Customer Service Administrative Agent
hace 2 meses
**Sobre Oru Kayak**:
Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma deuna caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento.
Nos movemos de manera veloz y somos muy apasionados de lo que hacemos y ahora estamos en busca del compañero ideal que nos ayude a llegar al siguiente nível.
Si eres igual de apasionado que nosotros, compártenos tu CV y únete a este gran equipo.
**Requisitos**:
Competente con Microsoft Word y Excel
Capacidad para navegar por paneles como PayPal, BigCommerce y ShipHero.
Inglés 75%
Personalidad cortés, segura y extrovertida con habilidades excepcionales para resolver problemas y habilidades informáticas
Capacidad para construir relaciones con los miembros del equipo y los clientes.
Capacidad para resolver problemas y realizar múltiples tareas
Orientado al detalle y excelentes habilidades organizativas
Descripción de puesto
Desempeña un papel clave en nuestras operaciones de Apoyo a la Comunidad. Al trabajar en un entorno de centro de llamadas, este empleado orientado a los detalles, seguro y cortés apoyará a los clientes en un rol administrativo.
Además, se centrará en la presentación de informes, la entrada de datos y la resolución de problemas entre bastidores. Además, esta persona debe tener confianza para tomar decisiones rápidas y precisas, usar un juicio independiente y tener la capacidad de determinar cuándo se deben escalar las situaciones.
Responsabilidades principales
Proporcionar un servicio al cliente excepcional ayudando al equipo con consultas sobre envío y seguimiento, preguntas sobre productos, reclamos de garantía, reembolsos, reemplazos, etc.
Utilice la tecnología para crear informes para el equipo basados en la actividad del cliente o los resultados comerciales
Introducir información en bases de datos para capturar tendencias con el fin de crear mejores experiências de cliente
Siga las políticas de la Compañía y use un juicio independiente para determinar la resolución / escalación.
Supervisar las devoluciones diarias y el reemplazo de pedidos, incluida la supervisión del sistema de devolución y el procesamiento de reembolsos a los clientes
Mantener un alto nível de profesionalismo, puntualidad y responsabilidad.
Contribuir a un ambiente orientado al equipo, ayudando a otros según sea necesario.
La planta se encuentra ubicada en lacarretera San Felipe atrás del parque industrial el dorado.
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Customer Service Agent
hace 4 días
Mexicali, México Solo Brands A tiempo completo**About Oru Kayak**: - Our mission guides us to: Transform the way we connect to the outdoors - Our values run us: We are innovators and outdoor enthusiasts, who help others connect with the outdoors, and through that, with each other. - Our vision is our north star to become: The most recognized paddlesport brand in the world. - Our strategy is adaptable....
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Customer Service Administrative Agent
hace 2 meses
Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completo**Customer Service Administrative Agent** **Sobre Oru Kayak**: Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma de una caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento. Nos movemos...
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Customer Service Representative Tj
hace 1 semana
Mexicali, México GRUPO WELCOME A tiempo completo**GRUPO WELCOME EMPRESA LIDER EN RECURSOS HUMANOS SOLICITA** **CUSTOMER SERVICE REP PARA TIJUANA** **Requisitos**: - **ESCOLARIDAD: LICENCIATURA O INGENIERIA TERMINADA PASANTE O TITULADO**: - **MANEJO DE OFFICE**: - **MANEJO DE ALGUN ERP SAP, ORACLE O AFIN**: - **EXPERIENCIA DE 2-5 AÑOS COMO COSTUMER SERVICE, ESPECIALISTA DE CUENTAS.**: - **INGLES...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Mexicali, México Uline A tiempo completo**Customer Service Representative** **Pay from $30,900 pesos per month to $34,400 pesos per month** **Mexicali Branch** **Carr. Mexicali - Aeropuerto KM 17, Int Blvd Nicaragua #800** **Complejo Tecnológico Nicoya** **Mexicali, B.C. Mexico 21607** Fast, friendly and customer focused. As a Uline Customer Service Representative, you’ll dig into order...
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Customer Service
hace 1 mes
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades CUSTOMER SERVICE Ubicado en Carr San Felipe, Mexicali BC Funcion del puesto: Atención al cliente indirecto y Seguimiento de quejas y solicitudes Experiência y requisitos Organización Mexicana Logistics Giro Logística Actividad principal Traslado de tractocamiones, autobuses y automóviles. Número de...
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Customer Service Specialist
hace 2 semanas
Mexicali, México OPERADOR DE ALBERGUES A tiempo completo**About ISLE** ISLE is an industry-leading standup paddle board and surf company, established in 2004 in San Diego, CA. We strive to bring the joy of being on the water and finding a connection with nature to our customers through our products. We are fast-moving and passionate about what we do and now we're looking for the right teammate to help take us to...
