Gerente de Customer Service

hace 2 semanas

Tecate BC, México BAJA FULFILLMENT SERVICES INTERNATIONAL S. DE R.L. DE C.V A tiempo completo

Full Job Description

**Responsibilities**:

- Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
- Responding promptly to customer inquiries.
- Communicating with customers through various channels.
- Acknowledging and resolving customer complaints.
- Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
- Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
- Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
- Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
- Managing a team of junior customer service representatives.
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.

**Job Requirements**:

- Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative.
- Strong phone contact handling skills and active listening.
- Excellent communication and presentation skills.
- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.
- English 95%

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Aprendiz

Salario: $1.00 - $2.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno matutino

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

- 75 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación

Fecha límite para postularse: 28/02/2023

  • Gerente de Customer Service

    hace 1 mes

    Tecate, B.C., México BAJA FULFILLMENT SERVICES INTERNATIONAL S. DE R.L. DE C.V A tiempo completo

    Ubicación**:Parque Industrial el Bajio Tecate. B.C** **Baja Fulfillment **is your turn key logistics fulfillment solutions provider. Handling every step in the logistics chain including sourcing and design, international shipping by air and ocean, warehousing and fulfillment, and final mile delivery into the hands of your customers. Baja is your one stop...

  • Customer Service Agent

    hace 1 mes

    Rosarito, B.C., México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    Customer service agent Big company is hiring ! Customer Service Agents Advise our clients clarifying their doubts about our service We offer; Superior law benefits Base salary Bono por contratación de $26000 Lunh gratis por dos semanas CONTRATACION INMEDIATA AL DIA SIGUIENTE DE LA ENTREVISTA Se pagan todos los días jueves **Requisitos**: Nível de...

  • Customer Service Bilingual

    hace 1 mes

    Tecate, México 17,500 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 17,500 en Tecate, Baja California**: **CUSTOMER SERVICE** ️Base salary + Bonuses ️Statutory and higher benefits ️Savings fund ️Medical Insurance ️Discounts and additional benefits ️Bonus **JOB OFFER** **Monday through Saturday** Available hours: 8:00 A.M. TO 5:40 P.M. **Rest on Thursday and...

  • Senior Customer Services

    hace 1 mes

    Tecate, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Tecate, Baja California**: **What you’ll do**: - Meet with new accounts in the onboarding process and start an ongoing working relationship - Provide “white glove service” to assigned clients - Maintain existing account relationships through weekly/biweekly meetings designed to...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    Tecate, México Soluciones de Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones de Capital Humano en Tecate -Tecate, Baja California**: Agente bilingüe para brindar atención PREMIUM **Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.** **(Lunes a viernes)** **Requisitos**: inglés avanzado **B2 -C1**) Tiempo de traslado máximo 80 min. Documentación en regla y actualizada **Beneficios...

  • Sr. Customer Services

    hace 1 mes

    Tecate, México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Senior customer services not a call center** **What you’ll do**: - Meet with new accounts in the onboarding process and start an ongoing working relationship - Provide “white glove service” to assigned clients - Maintain existing account relationships through weekly/biweekly meetings designed to be proactive with account concerns or issues - Assist...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Tecate, México BAJA SCREEN PRINT INTERNATIONAL S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    _**Baja Screen Print International**_, empresa ubicada en el Parque Industrial El Bajío Tecate, nos dedicamos a la impresión de camisetas. **VALORES DE LA COMPAÑIA**: - Trabajo en equipo - Orientacion al cliente - Orientacion a resultados - Atención al detalle - Proactivo - Flexibilidad - Compromiso - Respeto **OBJETIVO DEL PUESTO**: El Agente de...

  • Costumer Service

    hace 1 mes

    Tecate, B.C., México Empacadora de Mango del Noroeste A tiempo completo

    Responsable de ventas, atención, embarque y servicio de las ordenes de los clientes, Su función consiste en coordinar las actividades que integran el recibir y procesas las ordenes de los clientes e integrarlas al proceso de logística de la empresa. Así mismo es responsable del seguimiento de la orden que garantice que el producto llegue en perfecto...

  • Costumer Service

    hace 4 semanas

    Tecate, B.C., México Empacadora de Mango del Noroeste A tiempo completo

    Responsable de ventas, atención, embarque y servicio de las ordenes de los clientes, Su función consiste en coordinar las actividades que integran el recibir y procesas las ordenes de los clientes e integrarlas al proceso de logística de la empresa. Así mismo es responsable del seguimiento de la orden que garantice que el producto llegue en perfecto...

