CRM Specialist

hace 2 meses

Ciudad de México Xepelin A tiempo completo

Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región.

Xepelin nace en Chile en 2019 y, desde entonces, hemos levantado más de USD145 millones en equity y USD300 millones en asset-backed facilities para potenciar el crecimiento en toda la región, especialmente en los países donde hoy operamos, Chile y México. La última ronda de equity fue de USD111 millones, record en Chile y una de las más grandes en América Latina para una FinTech.

**¿Por qué trabajar en Xepelin?**

**\uD83D\uDCAA Desafío**

Estamos sacudiendo una de las industrias más poderosas y competitivas, eliminando fricciones para darle a las Pymes acceso a capital y apalancado en la última tecnología disponible. Todo esto poniendo siempre a nuestras Pymes en el centro.

Construir un banco digital desde cero es un gran proyecto; el producto es complejo y no se puede romper, existen regulaciones estrictas y tendremos que ser mejores que algunas de las corporaciones más grandes y consolidadas del mundo. Pero superar estos desafíos significa que habremos construido algo duradero.

**\uD83D\uDCA5 Impacto**

Trabajar en un equipo de clase mundial y automotivado significa autonomía, amplia experiência en todos los proyectos y ver que tus contribuciones afectan directamente al producto e impactan a nuestras Pymes.

Trabajarás con todos nuestros productos, tendrás que tomar decisiones fundamentales. El correcto posicionamiento de ellos marcará su futuro.

**✔️ Calidad**

Nuestro posicionamiento de marca y productos es algo diferenciador frente al resto del mercado por lo que invertimos mucho en crear productos de calidad que nuestras Pymes respeten y valoren.

Nos damos el tiempo para pensar fuera de la caja y volver con propuestas innovadoras. Estamos aquí para cambiar la industria

**¿Qué estamos buscando?**

Como Especialista en CRM (HubSpot), serás responsable de gestionar y optimizar el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) utilizando la plataforma HubSpot. Tu principal objetivo será impulsar el crecimiento y la eficiencia del equipo de ventas y marketing a través de la implementación efectiva de estrategias y tácticas basadas en datos. Serás el punto de referencia para todas las iniciativas relacionadas con HubSpot y CRM, colaborando estrechamente con los equipos de Revenue, Producto, Growth y Operaciones.

**Vas a tener la oportunidad de**:

- Brindar consultoría interna a diversos equipos, como Sales Systems, Growth, Revenue, BizOps, Monetización y Customer Success.
- Proponer soluciones creativas y desarrollar iniciativas para desafíos relacionados con CRM.
- Diseñar, desarrollar e implementar flujos de trabajo y automatizaciones en HubSpot para mejorar la eficiencia y la productividad del equipo.
- Generar auditorías, informes y análisis recurrentes sobre el rendimiento de las actividades de ventas y marketing, proporcionando recomendaciones basadas en datos para la mejora continua.
- Entrenar y apoyar constantemente a los miembros del equipo en el uso efectivo de HubSpot y otras herramientas relacionadas con el CRM.
- Gestionar la integración de HubSpot con otras herramientas y sistemas, como el sitio web, el correo electrónico y las redes sociales.

**¿Qué te hará tener éxito?**:

- Ser graduado/a de la carrera en Marketing, Administración de Empresas o carreras relacionadas.
- Entender el negocio y objetivos por áreas.
- Conocimiento de code workflows.
- Conocimiento en APIs.
- Habilidades analíticas sólidas con capacidad para analizar e interpretar conjuntos de datos complejos.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
- Capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos en un entorno acelerado.
- Conocimiento en SQL y experiência en software CRM.
- Ser una persona impulsada por datos y apasionada por obtener resultados.

**Lo que nos llamará mucho la atención**:

- Experiência previa demostrable en la gestión de un sistema CRM, preferiblemente HubSpot.
- Conocimiento sólido de las mejores prácticas de CRM y su aplicación en el contexto de ventas y marketing.
- Capacidad para analizar datos y generar informes claros y concisos que ayuden en la toma de decisiones estratégicas.
- Experiência en la configuración y automatización de flujos de trabajo en HubSpot u otras plataformas similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para colaborar efectivamente con equipos interfuncionales.
- Fuertes habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
- Certificaciones de HubSpot son altamente valoradas.

**Nuestros Beneficios**:
\uD83C\uDF34 **Xepelin Balance**

**Vacaciones**: 15 días

  • CRM Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México ABBVIE A tiempo completo

    **El CRM Specialist es responsable de**: 1. Administrar la estrategia de CRM (Administración de las relaciones con los clientes) para Abbvie México, con el fin de entregar información estratégica que dé valor agregado a los stakeholders (Brand teams). 2. Coordinar procesos claves del área de In Field Team Excellence: Ranking y Performace del In Field...

  • CRM Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    **The Role** Optimize communication throughout the customer life cycle to ensure their conversion, retention and loyalty. **You will** - Collaborate with marketing, creative, product and insights peers to develop marketing strategies, lead campaign development and scale supporting technology and processes - Use a behaviour driven approach to engage...

  • CRM Specialist

    hace 1 mes

    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    **The Role** Optimize communication throughout the customer life cycle to ensure their conversion, retention and loyalty. **You will** - Collaborate with marketing, creative, product and insights peers to develop marketing strategies, lead campaign development and scale supporting technology and processes - Use a behaviour driven approach to engage...

