Customer Service Agent

hace 3 semanas

Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completo

**Sobre Oru Kayak**:
Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma de una caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento.

Nos movemos de manera veloz y somos muy apasionados de lo que hacemos y ahora estamos en busca del compañero ideal que nos ayude a llegar al siguiente nível.

Si eres igual de apasionado que nosotros, compártenos tu CV en inglés y únete a este gran equipo.

**Descripción del trabajo**:
**Requisitos**:

- 1-2 años de experiência comprobada en soporte al cliente o experiência como representante de servicio al cliente.
- Certificado de escuela secundaria o equivalente.
- Inglés 100 % escrito / 100 % hablado
- Sólidas habilidades de manejo de contactos telefónicos y escucha activa
- Familiaridad con los sistemas y prácticas de CRM.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Habilidad para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva.

**Responsabilidades**:

- Escuche las inquietudes, los problemas y las preguntas de los clientes.
- Mantenga una actitud positiva y responda con calma a las quejas de los clientes.
- Atraiga clientes promocionando el producto y la empresa de manera positiva, respondiendo preguntas y abordando inquietudes a medida que surjan.
- Recomendar posibles productos para satisfacer las necesidades de los clientes.
- Referir problemas y preguntas a los gerentes cuando sea necesario.
- Preparar informes de productos y clientes mediante la recopilación de datos recopilados durante las interacciones con los clientes.
- Ayudar a los clientes con sus necesidades de reclamos de garantía, reemplazo o devolución y reportarlos.
- Manejar y recopilar información confidencial.
- Procesamiento de pedidos.
- Cotización de pedidos.
- Centrado en KPI.

**Horario**: 7:00 am - 5:00 pm

**La planta se encuentra ubicada en la carretera San Felipe atrás del parque industrial el dorado.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $650.00 al día

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- Expectativa salarial diaria

Educación:

- Bachillerato trunco o en curso (Obligatorio)

Experiência:

- Customer service: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Service Agent

    hace 7 días

    Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades** - Job Description: Responsible for providing the best service to customers, answer questions, track orders and work together with other departments.Customer account management for multiple customer accounts in diverse markets. **Experiência y requisitos** - Requirements: - Minimum 3 years experience in customer...

  • Customer Service Administrative Agent

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    **Customer Service Administrative Agent** **Sobre Oru Kayak**: Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma de una caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento. Nos movemos...

  • Customer Service Specialist

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades As a Customer Service Specialist, you will oversee and/or perform demand planning for a specific operations area through direct communication with Customers, Commercial and Production Planning departments Experiência y requisitos YOUR ROLE: - Oversees sales order management - Oversees customer service workflow...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Mexicali, México SI Soluciones industriales A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE** Licenciatura en administración, ingeniería industrial o áreas afines. Conocimiento del giro industrial, gestión de inventario, conocimientos de productos industriales y ferreteros. Atención al cliente y apoyo en la empresa junto al equipo comercial, alcanzando los objetivos de ventas asignados. Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00...

  • Customer service specialist

    hace 3 días

    Mexicali, México Safran Electronics & Defense A tiempo completo

    Job Description Summary of Job purpose: Support customer service activities and Sales and Support Account Administrators in their dai ly activities. General clerical functions against customer requirements in accordance with contract obligations, terms and conditions. Ensure timely and effective customer communications internally and externally to...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Pick Solutions A tiempo completo

    Empresa Líder Nacional de Industria Plástica solicita CUSTOMER SERVICE Escolaridad: Lic. Admon, de Empresas, Negocios Internacionales y/o Comercio Exterior y Aduanas **DOMINIO INGLÉS** EXPERIENCIA: 2 años en: 1) Atención a clientes. 2) Seguimiento a cotizaciones. 3) Investigación bases de datos. 4) Investigación de competencia y del mercado. 5)...

  • Customer Service/ Logistics

    hace 4 semanas

    Mexicali, México BULKMATIC DE MEXICO A tiempo completo

    ¡Join the team! **Bulkmatic de México** **Vacancy available for logistics ejecutive in Mexicali, Baja California.** - Above the law benefits. - Monthly Salary: $ 21,000.00 mxn. **Requeriments**: - Advanced English. - Customer service experience. - Education: University, concluded or truncated (logistics, administration, transport, or similar). -...

