Bilingual Customer Service Representative

hace 2 semanas


Zapopan, México Intugo A tiempo completo

_Advanced english skills required_
- This is a fully on-site position in Guadalajara, Jalisco_

**RESPONSIBILITIES**
1. TAKE INBOUND CALLS FROM OUR CUSTOMERS RELATED TO DIFFERENT CUSTOMER SERVICES SITUATIONS
2. TAKE PAYMENTS AND KNOW HOW TO GUIDE CUSTOMERS TO MAKE PAYMENTS ON THEIR OWN
3. KNOW HOW TO READ LOAN BALANCES AND MAKE PAYMENT ADJUSTMENTS
4. COMMITMENT TO FIRST-CALL RESOLUTION, WITH A SENSE OF URGENCY AND MAXIMUM PROFESSIONALISM.
5. ENSURE DELIVERY OF EXCELLENT CUSTOMER SERVICE THROUGH FAST AND ACCURATE PROCESSING OF CALLS, COMMUNICATION,
AND COORDINATING WITH OTHER DEPARTMENTS TO RESOLVE INQUIRIES.
6. ANSWER INSURANCE-RELATED QUESTIONS INCLUDING CLAIMS STATUS AND BASIC CLAIMS INFORMATION
7. KNOWLEDGE OF COMPANY INSURANCE REQUIREMENTS AND EXCEPTION POLICIES FOR OUTSIDE INSURANCE
8. PROVIDE OUR CUSTOMERS WITH DETAILS OF BENEFITS AND COVERAGES OF THE COMPANY COLLATERAL PROTECTION INSURANCE

**SHIFT**

08:00-18:00 - 11:00-20:00 /, DAYS OFF SUNDAY AND 1 DAY DURING THE WEEK

**SALARY AND BENEFITS**
16,500 GROSS MONTHLY ( $3,100 NET WEEKLY)

+4500 MONTHLY BONUS

+5000 HIRING BONUS

+2% SAVINGS FUND

+1,400 FOOD STAMPS

20-DAY CHRISTMAS BONUS

Pay: From $16,500.00 per month

**Language**:

- English (required)

Work Location: In person



  • Zapopan, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Zapopan, Jalisco**: **Bilingual Customer Service Agent - No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional experience. **_ Key...


  • Zapopan, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Zapopan, Jalisco**: **Bilingual Customer Service Agent (Home Office Available per Performance) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions...


  • Zapopan, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Zapopan, Jalisco**: **Bilingual Customer Service Agent (Home Office Available per Performance) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions...


  • Zapopan, Jalisco, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Zapopan, JaliscoBilingual Customer Service Agent - No Prior Experience RequiredJob Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an...


  • Zapopan, Jalisco, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Zapopan, JaliscoBilingual Customer Service Agent - No Prior Experience RequiredJob Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an...


  • Zapopan, México Pullsale A tiempo completo

    Empresa francesa, líder mundial en la fabricación y decoración de botellas de vidrio, busca: **BILINGUAL CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **Z O N A : Plaza del Sol (cruce Av. López Mateos y Av. Mariano Otero)** **P E R F I L**: - Licenciatura o Ingeniería terminada. - Inglés avanzado **(INDISPENSABLE)**. - Manejo de Office y Outlook. - Conocimiento...


  • Zapopan, México Two Bits A tiempo completo

    **Bilingual Customer Service Agent** Hi! We are looking for you to grow with the new call center in the city, as a Bilingual Customer Service Agent. **Requirements**: - Advanced English level (at least a 80%). - Basic computer knowledge. - No experience required. - Highschool diploma. Join our team to ensure good service to our customers. All you need is...


  • Zapopan, México USS A tiempo completo

    **Customer Service Representative** At USS, we are looking for the best Customer Service Representative profiles to provide the best service to our clients. We are looking at GDL for these profiles for our new campaigns and challenges. If you speak English and you like remote work, apply! **Primary Responsibilities**: - Answering simple customer questions...


