Coach Jr. Customer Success

hace 5 días

Miguel Hidalgo, México Grupo Body Systems A tiempo completo

**Coach Jr. Customer Success**

**Esta vacante se tiene pensado cubrir el 2 de enero 2025**

**Resumen del Puesto**: ¿Te apasiona ayudar a los clientes a alcanzar su máximo potencial? Como Coach Jr. Customer Success, serás la clave para garantizar que nuestros socios y clientes pequeños reciban el apoyo y la orientación necesarios para triunfar. Este rol te ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, donde cada día trae nuevos desafíos y oportunidades para crecer.

**Funciones Principales**:

- **Interacción con Coordinadores de Cadenas**:

- **Monitoreo Constante**: Asegura que los aforos, cronogramas y horarios estén optimizados.
- **Coordinación Dinámica**: Trabaja directamente con instructores y gestiona relanzamientos emocionantes.
- **Seguimiento de Proyectos en Cadenas**:

- **Auditorías de Excelencia**: Realiza auditorías detalladas para mantener los estándares más altos.
- **Organización de Tours**: Planifica y supervisa tours inspiradores que destacarán nuestras mejores prácticas.
- **Gestión Proactiva de Vacantes**:

- **Identificación de Talento**: Encuentra y selecciona a los mejores instructores para cubrir vacantes clave.
- **Servicio a Estudios Pequeños**:

- **Atención Personalizada**: Proporciona un soporte dedicado y soluciones a medida para estudios pequeños.

**Actividades Periódicas**:

- **Comunicación Continua**: Mantén un contacto regular con responsables de sedes a través de llamadas y correos electrónicos.
- **Reclutamiento Activo**: Identifica y recluta talentosos instructores para vacantes.
- **Reuniones de Seguimiento**: Participa en reuniones internas para asegurar el progreso continuo de proyectos.
- **Monitoreo Digital**: Revisa y gestiona las páginas web y redes sociales de las cuentas asignadas.
- **Elaboración de Reportes**: Crea reportes detallados para clientes internos y externos, asegurando transparencia y claridad.
- **Participación Estratégica**: Involúcrate en reuniones estratégicas y proyectos a medida, como tours y auditorías.
- **Gestión en CRM**: Mantén la información actualizada en el CRM para una gestión eficiente.

**Actividades Ocasionales**:

- **Eventos Inspiradores**: Representa a la empresa en eventos del sector.
- **Visitas a Clientes**: Realiza visitas a clientes para fortalecer relaciones y brindar soporte directo.

**Requisitos**:

- **Formación Académica**: Licenciatura en Comunicación, Administración de Empresas, Marketing, Ciencias Sociales o Deportes.
- **Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- **Capacidad Organizativa**: Destacada capacidad para organizar y gestionar múltiples proyectos.
- **Experiência en Atención al Cliente**: Experiência previa en atención al cliente y gestión de relaciones.
- **Conocimiento de CRM**: Familiaridad con herramientas de CRM y manejo de redes sociales.
- **Disponibilidad**: Disposición para participar en eventos y realizar visitas a clientes.

**Competencias Deseadas**:

- **Proactividad**: Capacidad para tomar la iniciativa y resolver problemas de manera eficaz.
- **Trabajo en Equipo**: Habilidad para trabajar colaborativamente y de manera independiente.
- **Orientación al Detalle**: Atención minuciosa a los detalles y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- **Flexibilidad y Adaptabilidad**: Capacidad para adaptarse a cambios y nuevas tareas según sea necesario.

**Esta vacante se tiene pensado cubrir el 2 de enero 2025**

Únete a nuestro equipo y ayuda a nuestros clientes a alcanzar nuevas alturas mientras creces y te desarrollas en un entorno vibrante y emocionante

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio

Tipo de jornada:

- Turno mixto

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 02/01/2025

  • Customer Success Jr

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Body Systems Corporate Wellness A tiempo completo

    **Customer Success Jr.** **Esta vacante se tiene pensado cubrirla el 2 de enero 2025** **Objetivo General**: Establecer alianzas a largo plazo con los clientes, asegurando el cumplimiento de los objetivos de sus programas de bienestar corporativo. **Resumen del Puesto**: El Customer Success Jr. será responsable de garantizar que los objetivos de los...

  • Customer Success

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México MRB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRB en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...** **CUSTOMER SUCCESS** **Requisitos**: - **Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. - **Conocimiento profundo de los productos o servicios de la...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana

    Hidalgo, México Clarivate A tiempo completo

    **About You - experience, education, skills, and accomplishments** - Bachelor’s Degree required, OR Equivalent work experience - 5 years of Customer Success or Account Management experience - Must be fluent in English and Spanish - **It would be great if you also had** - Master’s degree - A background in academic libraries, government, or higher...

