Especialista en Satisfacción Al Cliente
hace 4 semanas
Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. Especialista en satisfacción del cliente
**Responsabilidades**:
- Encuestas de satisfacción a clientes
- Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio
- Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción
- Creación de planes de acción
- Entrega de informes en juntas semanales
- Analiza, diseña, mejora y propone herramientas de evaluación de satisfacción
- Creación de mejoras alternativas que permitan medir la satisfacción del cliente
- Auditar periódicamente al customer journey de las diferentes unidades de negocio
- Proponer mejoras derivadas de la interacción con los clientes en conjunto con los lideres de negocio
**Requisitos**:
- Licenciatura en administración o a fin
- 2 años de experiência en puesto similar
- Ingles 80%
**Horario**:
Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm
**Competencias**:
- Comunicación efectiva
- Habilidad en relaciones publicas
- Gestión de proyectos
- Enfoque al cliente
- Trabajo en equipo
- Análisis y resoluciones de conflictos
**Ofrecemos**:
- Contratación directa con la empresa
- Prestaciones de ley
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Seguro de gastos funerarios
- Sueldo competitivo
No dudes en postularte y únete a nuestra gran familia
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.00 - $2.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Especialista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. ¡Solicita Customer Service! **Responsabilidades**: - Encuestas de satisfacción a clientes - Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio - Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción - Creación de planes...
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Especialista Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades - Atender dudas y aclaraciones vía telefónica o por correo. - Canalizar de forma oportuna los requerimientos de los clientes, a las diferentes áreas involucradas. - Capturar órdenes de compra en tiempo y forma de acuerdo a especificaciones. - Confirmar fechas de entrega con el área comercial y cliente final. -...
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Especialista de Atención a Clientes
hace 1 mes
Mexicali, México Grupo Salinas A tiempo completoEspecialista en atención a clientes-Telecom Descripción: La persona dentro de este puesto atiende, administra y prioriza las solicitudes de los clientes que son ingresadas diariamente al sistema. Busca siempre la mejor solución para el cliente y sus necesidades, cumpliendo con los términos y condiciones descritos. **Requisitos**: - Licenciatura o...
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Servicio Al Cliente
hace 4 días
Mexicali, México Coliman Frutas Finas, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades Asegurar la calidad, atención y servicio a clientes de acuerdo a procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. *Recibir y administrar los pedidos, solicitudes y reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente. "Pedidos de Fruta". *Analizar las necesidades...
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Especialista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completo**Customer Service Specialist** **Acerca de ISLE**: ISLE es una empresa líder en la industria de tablas de remo y surf, establecida en 2004 en San Diego, CA. Nos esforzamos por llevar la alegría de estar en el agua y encontrar una conexión con la naturaleza a nuestros clientes a través de nuestros productos. Nos movemos rápido y nos apasiona lo que...
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Atención al cliente
hace 2 semanas
Mexicali, México SEGURIDAD PRIVADA 247, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completoATENCION A SOLICITUDES DEL CLIENTE, A TRAVES DE LLAMADAS.GESTION DE CASOS ABIERTOS HASTA GARANTIZAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE. MANTENER ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS DE CLIENTES.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaIdiomas: Inglés Edad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Adaptación al...
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Especialista de Despacho
hace 1 mes
Mexicali, México G-GLOBAL A tiempo completo**G-transport,** solicita: Especialista de Despacho Actividades a realizar: - Envía y documenta el envío de sellos con clientes comerciales. - Planifica y supervisa el envío y la entrega de los materiales hasta su destino final. - Mantener los accesos controlados a yarda punto express. - Coordina movimientos en terreno con los conductores de la...
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Atención al cliente
hace 2 semanas
Mexicali, Baja California, México SEGURIDAD PRIVADA 247, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completoATENCION A SOLICITUDES DEL CLIENTE, A TRAVES DE LLAMADAS.GESTION DE CASOS ABIERTOS HASTA GARANTIZAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE. MANTENER ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS DE CLIENTES.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaIdiomas: Inglés Edad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Adaptación al...
