Especialista de Servicio Al Cliente

hace 2 meses


Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completo

Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. Solicita Customer Service

**Responsabilidades**:

- Encuestas de satisfacción a clientes
- Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio
- Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción
- Creación de planes de acción
- Entrega de informes en juntas semanales
- Analiza, diseña, mejora y propone herramientas de evaluación de satisfacción
- Creación de mejoras alternativas que permitan medir la satisfacción del cliente
- Auditar periódicamente al customer journey de las diferentes unidades de negocio
- Proponer mejoras derivadas de la interacción con los clientes en conjunto con los lideres de negocio

**Requisitos**:

- Licenciatura en administración o a fin
- 2 años de experiência en puesto similar
- Ingles 80%

**Horario**:
Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm

**Competencias**:

- Comunicación efectiva
- Habilidad en relaciones publicas
- Gestión de proyectos
- Enfoque al cliente
- Trabajo en equipo
- Análisis y resoluciones de conflictos

**Ofrecemos**:

- Contratación directa con la empresa
- Prestaciones de ley
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Seguro de gastos funerarios
- Sueldo competitivo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.00 - $2.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    **Customer Service Specialist** **Acerca de ISLE**: ISLE es una empresa líder en la industria de tablas de remo y surf, establecida en 2004 en San Diego, CA. Nos esforzamos por llevar la alegría de estar en el agua y encontrar una conexión con la naturaleza a nuestros clientes a través de nuestros productos. Nos movemos rápido y nos apasiona lo que...


  • Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades - Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen...


  • Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades - Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen...


  • Mexicali, México GT Carriers A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades - Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen...


  • Mexicali, México GT Carriers A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades - Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen...


  • Mexicali, México GT Carriers Inc A tiempo completo

    Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen una eficiente entrega de datos. - Atender las...


  • Mexicali, México VAZQUEZ PRADO INSURANCE SERVICES A tiempo completo

    En **VAZQUEZ PRADO INSURANCE SERVICES**, estamos buscando un Especialista en Retención de Clientes dinámico y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo. Esta posición es crucial para mejorar la satisfacción y retención de nuestros clientes a través de estrategias innovadoras y un servicio al cliente excepcional. **Funciones...


  • Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando**:Especialista en marketing y experiência del cliente.** **Objetivo del puesto**: Impulsar el posicionamiento de la marca y producto a través de la utilización de diversas técnicas de venta y marketing **Requisitos y principales...


  • Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. ¡Especialista en satisfacción del cliente! **Responsabilidades**: - Encuestas de satisfacción a clientes - Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio - Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción -...


  • Mexicali, México ECOLAB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECOLAB en Mexicali, Baja California**: Ecolab busca hombres y mujeres para incorporarse como_**Especialista de ruta_**y unirse a su equipo de eliminación de plagas líder en la industria. En esta posición, proporcionará soluciones de detección, eliminación y prevención de plagas oportunas y rentables a una ruta establecida de...


  • Mexicali, México MMC A tiempo completo

    **ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO** **¿Qué hay en Marsh para ti?** - Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura. - Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente. - Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes,...


  • Mexicali, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Especialista en atención a clientes-Telecom Descripción: La persona dentro de este puesto atiende, administra y prioriza las solicitudes de los clientes que son ingresadas diariamente al sistema. Busca siempre la mejor solución para el cliente y sus necesidades, cumpliendo con los términos y condiciones descritos. **Requisitos**: - Licenciatura o...

  • Servicio a Clientes

    hace 1 mes


    Mexicali, México DELTAFLOW S DE RL DE CV A tiempo completo

    Servicio a Cliente **Funciones**: - Atención al cliente. - Elaboración y seguimiento de las cotización de material solicitado por el cliente - Mantener actualizado el catálogo de productos. - Soporte al área comercial - Constante comunicación con el cliente - Seguimiento punta a punta desde la cotización hasta la entrega de material **Experiência...


  • Mexicali, México Ecolab A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ecolab en Rio Grande -Mexicali, Baja California**: Ecolab está buscando un especialista en servicio de plagas para unirse a su equipo de eliminación de plagas líder en la industria. En este puesto, brindará soluciones oportunas y rentables de detección, eliminación y prevención de plagas a una ruta establecida de clientes...


  • Mexicali, México Ecolab A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ecolab en Mexicali, Baja California**: Ecolab está buscando un especialista en servicio de plagas para unirse a su equipo de eliminación de plagas líder en la industria. En este puesto, brindará soluciones oportunas y rentables de detección, eliminación y prevención de plagas a una ruta establecida de clientes comerciales....


  • Mexicali, México International de Baja California SA de CV A tiempo completo

    Especialista en Nomina, experiência 3 años. - Cálculos de nómina. - Altas, Bajas y Modificaciones de sueldos ante el IDSE. - Modificaciones ante INFONAVIT y FONACOT. - Calculo de Finiquitos y Liquidaciones. - Calculo de Aguinaldos y P.T.U. - Modificaciones ante el IMSS - Alto enfoque a resultados - Proactivo - Manejo de personal - Disposición para...


  • Mexicali, México International de Baja California SA de CV A tiempo completo

    Especialista en Nomina, experiência 3 años. - Cálculos de nómina. - Altas, Bajas y Modificaciones de sueldos ante el IDSE. - Modificaciones ante INFONAVIT y FONACOT. - Calculo de Finiquitos y Liquidaciones. - Calculo de Aguinaldos y P.T.U. - Modificaciones ante el IMSS - Alto enfoque a resultados - Proactivo - Manejo de personal - Disposición para...


  • Mexicali, México SDL Group A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando**:Especialista de Cuentas por Cobrar.** **Objetivo del puesto**: Realizar facturación de los clientes conforme a las Políticas y Procedimientos establecidos por el área de Finanzas. **Requisitos y principales...


  • Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando**:Especialista de Contabilidad.** **Objetivo del puesto**: Realizar registros contables conforme a las Normas de Información Financiera, que cumplan con las disposiciones Fiscales vigentes, asegurando el cumplimiento de políticas y...


  • Mexicali, México SDL Group A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando**:Especialista de Contabilidad.** **Objetivo del puesto**: Realizar registros contables conforme a las Normas de Información Financiera, que cumplan con las disposiciones Fiscales vigentes, asegurando el cumplimiento de políticas y...