  • IBP Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    OverviewPepsiCo is a leading food and beverage company with a rich history of innovation and commitment to excellence. As a Customer Success Manager, you will play a critical role in driving the adoption and operational excellence of digital products across the organization.ResponsibilitiesLead the development and implementation of digital product strategies...

  • Customer Success Manager

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Overview** **We Are PepsiCo** PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®️, DORITOS ®️, CHEETOS ®️,...

  • Customer Service

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México Chatbot Factory SC A tiempo completo

    Importante empresa con presencia en LATAM, por crecimiento se encuentra en búsqueda de **"Customer Service / Customer Success Senior"** **Necesitas**: - Experiência mínima de 1 año en puesto igual o similar. - Disponibilidad de tiempo, ya que se trabaja de forma hibrida. - Excelente atención a clientes. - Escolaridad mínima Lic. con experiência en...

  • Coordinador de Customer Success

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Ge latam A tiempo completo

    **Coordinador de Customer Success - Empresa de Información Financiera** Estamos buscando un **Coordinador de Customer Success **para una destacada empresa transnacional del sector financiero. El objetivo principal de esta posición es liderar la definición e implementación de la estrategia omnicanal, asegurando que nuestros clientes tengan una...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Pepsico A tiempo completo

    Job Summary:As a Customer Success Manager at PepsiCo, you will be responsible for ensuring the optimal end-user product experience by quarterbacking technical problem/incident resolution in a timely manner for all sustain issues that may arise.Key Responsibilities:Properly report sustain status to business and program leadership in the required frequency,...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    miguel hidalgo, México Pepsico A tiempo completo

    As Customer Success Manager your scope would consist of: Quarterback optimal end-user product experience, fielding technical problem/incident resolution in a timely manner for all sustain issues that may arise. Properly report sustain status to business and program leadership in the required frequency. Reporting to include System Stability and Usage...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Pepsico A tiempo completo

    Job Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at PepsiCo. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the optimal end-user product experience, fielding technical problem/incident resolution, and reporting sustain status to business and program...

  • Ibp Customer Success Manager

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and Dare for Better! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Solvento A tiempo completo

    **Descripción **de la posición**: El principal objetivo de esta posición es desarrollar y ejecutar estrategias enfocadas a la satisfacción del cliente para lograr la retención, satisfacción y crecimiento de revenue. Dar servicio excepcional a los clientes actuales atendiendo sus solicitudes y resolviendo los problemas que puedan surgir. Ser responsable...

  • Customer Success Representative

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México Informa Markets México A tiempo completo

    Informa es un grupo Internacional líder en inteligencia, eventos e investigación académica. Creamos y ofrecemos información altamente especializada a través de publicaciones, eventos, formación, inteligencia de mercado y pericia, proporcionando valiosos conocimientos a particulares, empresas y organizaciones de todo el mundo. Informa cotiza en la Bolsa...

  • Soporte Técnico- Customer Success

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México Zegovia Human Resources (ZEHR) A tiempo completo

    **Sobre la empresa**: Empresa especializada en la creación, desarrollo, fabricación e instalación de displays y mobiliario para puntos de venta (marketing y retail) **Objetivo**: Asistencia técnica y gestión de relaciones con el cliente para asegurar que los usuarios no solo resuelvan sus problemas técnicos, sino que también obtengan el máximo valor...

  • Customer Success Representative

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México Informa Markets México A tiempo completo

    Informa es un grupo Internacional líder en inteligencia, eventos e investigación académica. Creamos y ofrecemos información altamente especializada a través de publicaciones, eventos, formación, inteligencia de mercado y pericia, proporcionando valiosos conocimientos a particulares, empresas y organizaciones de todo el mundo. Informa cotiza en la Bolsa...

  • IBP Customer Success Manager

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview We Are PepsiCo Join PepsiCo and Dare for Better! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Work From Home Customer Success Executive

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México BairesDev LLC A tiempo completo

    At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. Customer Success Executive...

  • Customer Success

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Vacante: Customer Success - Internet Empresarial Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México **Responsabilidades**: - Desarrollo Estratégico: Diseñar e implementar estrategias proactivas para la atención y retención de clientes empresariales, garantizando una experiência...

  • Costumer Success

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México MRB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRB en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...** **COSTUMER SUCCESS** **Requisitos**: - **Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. - **Conocimiento profundo de los productos o servicios de la...

  • Customer Success Representative

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México Boletia A tiempo completo

    **Acerca de Boletia** Boletia es una plataforma digital para la venta de tickets y realización de eventos híbridos. Actualmente, nos estamos enfocando en migrar hacia un modelo centrado en el asistente a eventos, donde a través de automatización e inteligencia artificial podamos ayudar a nuestros organizadores con herramientas que les inspiren y hagan...