Service/cx Analyst

Serve as a single point of contact and resource for the CX Performance field team and Regional Management regarding all CX related issues. - Strong interpersonal / leadership / organizational skills and competencies - Ability to interface with Retail Group Management, Dealer Principals, General Managers, and outside legal counsel - Able to work...

Importante empresa solicita**:SERVICE DESK ANALYST** **Ingles conversacional indispensable** **Lugar de trabajo**:Oficina / Home office **Actividades**: - Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat, solucion de problemas y documentacion de estos, trabajos de forma remota. **Experiência**: - 1 año como...

**The Role**: Remote point of contact for Dealers within a Region with Small Volumes **Your Impact**: **Roles & Responsibilities** - Mobile Service - Pickup & Delivery - Online Service Reservations / GXP - Ford Pass Rewards & Redemptions - Ford Guest Experience - Sales / Service NPS Lead - Ford Commitment Program - Model e CX Implementation - FCP Exception...

Importante empresa solicita **SERVICE DESK ANALYST** **Requisitos**: - **Ingles conversacional indispensable C1**: - Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando - Conocimiento outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint - Experiência1 año como customer service, 3 a 5 años como service analyst o soporte tecnico IT -...

Solicito: - **Service Desk Analyst**_ - **Actividades**:_ - Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica - Correo electronico o chat - Solucion de problemas y documentacion de estos - Tabajos de forma remota - **Ofrecemos**:_ Sueldo: $14,800 mensuales - Prestaciones de ley - Fondo de ahorro - Vales de despensa - Vales de...

Mexico **TRENDING** *** **The Role**: Regional Support for Parts & Service and CX needs. **Your Impact**: **Roles & Responsibilities** - Parts Backorders - CLP requests (Support Specialists) - Reporting / Analytics (CX and P&S) - Business Meeting Support (e.g. Monthly CX & P&S FDAF decks, R4R) - Labor Rate Requests (support SPM) - Data Issues...

**Actividades**: Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat, solucion de problemas y documentacion de estos, trabajos de forma remota. **Horario**: Lunes a domingo con turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos dias de descanso **Lugar de trabajo**:Oficina / Home office **Experiência**:1 año como costumer...

Importante empresa solicita SERVICE DESK ANALYSTRequisitos:- Ingles conversacional indispensable C1: Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando Conocimiento outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint Experiência1 año como customer service, 3 a 5 años como service analyst o soporte tecnico IT Contar con buen internet y...

_SE SOLICTA HOME OFFICE_SERVICE DESK ANALYST LEVEL 2*ACTIVIDADES: Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chat a los usuarios finales dentro de un entorno de centro de llamadas. Proporcionar soporte de segundo nível a un grupo diverso de clientes a través de soporte de chat por correo electrónico telefónico...

Importante empresa solicita **Service Desk** **Actividades** - Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica - Correo electronico o chat - Solucion de problemas y documentacion de estos - Trabajos de forma remota. **Lugar de trabajo **Oficina / Home office **Experiência** - 1 año como costumer service, 3 a 5 años como service analyst...

(Bilingual-English) WFM Service Desk AnalystAt AT&T we ́re redefining the future of connectivity. At our core is a passion to serve our customers with products and services that create connections, improves lives and allows millions to share the stories and experiences that matter.As a (Bilingual-English) WFM Service Desk Analyst you will be responsible...

_**SE SOLICTA HOME OFFICE**_ **SERVICE DESK ANALYST - LEVEL 2** **Requisitos**: - **Indispensable contar con ingles conversacional C2**: - **Experiência min. de 3 años en service desk**: - **3 años de experiência min. en customer service bilingüe** **ACTIVIDADES**: - Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo...

_SE SOLICTA HOME OFFICE_SERVICE DESK ANALYST - LEVEL 2Requisitos:- Indispensable contar con ingles conversacional C2:Experiência min.de 3 años en service desk:- 3 años de experiência min. en customer service bilingüeACTIVIDADES: Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chat a los usuarios finales dentro de un...

_SE SOLICTA HOME OFFICE_SERVICE DESK ANALYST - LEVEL 2ACTIVIDADES: Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chat a los usuarios finales dentro de un entorno de centro de llamadas. Proporcionar soporte de segundo nível a un grupo diverso de clientes a través de soporte de chat por correo electrónico telefónico...

Importante empresa solicita Service Desk*Actividades Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica Correo electronico o chat Solucion de problemas y documentacion de estos Trabajos de forma remota.Lugar de trabajo Oficina / Home officeExperiência 1 año como costumer service, 3 a 5 años como service analyst o soporte tecnico ITOFRECEMOS...

Facilitate culture of customer care and focus to role modeling Ford OS. - Respond to Dealer multi-channel (Web/Phone/See What I See (SWIS)) inquiries for complex technical vehicle repair concerns. - Exercise independent judgment after significant research to formulate technically accurate, professional, and timely responses. - Interface with Dealer service...

Mexico **TRENDING** *** **The Role**: Remote point of contact for Dealers within a Region with Small Volumes **Your Impact**: **Roles & Responsibilities** - Retail Parts Sales - BBT, Service Lane Selling - Service Capacity & Throughput -Same Day Repair - Technician Recruiting & Retention - Recall Acceleration - Service NPS Support - Model e Parts and...

Importante empresa solicita Service DeskActividades Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica Correo electronico o chat Solucion de problemas y documentacion de estos Trabajos de forma remota.Lugar de trabajo Oficina / Home officeExperiência 1 año como costumer service, 3 a 5 años como service analyst o soporte tecnico ITOFRECEMOS-...

**Importante empresa dedicada al ramo de servicio técnico solicita**: Service desk analyst / tech support bilingüe **Zona a laborar**: Home office Horario: Lunes a Domingo turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos días de descanso. **Requisitos**: - Ingles conversacional indispensable - 1 - 2 años de Costumer Service mínimo - 3 - 5 años de...

**The Role** Regional SME on Wholesale and Inventory Requirements for Dealers, as well as key partner across Sales, Service & CX local team and Zone Managers per region. **Your Impact**: - Interface with Retail Group Management, Dealer Principals, General Managers, and outside legal counsel - Deep analysis of performance documents (i.e., Dealer Profiles,...