  • Servicio Al Cliente Bilingual Part Time

    hace 1 mes

    Tecate, México B I L A tiempo completo

    **Vacante para la empresa B I L en Tecate, Baja California**: **CUSTOMER SERVICE** ️Base salary + Bonuses ️Statutory and higher benefits ️Savings fund ️Medical Insurance ️Discounts and additional benefits ️Bonus **JOB OFFER** **Monday through Saturday** Available hours: 8:00 A.M. TO 5:40 P.M. **Rest on Thursday and...

  • Product Configuration Engineer

    hace 1 mes

    Tecate, B.C., México Rockwell Automation A tiempo completo

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 25,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • Servicio Al Cliente Bilingual Part Time

    hace 4 semanas

    Tecate, México B H N A tiempo completo

    **Vacante para la empresa B H N en Tecate, Baja California**: **CUSTOMER SERVICE** ️Base salary + Bonuses ️Statutory and higher benefits ️Savings fund ️Medical Insurance ️Discounts and additional benefits ️Bonus **JOB OFFER** **Monday through Saturday** Available hours: 8:00 A.M. TO 5:40 P.M. **Rest on Thursday and...

  • Customer Services D L-v Tijuana

    hace 4 semanas

    Tecate, México TrueH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TrueH en Tecate, Baja California**: Somos agencia de colocación, trabaja para nuestros clientes AGENTE BILINGÜE LUNES A VIERNES Radicas en Baja California, está es tu oportunidad.... ¤ Nível intermedio/avanzado de inglés ¤Desde secundaria ¤ Experiência no requerida ¤ Sin límite de edad Actividad: llamadas de Customer...

  • Customer Services D L-v Tijuana

    hace 1 mes

    Tecate, México TruH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TruH en Tecate, Baja California**: Somos agencia de colocación, trabaja para nuestros clientes AGENTE BILINGÜE LUNES A VIERNES Radicas en Baja California, está es tu oportunidad.... ¤ Nível intermedio/avanzado de inglés ¤Desde secundaria ¤ Experiência no requerida ¤ Sin límite de edad Actividad: llamadas de Customer...

  • Gerente de Materiales

    hace 1 mes

    Tecate, B.C., México Centro de Reclutamiento Empresarial A tiempo completo

    Título Profesional. Ingles avanzado Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar Visa americana. Experiencia y/o Conociemintos en: Manejo de programa anexo 24 y 31. Manejo de paquetería office. Procedimientos, Estándares de Operación (SOP) de la Función de Materiales y Control de Producción Optimizar los Indicadores de Desempeño del...

  • Customer Service

    hace 6 días

    Tecate, México Reclutamiento MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento MX en Tecate -Tecate, Baja California**: **Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.** **(Lunes a viernes)** **Requisitos**: inglés avanzado **B2 -C1**) Tiempo de traslado máximo 80 min. Documentación en regla y actualizada **Beneficios competitivos** - Sueldo base - Bono de permanencia - **_Home...

  • Customer Service Lunes a Viernes

    hace 6 días

    Tecate, México Soluciones a capital humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones a capital humano en Tecate -Tecate, Baja California**: Agente bilingüe para brindar atención PREMIUM **Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.** **(Lunes a viernes)** **Requisitos**: inglés avanzado **B2 -C1**) Tiempo de traslado máximo 80 min. Documentación en regla y actualizada **Beneficios...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    Tecate, México Reclutamiento MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento MX en Tecate -Tecate, Baja California**: **Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.** **(Lunes a viernes)** **Requisitos**: inglés avanzado **B2 -C1**) Tiempo de traslado máximo 80 min. Documentación en regla y actualizada **Beneficios competitivos** - Sueldo base - Bono de permanencia - **_Home...

  • Customer Service Bilingue 2 Days Off

    hace 4 semanas

    Tecate, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tecate -Tecate, Baja California**: **llamadas de entrada 100% en inglés** **¡No necesitas experiência, nosotros te capacitamos!** Contratación Inmediata ¿Qué te ofrecemos? - Sueldo Base - **Bono de productividad**: - Capacitación 100% pagada desde el día 1 - Prestaciones de ley desde el primer...

  • Staff Planner

    hace 1 mes

    Tecate, B.C., México TE Connectivity A tiempo completo

    TE Connectivity's Materials Planning Teams are responsible for the plans, schedules, and monitoring of the movement of material through the production cycle. They determine quantity and order date for materials to meet production or engineering schedules, initiate purchase or production requisitions compliant with supply agreements, and develop the schedule...