Mesa de Ayuda

hace 3 semanas


Benito Juárez CDMX, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

**EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE MESA DE AYUDA.**

**Requisitos**:

- Experiência en mesa de ayuda.
- Creación y seguimiento de registro a través de Excel.

**Funciones**:

- Seguimiento de tickets
- Levantamiento de tickets
- Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales
- Solicitud de ingresos a las sucursales
- Control de evidencias de cierres de atención al cliente
- Manejo de base de datos
- Elaboración de reportes.

**Días laborables: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs. con guardia rotativa los sábados**

**Otorgamos**

Salario Mensual $7,500

Prestaciones de ley (Prima Vacacional, Aguinaldo, IMSS)

Si esta vacante es de tu interés, postúlate a través de este medio o **puedes mandar tu CV vía WhatsApp al 55 4510 6021**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,500.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Benito Juárez, CDMX, México Innova TL, SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Innova TL, SA de CV en La Fe -Benito Juárez, Ciudad de México**: Mesa de ayuda Experiência mínima de 2 años en el mismo puesto en empresas de telefonía Estabilidad laboral en sus anteriores empleos Funciones: gestion de portabilidades Manejo de CRM Monitoreo de lineas Consumo de datos Verificacion de recargas yt lineas...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 meses


    Benito Juárez, CDMX, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA** **¡Estamos en búsqueda de talento!** **Requisitos** - Experiência 1 AÑO (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa. - ** Contar con total disponibilidad...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA** **¡Estamos en búsqueda de talento!** **Requisitos** - Experiência 1 AÑO (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa. - ** Contar con total disponibilidad...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Benito Juárez, CDMX, México Soluciones Net A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Agente de Mesa de Ayuda! **Requisitos**: - Experiência de 1 año en adelante como mesa de ayuda - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso escolar - Vivir cerca de la Zona de Trabajo (Mixcoac) - Conocimientos en servicenow Funciones - Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Soluciones Net A tiempo completo

    NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE CONTADOR PARA INCORPORARSE A NUESTRO EQUIPO **Requisitos**: - Experiência de 1 año en adelante como mesa de ayuda - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso escolar - Vivir cerca de la Zona de Trabajo (Mixcoac) - Conocimientos en servicenow Funciones - Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 4 meses


    Benito Juárez, CDMX, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA** **¡¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência 1 AÑO (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa. - **Contar con total disponibilidad de horario**: - Sin compromiso escolar ni laboral - **No vivir a mas de una hora del metro Mixcoac...


  • Benito Juárez, CDMX, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Benito Juarez -Benito Juárez, Ciudad de México**: Capturista mesa de ayuda Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: Seguridad Climatización Monitoreo Mantenimiento Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos...

  • Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Benito Juárez, México Soluciones Net A tiempo completo

    ¡¡Finaliza el año trabajando!!! Empresa con más de 25 años en el mercado de tecnologías de información busca Analista de atención a clientes: (Mesa de Ayuda) **Requisitos**: - Experiência de 1 año en adelante en atención a clientes vía telefónica Funciones: - Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales -...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. - Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa...

  • Analista Help Desk

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **HELP DESK / MESA DE AYUDA** **Descripción del puesto**: Estamos en busca de un contador que se una a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestra organización. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en mesa de ayuda. - Disponibilidad total de horario. - No tener compromisos escolares. - Residir cerca de la zona de trabajo (Mixcoac). -...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Scanda A tiempo completo

    Descripción **Mesa de Ayuda - Home Office**: **Empresa: Scanda** **Ubicación**: 100% Home Office **Experiência requerida**: 1 año **Descripción del puesto**: En **Alia**, una consultoría de Recursos Humanos con un enfoque especial en perfiles de TI, estamos en búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo como parte de la **Mesa de...


  • Benito Juárez, CDMX, México JAYA Consultores A tiempo completo

    **Requisitos**: Escolaridad: Bachilleraro o carrera técnica en Computación, sistemas o afín. Disponibilidad para laborar tiempo completo de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas y sabados de 9 a 14:00 horas Experiência: 6 meses en mesa de ayuda 1er Nível o Soporte Técnico Vivir a no mas de 1 hora de la zona de trabajo (WTC ) **Actividades**: -...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO**: **ADS, **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! - **Nombre del Puesto: Coordinador Mesa de ayuda**_ - **Jornada Laboral : Lunes a Viernes 09:00 a 6:00**_ - **Sueldo**:_$14,000 Pesos libres Mensuales_ - **Funciones Principales...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    _**Descripción del empleo**_ **ADS, **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **Operador Mesa de Ayuda (ATM)** **Horario laboral**: Lunes a Viernes 09:00 a 06:00 Sábado 08:00 a 02:00 pm **Funciones**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 3 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    _**Descripción del empleo**_ **ADS, **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **Operador Mesa de Ayuda (ATM)** **Horario laboral**: Lunes a Viernes 09:00 a 06:00 Sábado 08:00 a 02:00 pm **Funciones**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO**: **ADS, **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! - **Nombre del Puesto: Supervisor Mesa de ayuda**_ - **Jornada Laboral : Lunes a Viernes 09:00 a 6:00**_ - **Sueldo**:_$12,000 Pesos libres Mensuales_ - **Funciones Principales...


  • Benito Juárez, CDMX, México Drive A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TI SOLICITA: Agente mesa de ayuda para call center. **Requisitos**: - Bachillerato terminado, carrera trunca en sistemas, informática o afin - Conocimiento en soporte 1 nível - Generación de tickets - Escalamiento adecuado - Gestores de tickets (remedy, service now, service desk) - Disponibilidad de tiempo (se rolan...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO**: **ADS, **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Informacion ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **_ Nombre del Puesto: Coordinador Mesa de ayuda_** **_ Jornada Laboral : Lunes...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 3 meses


    Benito Juárez, CDMX, México JAYA Consultores A tiempo completo

    **Requisitos**: Escolaridad: Bachilleraro o carrera técnica Disponibilidad para laborar tiempo completo de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas y sabados de 9 a 14:00 horas Experiência: 1 año como soporte Técnico sistema de tabletas y sistemas Android Vivir a no mas de 1 hora de la zona de trabajo (WTC ) **Actividades**: - Atención a clientes via...