Home Office/ Analista de Soporte Técnico Bilingüe

hace 2 semanas


Álvaro Obregón CDMX, México Maxitransfers A tiempo completo

**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
Brindar soporte general sobre dudas, problemas técnicos y/o de sistemas que presenten clientes externos (Agencias) de Maxi.
**Funciones del cargo**:

- Atender la configuración y actualización de dispositivos (computadoras, impresoras, escáner,etc ) según solicitudes de los Agentes.
- Activar o desactivar usuarios en sistema para la elaboración de envíos
- Realizar la comprobación de usuarios (verificar si el equipo con el que cuenta la Agencia pertenece a Maxi) y asignar permisos.
- Instalar el sistema de envíos de Maxi en las computadoras de los Agentes.
- Instalar o desinstalar drivers en escáner si presenta fallas.
- Brindar soporte a Agentes en el uso del sistema de recargas, pagos de bill y envíos.
- Dar soporte a problemas para abrir la aplicación de Maxi debido a actualizaciones o fallas por el antivirus.
- Recibir llamadas y dar mantenimiento vía remota a los equipos de los Agentes, buscar actualizaciones, limpieza de equipo, validar buen funcionamiento.

**Requisitos**:
Disponibilidad de horario rotativo
Dominio del idioma ingles
Excelente manejo de PC
**Condiciones oferta**:Beneficios**:Horario**:

- Horario rotativo de 7:00 am a 11:00 pm
- Jornada laboral 8 horas diarias + 1 hora de comida de lunes a domingo con un día de descanso a la semana (rotativo)

**Ofrecemos**:

- Sueldo desde $10,000 hasta $12,100 mensuales ( según nível de inglés ) + Vales de despensa + Incentivo de $1000 mensuales
- Entrenamiento pagado.
- Oportunidad de realizar home office.
- Vales de Despensa 6% mensual.
- 100% Prima Vacacional.
- 20 días de Aguinaldo.
- Pago quincenal.
- Estabilidad laboral.
- Convenios con UMM,UVM, Tec Milenio y Open English.
- Seguro de vida y Seguro Gastos Médicos mayores y Menores. (AL OBTENER LA PLANTA)
- Prestaciones de ley y superiores.
- Plan de carrera y desarrollo en la empresa y más beneficios increíbles


  • Soporte Bilingüe

    hace 3 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Scanda A tiempo completo

    Descripción **Soporte Bilingüe - Home Office**: **Empresa**: Alia **Ubicación**: 100% Home Office **Experiência requerida**: 1 año **Descripción del Puesto**: En **Alia**, una consultoría dedicada a la atracción de talento, estamos en búsqueda de un **Soporte Bilingüe** para unirse a nuestro equipo. Esta es una vacante 100% remota, ofreciendo...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!**Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México HTNexus A tiempo completo

    Trabaja como **Agente Bilingüe HOME OFFICE** en el mejor lugar con Certificación **¡¡¡Great Place to Work!!!** **Con o Sin Experiência, ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS!** **¿Qué necesitas para aplicar?**: - **INGLÉS AVANZADO** - Radicar en Ciudad de México o Estado de México. **¿Qué te ofrecemos?**: - Sueldo Mensual - Vales de Despensa - Vales de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Col. Guadalupe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!**Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Call Center solicita**:Analista de calidad Bilingüe.** **Actividades**: - Monitoreo de llamadas (Retroalimentación) - Seguimiento a indicadores, reportes semanales o mensuales - Calibraciones. **Oferta laboral**: - **Sueldo **base más **Bono **de productividad. -...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico en Call Center: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats,...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: PUESTO: “ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO” ESCOLARIDAD: Licenciatura EXPERIENCIA tener 2 años en puesto similar ACTIVIDADES: - Actualizar y Configurar equipos de computo - Realizar mantenimiento correctivo y preventivo - Administrar y monitorear la red alámbrica -...


