Customer Success Atencion a Clientes Extranjeros

hace 6 meses


Miguel Hidalgo, México GA Corporativo A tiempo completo

**Vacante para la empresa GA Corporativo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Buscamos a una persona que brinde el seguimiento de tickets y atencion premium a nuestros clientes
- Requisitos del puesto:
Licenciatura Administración, Finanzas o afín

Ingles Completamente conversacional
- Experiência mínima 3 años en atención a clientes (si son clientes PREMIUM es un plus)
- Conocimiento en Monday, Zendesk o alguna otra plataforma de seguimiento a actividades

.Excel y PowerPoint Responsabilidades del puesto:
- Actividades a desempeñar:
Recepción y atención de tickets de usuarios finales
- Medición de NPS
- Identificación de quejas, análisis de causas y determinación de acciones correctivas
- Elaboración de reportes ejecutivos
- Administración de la plataforma de comunicación integral con clientes "Froged"

Ofrecemos:
Sueldo mensual de 35 mil pesos netos
- Prestacionesde ley

Seguro de gastos medicos
beneficios adicionales (TotalPass)
- Crecimiento dentro de la empresa
- Esquema Hibrido

Solo asistirás 3 días a la semana a la oficina (Miguel Hidalgo, CDMX)
Excelente clima laboral

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento


  • Customer Success

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México MRB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRB en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...** **CUSTOMER SUCCESS** **Requisitos**: - **Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. - **Conocimiento profundo de los productos o servicios de la...


  • Miguel Hidalgo, México Ge latam A tiempo completo

    **Coordinador de Customer Success - Empresa de Información Financiera** Estamos buscando un **Coordinador de Customer Success **para una destacada empresa transnacional del sector financiero. El objetivo principal de esta posición es liderar la definición e implementación de la estrategia omnicanal, asegurando que nuestros clientes tengan una...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México Chatbot Factory SC A tiempo completo

    Importante empresa con presencia en LATAM, por crecimiento se encuentra en búsqueda de **"Customer Service / Customer Success Senior"** **Necesitas**: - Experiência mínima de 1 año en puesto igual o similar. - Disponibilidad de tiempo, ya que se trabaja de forma hibrida. - Excelente atención a clientes. - Escolaridad mínima Lic. con experiência en...

  • Customer Success Jr

    hace 4 días


    Miguel Hidalgo, México Body Systems Corporate Wellness A tiempo completo

    **Customer Success Jr.** **Esta vacante se tiene pensado cubrirla el 6 de enero 2025** **Objetivo General**: Establecer alianzas a largo plazo con los clientes, asegurando el cumplimiento de los objetivos de sus programas de bienestar corporativo. **Resumen del Puesto**: El Customer Success Jr. será responsable de garantizar que los objetivos de los...


  • Miguel Hidalgo, México Les Mills A tiempo completo

    **Coach Jr. Customer Success** **Fecha de incorporación**: 2 de enero de 2025 **¿Te apasiona ayudar a los clientes a alcanzar su máximo potencial?** Únete como Coach Jr. de Customer Success y sé una pieza clave en el éxito de nuestros clientes y socios. Este rol te permitirá trabajar en un entorno dinámico, con desafíos diarios y oportunidades de...

  • Customer Success Jr

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México Body Systems Corporate Wellness A tiempo completo

    **Customer Success Jr.** **Esta vacante se tiene pensado cubrirla el 2 de enero 2025** **Objetivo General**: Establecer alianzas a largo plazo con los clientes, asegurando el cumplimiento de los objetivos de sus programas de bienestar corporativo. **Resumen del Puesto**: El Customer Success Jr. será responsable de garantizar que los objetivos de los...


  • Miguel Hidalgo, México Solvento A tiempo completo

    **Descripción **de la posición**: El principal objetivo de esta posición es desarrollar y ejecutar estrategias enfocadas a la satisfacción del cliente para lograr la retención, satisfacción y crecimiento de revenue. Dar servicio excepcional a los clientes actuales atendiendo sus solicitudes y resolviendo los problemas que puedan surgir. Ser responsable...


