para abordar desafíos complejos de manera efectiva.
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Ciudad de México Netflix A tiempo completoMexico City, Mexico- Customer Service- Program Manager - Customer Service Content Strategy - Mexico City - Customer Service At Netflix, we are shaping the future of global entertainment because we believe there is a better way to watch. Our members need our help from time to time, and that’s where our Global Customer Service (CS) organization focuses:...
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Customer Service
hace 1 día
México Page Personnel A tiempo completoCustomer Service experience working in process manufacturing food, or beverage - Customer Service experience working in process chemical, or pharmaceutical. **Sobre nuestro cliente**: **Descripción**: - Manage customer orders for US, EMEA, and Mexico supporting all locations. - Maintain customer profiles. - Maintain sales order related records, enter...
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Customer Service
hace 13 horas
México Human Access A tiempo completoEmpresa líder en manufactura de soluciones de sujeción, está en búsqueda de tu talento como "Customer Service” Objetivo: Prospección de clientes potenciales, customer service, apoyo en seguimientos a solicitudes de clientes y soporte a outside sales. **Requisitos**: - Carrera en Ing. Industrial, administración o afines. - Experiência...
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Customer Service
hace 4 días
México Itanna A tiempo completoUna empresa líder en el sector Industrial, está en busca de un profesional altamente capacitado para unirse al equipo como Customer Service. Comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que comparta nuestro compromiso y pasión por la excelencia en el servicio al cliente. **Requisitos**: -...
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Customer Service Manager
hace 6 días
Ciudad de México Concord Servicing de Mexico A tiempo completo**Job description** **Mexico Office Customer Service Manager** Full-time -Non-Exempt - reports to Director of Contact Center Mexico **Summary**:Manages and directs our CC inbound teams in the Mexico city office in accordance with the organization's policies and applicable laws. Responsibilities include: review and define monthly goals for each team,...
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Service Manager
hace 2 semanas
Ciudad de México ABB Schweiz AG A tiempo completoService Manager Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a...
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Customer Service Spec Ii Mexico
hace 12 horas
Ciudad de México HireRight A tiempo completo**Role Purpose**: **Responsibilities**: **Responsibilities**: - Field and resolve issues of low to moderate complexity; escalate more difficult issues - Provide great customer service to ensure every contact feels they are important. - Ensure adherence to Guidelines, regulations and processes where applicable while exercising judgment and reasoning...
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Customer Service
hace 6 días
México Bosch Group A tiempo completoDescripción de la empresa Bosch was founded in Stuttgart in1886 by Robert Bosch (1861-1942) and for over 130 years has been distinguished by a unique corporate culture based on solid values that drive us to improve every day. Our products, present in a wide variety oflands, contribute to improve the quality of life of millions of people. Descripción del...
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Customer Service Manager
hace 5 días
Ciudad de México huntRED A tiempo completoDescripción de la empresa Empresa del ramo têxtil, líder en su segmento de especialización Descripción del empleo - ** Reporta a**:Director de Cadena de Suministro - ** Ubicación**:CDMX, México - ** Objetivo de la Posición**: - Desarrollar estrategias de customer service para los clientes de USA, Canada y LATAM, así como identificar oportunidades...
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Customer Service Agent
hace 13 horas
México ReservHotel A tiempo completoReservHotel is a state of the art Hotel and Air package booking engine. Our travel partners include some of the most prestigious hotels in Mexico and the Caribbean as well as all major air carriers. Customer Service Agents for our call center will provide support across a number of communication channels. Support will include: modifications and handling of...
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Customer Service
hace 4 días
México Grupo Albatros A tiempo completo**GRUPO ALBATROS SOLICITA** **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: **BACHILLERATO CONCLUIDO** **INGLÉS 70%** **ATENCION A CLIENTE** **EXCELENTE ACTITUD DE SERVICIO** OFRECEMOS SUELDO COMPETITIVO PRESTACIONES DE LEY DE LUNES A VIERNES CON UN DIA DE DESCANSO ENTRE SEMANA Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,292.17 - $13,000.00 al...
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Customer Service Agent
hace 6 días
México Trabaja en Intugo A tiempo completo**Customer service on site.** **Requires**: 6 MONTHS CUSTOMER SERVICE EXPERIENCE REQUIRED EXCELLENT ENGLISH COMMUNICATION SKILLS ARE A MUST **Activities**: REVIEW MEDICAL INFORMATION AND DOCUMENTS AND PROCESS INFORMATION ACCORDING TO THE CUSTOMER GUIDELINES TO ENSURE THE PATIENTS GET THEIR MEDICAL EQUIPMENT ON TIME, THE ORDER INFORMATION IS ACCURATE, THE...
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Customer Service Spec Ii
hace 3 semanas
México HireRight A tiempo completoAbout HireRight: Overview: **Role Purpose**: **Responsibilities**: **Responsibilities**: - Field and resolve issues of low to moderate complexity; escalate more difficult issues - Provide great customer service to ensure every contact feels they are important. - Ensure adherence to Guidelines, regulations and processes where applicable while exercising...
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Quality Customer Service
hace 7 días
México ZF A tiempo completo**What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...
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Customer Service Associate
hace 6 días
México Digital Forensics Corp. A tiempo completoDigital Forensics Corp. is seeking Customer Service with exceptional communication skills and technical aptitude to join our growing organization. JOB SUMMARY: - Supervise proper forensics/data recovery case assignment/creation - Serve as a customer liaison, and provide proactive solutions to clients - Collaborate with other departments to ensure customer...
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Customer Experience Manager
hace 1 semana
Ciudad de México Ll Oefentherapie A tiempo completoQualifications 10+ years of Customer Experience Manager experience within Enterprise Software. Cloud Technical knowledge Experience within a Service Delivery environment Executive Sponsorship & Collaboration A fully proficient practitioner who can communicate at all levels within the account and create opportunities for the client to grow and...
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Customer Service Associate
hace 5 días
México Digital Forensics Corp. A tiempo completoDigital Forensics Corp. is seeking Customer Service with exceptional communication skills and technical aptitude to join our growing organization. JOB SUMMARY: - Supervise proper forensics/data recovery case assignment/creation - Serve as a customer liaison, and provide proactive solutions to clients - Collaborate with other departments to ensure customer...
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Customer Service
hace 1 día
México Consultores Maag A tiempo completo**Customer Service.** **Escolaridad**: Lic. en Administración o afín. **Actividades**: Soporte a Coordinación de Servicio a Clientes en revisión y procesamiento de órdenes de compra de los clientes. ingresar la orden en el sistema ERP SAP. Apoyar con la realización de cotizaciones para los clientes. Envía a los clientes facturas fiscales,...
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Customer Service
hace 13 horas
México KIRBYMEX SA DE CV A tiempo completoESTAMOS EN BÚSQUEDA DEL SIGUIENTE TALENTO CUSTOMER SERVICE Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura concluida. Nível de inglés avanzado Dominio de Microsoft Office intermedio-avanzado Experiência indispensable: 1 año en el puesto Si te interesa la vacante y cubres con los requisitos mencionados comparte tu información al correo mencionado en la...
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Sales and Customer Service
hace 6 días
México Dongkuk Steel A tiempo completoSales and customer service. We are a transnational company in the metal-mechanic sector. We are looking for sales and customer service for our team. **Requirements**: Advanced English. Minimum 2 years of experience in the manufacturing industry. ERP management. Excel Activities: Contact and customer service Coordination of orders and delivery...