  • Customer Service Specialist

    hace 1 semana

    Mexicali, México Advanced Energy Industries, Inc A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.** **ESSENTIAL RESPONSIBILITIES**: - Maintains top level customer requirements to drive total manufacturing requirements. - Collaborate to Improve Customer Lead Times and On Time Delivery Customer Requirement. - Analyzes customer requirements and creates level-load schedules (if applicable), which satisfy customer requirements...

  • Customer Desk Planner

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Garrett Advancing Motion A tiempo completo

    As a Customer Service Specialist, you will oversee and/or perform demand planning for a specific operations area through direct communication with Customers, Commercial and Production Planning departments **Your Role** - Oversees sales order management - Oversees customer service workflow process - Prepares and presents global demand plan for short term -...

  • Service Manager

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Britts Imperial University College A tiempo completo

    **About the Organization**: Nortwest College was founded in 2007 and has had thousands of students who have passed out over the last 15 years. With more than 15 nationally recognized programs in domains like Business, IT, Cyber Security, Telecommunications, Hospitality, Carpentry, Tiling, Painting, Building & Construction, Project Management, Nortwest...

  • Customer Service Distribution Network Analyst

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades - Ensure that Distribution Center assigned maintain appropriate stock levels for sales - Distribution planning execution - Maintain positive working relationship with DC managers, Sales, Customer Service & warehouse logistics - The Analysts will be responsible for resolving any exceptions to the plan to ensure...

  • Agente de Service Desk 1a

    hace 4 semanas

    Mexicali, México SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...

  • Customer Service Lunes a Viernes

    hace 5 días

    Mexicali, México Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Capital Humano en Mexicali -Mexicali, Baja California**: Agente bilingüe para brindar atención PREMIUM **Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.** **(Lunes a viernes)** **Requisitos**: inglés avanzado **B2 -C1**) Tiempo de traslado máximo 80 min. Documentación en regla y actualizada **Beneficios...

  • Customer Service Lunes a Viernes

    hace 5 días

    Mexicali, México Soluciones de capital humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones de capital humano en Mexicali -Mexicali, Baja California**: Agente bilingüe para brindar atención PREMIUM **Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.** **(Lunes a viernes)** **Requisitos**: inglés avanzado **B2 -C1**) Tiempo de traslado máximo 80 min. Documentación en regla y actualizada **Beneficios...

  • Sr Customer Service Desk Planner

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Garrett - Advancing Motion A tiempo completo

    As a Customer Desk Planner, you will oversee and/or performs Demand planning for a specific operations area trough directly communication with Customers, Commercial and Production Planning departments, critical to plant short to long term operations performance by creating monthly Sales Inventory Operations Plan.Your profile: Minimum of 4-6 years of relevant...

  • Customer Service Administrative Agent

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Descripción de puesto Desempeña un papel clave en nuestras operaciones de Apoyo a la Comunidad. Al trabajar en un entorno de centro de llamadas, este empleado orientado a los detalles, seguro y cortés apoyará a los clientes en un rol administrativo. Además, se centrará en la presentación de informes, la...

  • Customer Service Administrative Agent

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Prodensa A tiempo completo

    **Sobre Oru Kayak**: Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma deuna caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento. Nos movemos de manera veloz y somos muy apasionados de lo...

  • Agente Bilingue para Telemarketing

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Bridge Solutions Group A tiempo completo

    Estamos en busca de personal con experiência en atender llamadas, ingles fluido, con experiência basica en ventas y atencion al cliente. Con facilidad de laborar de manera individual y en grupo. **ACTIVIDADES**: - **Realizar llamadas constantes**: - **Proporcionar informacion a clientes y posibles clientes**: - **Experiência basica en ventas**: -...

  • Telemarketing (Agente Bilingue)

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Bridge Solutions Group A tiempo completo

    Estamos en busca de personal con experiência en atender llamadas, ingles fluido, con experiência basica en ventas y atencion al cliente. Con facilidad de laborar de manera individual y en grupo. **ACTIVIDADES**: - **Realizar llamadas constantes**: - **Proporcionar informacion a clientes y posibles clientes**: - **Experiência basica en ventas**: -...

  • Agente Bilingue para Telemarketing

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Bridge Solutions Group A tiempo completo

    Estamos en busca de personal con experiência en atender llamadas, ingles fluido, con experiência basica en ventas y atencion al cliente. Con facilidad de laborar de manera individual y en grupo. **ACTIVIDADES**: - **Realizar llamadas constantes**: - **Proporcionar informacion a clientes y posibles clientes**: - **Experiência basica en ventas**: -...