  • Benito Juárez, CDMX, México LIntalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LIntalent en Benito Juárez, Ciudad de México**: EMPRESA DE PRODUCTOS RETAIL SOLICITA POR EXPANSION AGENTE BILINGUE HOME OFFICE **Requisitos**: **DOMINIO DE IDIOMAINGLESAVANZADO** Habilidad en atencion a clientes mínimo 1 año de experiência ,Disponibilidad para laborar en modalidad **HOME OFFICE**, contar con su propia pc. (...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Verificar que todas las transacciones cumplan con los requisitos legales de USA y de la Empresa para la liberación de las remesas. **Funciones del cargo**: - Revisar documentos válidos por cualquier vía que lleguen. - Realizar llamadas aclaratorias a las Agencias sobre clientes, montos, documentos. -...

  • Agente Bilingüe, Csr

    hace 3 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Empresa Internacional se encuentra en búsqueda de tu talento como: **AGENTE BILINGÜE / Customer Service** Home Office (CDMX) Capacitación presencial **¿Qué necesitas para aplicar?** - Ingles B2-C1 u 85%(Conversacional avanzado) - Disponibilidad de horario para Turno Nocturno y...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México TALINK A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana dedicada a la venta de material para construcción; esta buscando: Servicio a cliente para trabajar 100% HOME OFFICE **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años en Atención a cliente Preparatoria técnica terminada o carrera trunca Manejo de excel Sentido de urgencia Habilidades de comunicación ACTITUD DE...


  • Benito Juárez, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    CALL CENTER ESTÁ EN BUSQUEDA DE ANALISTA DE NEGOCIOS **COMPARTE TU CV AL**: (55) 14. 14. 21. 93 // OFRECEMOS// **Horario de labores**: L-V 08:00 - 16:00 hrs. **Sueldo base**: $10,000. **Bono variable x mes**: hasta $2,000 brutos Prestaciones de Ley Desde el Primer Día Póliza de Seguro de Vida Trabajo de Forma Hibrida (80% Home Office) Contratación...


  • Ciudad de México, CDMX RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: **ATENCIÓN TELEFÓNICA BILINGÜE HOME OFFICE** **Disponibilidad de lunes a domingo **_**2 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA**_ - **Ventana de servicio de 06:00 a 22:30 hrs en ese rango se asignará un horario fijo de 8 hrs más 1 hr de comida (SE ASIGNA AL TERMINAR LA CAPACITACIÓN)**_ Tomar llamadas de los clientes,...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Brindar orientación a los prospectos sobre los requisitos necesarios para convertirse en clientes Maxitransfers, **Funciones del cargo**: - Aplicar en el sistema y negociar con los clientes las tarifas de cobro y comisiones. - Realizar llamada de bienvenida para agencias nuevas. - Crear opción de tipo de...


  • Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: **ATENCIÓN TELEFÓNICA BILINGÜE HOME OFFICE** - **-**IMPORTANTE VIVIR EN CDMX O ÁREA METROPOLITANA**-**_ **Disponibilidad de lunes a domingo **_**2 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA**_ - **Ventana de servicio de 06:00 a 22:30 hrs en ese rango se asignará un horario fijo de 8 hrs más 1 hr de comida (SE ASIGNA AL...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico en Call Center: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats,...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Italia Hernández A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Italia Hernández en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo de TI y marca la diferencia! Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para brindar soporte técnico de primer nível a nuestros usuarios. Si te apasiona resolver problemas, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México delti sa de cv A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Soporte Tecnico Software Hardware - Servidores Virtualizados - Telefonica Ip - Respaldos - Administración de bases de datos basadas en Mysql, Oracle, Postgresql - Tecnologías de la Información, conocimiento en Sistema ERP Actividades Administración de Servidores - Administración Telefonia - Soporte Técnico Software -...


  • 03650, Ciudad de México, CDMX Grupo Scanda A tiempo completo

    **Funciones**: - Atención de llamadas de Entrada. - Documentación de solución y cierre de tickets - Servicio al cliente - Gestión de correo electrónico del buzón funcional - Envío de correo de escalamiento - Llamadas de Salida para que los puntos de control se realicen en tiempo y forma (seguimiento del backlog). - Posición de analista bilingüe: -...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....