  • Miguel Hidalgo, México Grupo Body Systems A tiempo completo

    **Coach Jr. Customer Success** **Esta vacante se tiene pensado cubrir el 2 de enero 2025** **Resumen del Puesto**: ¿Te apasiona ayudar a los clientes a alcanzar su máximo potencial? Como Coach Jr. Customer Success, serás la clave para garantizar que nuestros socios y clientes pequeños reciban el apoyo y la orientación necesarios para triunfar. Este...


  • Hidalgo, México Clarivate A tiempo completo

    **About You - experience, education, skills, and accomplishments** - Bachelor’s Degree required, OR Equivalent work experience - 5 years of Customer Success or Account Management experience - Must be fluent in English and Spanish - **It would be great if you also had** - Master’s degree - A background in academic libraries, government, or higher...


  • Miguel Hidalgo, México Informa Markets México A tiempo completo

    Informa es un grupo Internacional líder en inteligencia, eventos e investigación académica. Creamos y ofrecemos información altamente especializada a través de publicaciones, eventos, formación, inteligencia de mercado y pericia, proporcionando valiosos conocimientos a particulares, empresas y organizaciones de todo el mundo. Informa cotiza en la Bolsa...


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Overview** **We Are PepsiCo** PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®️, DORITOS ®️, CHEETOS ®️,...

  • Facturista Extranjera

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México Working For You, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Working For You, S.A. de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Experiência en Firmas de Abogados Puesto, Analista de facturación y Cobranza Escolaridad: Licenciatura Trunca en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afín Inglés, Intermedio-Avanzado, pueda mantener una conversación Excel,...


  • miguel hidalgo, México Pepsico A tiempo completo

    As Customer Success Manager your scope would consist of: Quarterback optimal end-user product experience, fielding technical problem/incident resolution in a timely manner for all sustain issues that may arise. Properly report sustain status to business and program leadership in the required frequency. Reporting to include System Stability and Usage...

  • Customer Success

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Vacante: Customer Success - Internet Empresarial Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México **Responsabilidades**: - Desarrollo Estratégico: Diseñar e implementar estrategias proactivas para la atención y retención de clientes empresariales, garantizando una experiência...


  • Miguel Hidalgo, México Atencion Telefónica A tiempo completo

    LUGAR DE TRABAJO: Presencial Marina Park Tacuba, Miguel Hidalgo Radicas en la CDMX O EDO MEX,está es tu oportunidad.... ¤ inglés conversacional ¤Desde prepa terminada ¤Experiencia en atención a clientes o callcenter ¤ Sin límite de edad *Tiempo completo*, 2 descansos por semana. 45hrs. semanales. *Elige el turno que quieras* *Onsite Customer...


  • Miguel Hidalgo, México Boletia A tiempo completo

    **Acerca de Boletia** Boletia es una plataforma digital para la venta de tickets y realización de eventos híbridos. Actualmente, nos estamos enfocando en migrar hacia un modelo centrado en el asistente a eventos, donde a través de automatización e inteligencia artificial podamos ayudar a nuestros organizadores con herramientas que les inspiren y hagan...


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and Dare for Better! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...


  • Miguel Hidalgo, México Working For You, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Working For You, S.A. de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Experiência en Firmas de Abogados Puesto, Analista de facturación y Cobranza Escolaridad: Licenciatura Trunca en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afín Inglés, Intermedio-Avanzado, pueda mantener una conversación Office y...


  • Miguel Hidalgo, México Zegovia Human Resources (ZEHR) A tiempo completo

    **Sobre la empresa**: Empresa especializada en la creación, desarrollo, fabricación e instalación de displays y mobiliario para puntos de venta (marketing y retail) **Objetivo**: Asistencia técnica y gestión de relaciones con el cliente para asegurar que los usuarios no solo resuelvan sus problemas técnicos, sino que también obtengan el máximo valor...


  • Miguel Hidalgo, México BGRT BACKGROUND HUNTERS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BGRT BACKGROUND HUNTERS en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buscamos Ejecutivo para atención al cliente bilingüe ¡Se parte de la familia! **Zona de Trabajo**:Polanco (A un costado de Plaza Antara) Horario:Lunes a viernes de 9 a 6 pm / Guardia 1 sábado cada 2 meses. **Ofrecemos**: Sueldo base desde los $14,000...