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Customer Service Representative
hace 3 horas
Mexicali, México Uline A tiempo completoCustomer Service RepresentativePay from $30,900 pesos per month to $34,400 pesos per monthMexicali BranchCarr. Mexicali - Aeropuerto KM 17, Int Blvd Nicaragua #800Complejo Tecnológico NicoyaMexicali, B.C. Mexico 21607Customer Service is the heartbeat of Uline! As a Customer Service Representative, you’ll dig into order details to deliver an exceptional...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Mexicali, México Uline A tiempo completo**Customer Service Representative** **From $30,900 pesos per month to $34,400 pesos per month** **Mexicali Branch** **Carr. Mexicali - Aeropuerto KM 17, Int Blvd Nicaragua #800** **Complejo Tecnológico Nicoya** **Mexicali, B.C. Mexico 21607** Uline. Where work ethic and hustle are rewarded. Customer Service is the heartbeat of our company. **Hours**:...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Mexicali, México Telvista A tiempo completo_**Wonders Chinese Order Taking Job Description**_ **Summary**: Telvista is looking for bilingual associates that can join our Call Center Customer Service Group. Your role will be assisting customers calling to make Chinese food reservations. You will be getting in on the ground floor of a new and rapidly growing operation. Promotional opportunities abound...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades Customer Service Representative is responsible for placing orders, assisting our customers and offering solutions in a fast manufacturing industry, must be customer service driven, and excellent in communicating. Activities: - Receive, revise, and process customers’ orders, and requests. - Receive customer...
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Customer Service Leader
hace 1 mes
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades Oversees and/or performs demand planning for specific operations areas through direct communication with Customers, Commercial and Production Planning departments You will: - Oversee Sales Order Management - Oversee customer service team electronic digital information workflow process - Prepare and presents Global...
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Customer Service Agent
hace 1 mes
Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completo**Sobre Oru Kayak**: Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma de una caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento. Nos movemos de manera veloz y somos muy apasionados de...
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Customer Service
hace 4 semanas
Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completoEn Grupo Prodensa ayudamos a la inversión extranjera a establecerse en México, brindándoles diversos servicios, entre ellos el reclutamiento. Queremos invitarte a participar en una oportunidad de trabajo, para la empresa **Oru Kayak **en la vacante de **Customer Service.** **Oru Kayak** es una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 3 días
Mexicali, México Telvista A tiempo completo_**Wonders Chinese Order Taking Job Description**_ **Summary**: Telvista is looking for bilingual associates that can join our Call Center Customer Service Group. Your role will be assisting customers calling to make Chinese food reservations. You will be getting in on the ground floor of a new and rapidly growing operation. Promotional opportunities abound...
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Customer service specialist
hace 3 semanas
Mexicali, México Safran Electronics & Defense A tiempo completoJob Description Summary of Job purpose: Support customer service activities and Sales and Support Account Administrators in their dai ly activities. General clerical functions against customer requirements in accordance with contract obligations, terms and conditions. Ensure timely and effective customer communications internally and externally to...
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LM007: Service Agent II
hace 6 horas
Mexicali, México Federal Express Corporation LAC A tiempo completoDescription "Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities , despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities....
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Mexicali, B.C., México Uline A tiempo completoCustomer Service Representative Pay from $30,900 pesos per month to $34,400 pesos per month Mexicali Branch Carr. Mexicali - Aeropuerto KM 17, Int Blvd Nicaragua #800 Complejo Tecnológico Nicoya Mexicali, B.C. Mexico 21607 Fast, friendly and customer focused. As a Uline Customer Service Representative, you’ll dig into order details to deliver an...
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Customer Service-support Specialist Agent
hace 4 días
Mexicali, México Tri Source de Mexico A tiempo completoOur brand new state-of-the-art Call Center is looking to build on our biggest strength: our teammates! We are searching for energetic representatives with GREAT communication skills for various positions**:customer service, sales, back office, medical customer service, solar sales, or appointment setter.** Must have strong time management, willingness to...
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Customer Service
hace 1 mes
Mexicali, México Pick Solutions A tiempo completoEmpresa Líder Nacional de Industria Plástica solicita **CUSTOMER SERVICE** Escolaridad: Lic. Admon, de Empresas, Negocios Internacionales y/o Comercio Exterior y Aduanas **DOMINIO INGLÉS** EXPERIENCIA: 2 años en: 1) Atención a clientes. 2) Seguimiento a cotizaciones. 3) Investigación bases de datos. 4) Investigación de competencia y del...
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Customer Service
hace 4 semanas
Mexicali, México BCP Consultores A tiempo completo**Vacante para la empresa BCP Consultores en Carretera a San Luis. Col González Ortega - Mexicali, Baja California**: BCP CONSULTORES Consultoría de Reclutamiento Integral, solicita para empresa Líder Nacional Industria Plástica: CUSTOMER SERVICE Oportunidad laboral con horarios de Lunes a Viernes, prestaciones superiores a las de Ley y con crecimiento...