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Especialista en Marketing
hace 1 mes
Mexicali, México Zona Bike A tiempo completo¡ÚNETE AL TEAM CREATIVO! Egresado de Lic. en Mercadotecnia **Responsabilidades**: Fortalecer las relaciones con nuestros clientes. Planear y ejecutar campañas y eventos. Dar seguimiento y analizar los reportes de las campañas. Crear marketing digital y también en sitio. Incrementar las ventas atravesadas de las campañas y el contenido que se...
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Especialista en Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México GT Carriers Inc A tiempo completoCrear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen una eficiente entrega de datos. - Atender las...
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Especialista de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades - Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen...
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Especialista en Atencion a Clientes
hace 1 mes
Mexicali, México J&T EXPRESS A tiempo completo¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!! Documentación necesaria: INE COMPROBANTE DE DOMICILIO CONSTANCIA DE SITUACION FISCAL ACTA DE NACIMIENTO CERTIFICADO DE ESTUDIOS CURP ACTIVIDADES BASICAS: RESOLVER DUDAS A LOS CLIENTES ORGANIZAR Y SELECCIONAR PEDIDOS REALIZAR LLAMADAS Y DAR SEGUIMIENTO A PEDIDOS CON ALGUNA PROBLEMATICA **Requisitos**: EXPERIENCIA...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Grupo Ruba A tiempo completo**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de...
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Especialista en Ventas Industriales
hace 1 mes
Mexicali, México CONSTRUCTORA ELÉCTRICA KOTKOFF A tiempo completoEléctrica Kotkoff es la empresa líder del estado en Ingeniería Eléctrica nuestra diversidad de servicios como: Calidad de Energía, Obra eléctrica, Mantenimiento, Proyectos, Estudios eléctricos, Gestorías energéticas y Automatización ha hecho que nuestras operaciones se dupliquen en el ultimo año, pero como empresa en constante innovación y...
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Especialista de Operación y Servicio
hace 1 mes
Mexicali, México Marsh A tiempo completo**Especialista de operación y servicio.** **¿Qué hay en Marsh para ti?** - Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura. - Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente. - Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes,...
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Atencion Al Cliente Bilingue
hace 4 semanas
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades - Gestionar grande cantidades de llamadas telefónicas entrantes - Generar oportunidades de venta - Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción - Construir relaciones sostenibles y de confianza con las cuentas de los clientes mediante una comunicación abierta e interactiva -...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México GRUPO RUBA A tiempo completo**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Mexicali, México HEMOECO A tiempo completoSe busca que esta persona se desempeñe de manera inicial como ejecutivo de atención a clientes y posteriormente se desarrolle como asesor comercial, ya que se le capacitará para el puesto y debe contar con la actitud y disposición de desarrollarse dentro de la empresa. Se le otorgarán los primeros 3 meses $3000 de comisión...
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Mexicali, México Grupo SSIA A tiempo completoEmpresa líder en su giro a nível nacional Grupo SSIA, solicita Especialista de seguridad patrimonial para atender servicios de cliente dedicado al giro de paquetería internacional **Oferta**: - $24400 libres al mes (pago quincenal) - $600 en vales - Prestaciones de ley desde el primer día (aguinaldo, prima vacacional, seguridad social) - Utilidades -...
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Especialista de Cuenta
hace 1 mes
Mexicali, México Fastenal Mexico A tiempo completo**TU ROL**: Al trabajar como **ESPECIALISTA DE CUENTAS** debes tener un gran interés en las ventas industriales y disfrutar del trabajo en un entorno de ritmo dinamico. En este puesto te desempeñarías atendiendo las necesidades de diferentes clientes industriales, realizando las labores de un ejecutivo de cuenta, manteniendo el negocio actual y creciendo...