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    **The Role** Optimize communication throughout the customer life cycle to ensure their conversion, retention and loyalty. **You will** - Collaborate with marketing, creative, product and insights peers to develop marketing strategies, lead campaign development and scale supporting technology and processes - Use a behaviour driven approach to engage...

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas

    México PLAYSTUDIOS US, LLC A tiempo completo

    We are seeking a CRM Specialist to join our playAWARDS Marketing team. As a CRM Specialist at PLAYSTUDIOS, you will play a pivotal role in enhancing our strategy and content to excite and engage our players through the effective use of Customer Relationship Management (CRM) tools and strategies. Working closely with in-house design and copy teams, you will...

  • CRM Automation Specialist

    hace 1 semana

    Ciudad de México albo A tiempo completo

    albo albo is a leading fintech company offering financial products to individuals and SMB’s with the mission to bring financial freedom to everyone everywhere. We are seeking a highly skilled and motivated CRM Automation Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for operating the Customer Relationship Management (CRM) software,...

  • CRM Support Specialist Jr

    hace 6 horas

    Ciudad de México BAUHAUSIT A tiempo completo

    BauahausIT empresa especializada en TI está en la búsqueda de un CRM Support Specialist Jr el cual será responsable del desarrollo, mantenimiento y soporte de reportes y tableros en las diferentes herramientas de reporte dentro de la caja de herramientas de la empresa: PowerBI y MS D365. Además, soporte técnico D365. Como CRM Support Specialist Jr,...

  • CRM Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México Stori Card - MX A tiempo completo

    The Role Optimize communication throughout the customer life cycle to ensure their conversion, retention and loyalty. You will Execute end-to-end lifecycle marketing campaigns focused on defining target audiences and developing communication strategies across multiple channels including email, push notifications, SMS, and in-app messages Collaborate...

  • CRM Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México Xepelin A tiempo completo

    Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región. Xepelin nace en Chile en 2019...

  • CRM Specialist

    hace 1 semana

    Ciudad de México Jellyfish A tiempo completo

    Company Description Jellyfish is your digital partner. We support and drive digital transformation by providing the right technology, strategy and training. With offices across the globe, we are focused on increasing our network, client base and digital services to the biggest brands on the planet. We are ‘One Jellyfish’, we know how important it is...

  • Senior CRM Specialist

    hace 3 días

    Ciudad de México Stori Card - MX A tiempo completo

    **About Stori** Stori is a fast-growing, venture-backed financial technology company, on a mission to democratize credit access for 400 million underbanked LatAm consumers. Stori currently operates in Mexico and has a global team with offices in Arlington Virginia, Mexico City, and Asia. We have quickly made our mark as one of the top digital banks in...

  • Client Development Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México HAYS A tiempo completo

    Empresa del sector retail/Lujo Busca a un ESPECIALISTA EN DESARROLLO DE PRODUCTOS en la CDMX - Compañía del sector retail busca a un CLIENT DEVELOPMENT SPECIALIST/ ESPECIALISTA EN DESARROLLO DE CLIENTES. - Ubicación Ciudad de México. **Requisitos**: - Indispensable experiência en alimentación de base de datos con clientes nuevos - Indispensable...

  • Marketingcrm Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Hovland Barnes A tiempo completo

    **Puesto**: Marketing-. CRM Specialist **Ubicación**: Ciudad de México **Responsabilidades**: Analizar datos de clientes y de comportamiento de compra para identificar oportunidades y tendencias de marketing. Desarrollar y ejecutar campañas de marketing por correo electrónico y mensajes de texto utilizando plataformas de CRM y marketing...

  • Marketingcrm Specialist

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hovland Barnes A tiempo completo

    **Puesto**: Marketing-. CRM Specialist **Ubicación**: Ciudad de México **Responsabilidades**: Analizar datos de clientes y de comportamiento de compra para identificar oportunidades y tendencias de marketing. Desarrollar y ejecutar campañas de marketing por correo electrónico y mensajes de texto utilizando plataformas de CRM y marketing...

  • Jr. Operations Analyst CRM Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México Page Personnel A tiempo completo

    Manage internal global requisitions - CRM management **Sobre nuestro cliente**: Management Consulting Firm **Descripción**: - Manage diverse global requisitions - Develop complex Excel reports - CRM operation **Perfil buscado (Hombre / Mujer)**: **Qué Ofrecemos**: Benefits above the law

  • CRM Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México Beiersdorf México SA A tiempo completo

    **Your Tasks**: You are the link between our consumers and our products. You are responsible to build a positive and emotional connection to our products and to ensure that we have satisfied and loyal consumers to drive engagement and conversion rates. This is relevant at all online touchpoints including reviews & ratings and loyalty...

  • Customer Support Specialist

    hace 6 días

    Ciudad de México Sur A tiempo completo

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an excellent...

  • Tech Support Specialist ‍ Uk Ticket Platform

    hace 2 meses

    Ciudad de México Prometeo Talent A tiempo completo

    **Introduction** Welcome to an **exciting opportunity at Prometeo Talent**! We're pleased to introduce a role as a **Tech Support Specialist **with a dynamic company specializing in a ticketing platform tailored for performing arts and dance events in the United Kingdom. Join us in making a difference in the world of live entertainment. **The **Role** As...

  • CRM Specialist

    hace 7 días

    Ciudad de México Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Customer Success Specialist

    hace 1 mes

    Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...