  • Zapopan, México SERVITEL SA DE CV A tiempo completo

    Customer Service Representative, como responsable de otorgar asistencia a la cartera de clientes de la Agencia de Seguros de Auto, realizando actividades de collection, sales, customer service y resolver cualquier necesidad en su poliza de seguro de los clientes. Se requiere habilidad de comunicacion ( Ingles avanzado), capacidad de negociacion, habilidad...


  • Zapopan, México SERVITEL SA DE CV A tiempo completo

    Customer Service Representative, como responsable de otorgar asistencia a la cartera de clientes de la Agencia de Seguros de Auto, realizando actividades de collection, sales, customer service y resolver cualquier necesidad en su poliza de seguro de los clientes. Se requiere habilidad de comunicacion ( Ingles avanzado), capacidad de negociacion, habilidad...


  • Zapopan, México PBP9 A tiempo completo

    Vacante: Customer Service Representative Requisitos: - Sexo: Indistinto - Edad: hasta 35 años - Escolaridad: Lic. Terminada Ing. Industrial, Administración, Comercio o afín. - Experiência: Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente preferentemente en la industria electrónica - Bilingüe - Conocimiento ERP, logística, embarques, atención al...


  • Zapopan, México PBP9 A tiempo completo

    Vacante: Customer Service Representative Requisitos: - Sexo: Indistinto - Edad: hasta 35 años - Escolaridad: Lic. Terminada Ing. Industrial, Administración, Comercio o afín. - Experiência: Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente preferentemente en la industria electrónica - Bilingüe - Conocimiento ERP, logística, embarques, atención al...


  • Zapopan, México Atracción de talento VSR A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado de impresoras y fotocopiadoras solicita Customer Service Representative **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 3 años en atención a clientes (No ventas) Funciones: - Atender a clientes vía telefónica - Levantar reportes de servicio técnico - Preparar rutas de ingenieros de servicio -...


  • Zapopan, México Servicios Connexus México SA de CV A tiempo completo

    Empresa importante por el giro de su producto para el giro farmacéutico y alimenticio se encuentra en búsqueda de **Customer Service Representative** **Lunes a Viernes de 7 am a 4 pm y sábados de 7 a 12 del día** - **Actividades**: Brindar información y dar seguimiento a los clientes sobre los pedidos, Capturar órdenes de venta en sistema SAP...


  • Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **Ofrecemos**: - Sueldo real base de $25,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horiario**:Lunes a Viernes de 8am a 5pm **Ubicación**: Jardines del Valle, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Proveer soporte al grupo de ventas atendiendo las consultas de los clientes. - Resolución de problemas...


  • Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **Ofrecemos**: - Sueldo real base de $25,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horiario**:Lunes a Viernes de 8am a 5pm **Ubicación**: Jardines del Valle, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Proveer soporte al grupo de ventas atendiendo las consultas de los clientes. - Resolución de problemas...


  • Zapopan, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a empresa multinacional de consultoría y servicios de tecnologías de la información **Customer Service Representative** **Requisitos**: - Bachillerato concluido (indispensable) - Experiência mínima 1 año de experiência en atención a clientes bilingüe - Conocimiento practico...


  • Zapopan, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a empresa multinacional de consultoría y servicios de tecnologías de la información **Customer Service Representative** **Requisitos**: - Bachillerato concluido (indispensable) - Experiência mínima 1 año de experiência en atención a clientes bilingüe - Conocimiento practico...


  • Zapopan, México J&W CONSULTORES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa J&W CONSULTORES en los periodistas - Zapopan, Jalisco**: Importante empresa de embalaje y empaquetado de productos de tecnología ubicada en Col. los periodistas (periférico y lopez mateos) esta en búsqueda de **Customer service-Inglés 70%.** $21.000 mensual nominal. $2.100 bono de asistencia. $2.100 bono de...


  • Zapopan, México Mphasis A tiempo completo

    Who are we looking for? Customer service representatives (CSRs) are the front-line support within organizations that sell products and services to consumers and businesses. In consumer sales focused companies, customer service reps provide phone-based support to customers to help resolve product issues, answer account and billing questions, and in some...