Agente de Royal Service

hace 2 semanas


Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo

**Descripción de la empresa**
¿Qué es Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, de modo que, durante su viaje con nosotros, pueda continuar explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.
**Descripción del empleo** Lo que hará**:

- Atender las llamadas de los huéspedes y dar seguimiento a las solicitudes a través de un servicio genuino.
- Dar respuestas y seguimientos a través de la aplicación de staytus.
- Atención al huésped, antes, durante y después de su estancia.

**Requisitos** Su experiência y habilidades incluyen**:

- Gusto por el servicio, pasión por los huéspedes, responsable y comprometido.
- Dominio del idioma inglés, hablado y escrito.
- Ser organizado y proactivo.
- Habilidad para trabajar simultáneamente en diversas tareas al mismo tiempo.

**Información adicional** Lo que tenemos para usted**:

- Programas de aprendizaje a través de nuestras aplicaciones y la oportunidad de obtener certificaciones laborales
- Tarjeta de beneficios para los colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Oportunidad de desarrollar su talento y crecimiento en todo el mundo
- Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.


  • Agente de royal service

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Qué es Accor?Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, de modo que, durante su viaje con nosotros,...

  • Agente de royal service

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Qué es Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, de modo que, durante su viaje con...

  • Agente de Royal Service

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Accor A tiempo completo

    Company Description Job Description Colaborar con todas las áreas del Hotel, llevando los más altos estándares de satisfacción en el servicio, calidad e higiene, así como las políticas, estándares establecidos por la Compañía, convirtiendo cada momento en un recuerdo inolvidable. Dar seguimiento, en coordinación con los...

  • Reservations Agent

    hace 2 días


    Playa del Carmen, México Grand Hyatt Playa del Carmen A tiempo completo

    Summary The **Reservations Agent** will provide caring, attentive guest service and is responsible for responding to guest inquiries, creating and maintaining reservation records, processing cancellations and changes while maintaining optimum levels of production resulting in optimum occupancy. **Essential Functions**: - Answering the Reservations phone...


  • Playa del Carmen, México Asociados de Personal, SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de Hoteleria, solicita AGENTE DE RESERVACIONES **Requisitos**: - Licenciatura afín - Ingles avanzado - Residencia en Playa del Carmen *Manejo de paquetería office - Rango de edad de 25 a 40 años - Experiência y gusto en servicio al cliente - Proactivo(a) Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro...


  • Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23203731 **Job Category** Reservations **Location** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by...

  • Operador de Cuartos

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, de modo que, durante su viaje con nosotros, pueda...

  • Customer Service Agent

    hace 4 días


    Playa del Carmen, México VACATIONS CENTER A tiempo completo

    Buscamos talento bilingüe para asistir a nuestros clientes en el extranjero, ya sea por correo o llamada telefónica, que cuente con habilidades de negoción así como el manejo de situaciones y resolución de problemas. Con gran capacidad analítica, que sea organizado y ordenado. - Inglés Bilingüe. Excelente capacidad lectoescritura y oral. -...


  • Playa del Carmen, México EL DORADO ROYALE A tiempo completo

    Licenciatura en Administración, MKT, Comunicación, Turismo o afín. - Experiência de 2 años comprobable - Conocimiento sobre legislativa de viajes y regulaciones - Conocimiento en paquetes de viajes -USA, Canada, UK y otros países - Dominio en paqueteria Office - Idioma inglés nível avanzado

  • Guest Experience Agent

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate...

  • Guest Experience Agent

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas


    Playa Del Carmen, México The St. Regis Kanai Resort - Riviera Maya A tiempo completo

    Job Number 24060077Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns....

  • Agente de Compras

    hace 3 horas


    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23084315 **Job Category** Procurement, Purchasing, and Quality Assurance **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Calculate figures for food inventories,...

  • Concierge - E Concierge

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresaFairmont Mayakoba is located in a lush jungle and beach environment designed for relaxation. Join our Front Office Department so together we can contribute with our mission to turn moments into unforgettable memories.Descripción del empleoWhat you will be doing:Pre-contacting guests to plan their vacations.Responding and attending...

  • Concierge - E Concierge

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa Fairmont Mayakoba is located in a lush jungle and beach environment designed for relaxation. Join our Front Office Department so together we can contribute with our mission to turn moments into unforgettable memories. Descripción del empleo What you will be doing: Pre-contacting guests to plan their vacations. Responding...


  • Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivos del puesto Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...

  • Concierge

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo

    Descripción del empleoWhat you will be doing:Greeting and welcoming our guests while processing their check in and check out.Pre-contacting guests to plan their vacations.Responding and attending to our guests inquiries via email and in person.Taking initiative to add a personalized experience to our guests stay.Turning moments into memories for our guests...

  • Auxiliar de Rrhh

    hace 19 horas


    Playa del Carmen, México EL MAHARAJA DE LA RIVIERA A tiempo completo

    **Función General**: - **Control del personal**_ - Solicitudes del personal (permisos, vacaiones, recetas medicas, formatos de paternidad, entrega de altas IMSS, etc.) - Solcitudes jefes/gerentes (reportes del personal, actas de hechos, modificaciones de jornada, etc.) - Difución de información - Manejo de inventarios de Uniformes - Entrega de...


  • Colonia del Valle, México ILNIA SOLUCIONES A tiempo completo

    El Customer Service Manager se encarga del establecimiento, implantación y posterior seguimiento de la política y procedimientos de Atención al Cliente, gestión de equipo, asesoramiento y formación al mismo y reporting, entre otras. Competencias: - **Liderazgo**. Es fundamental que este profesional tenga la capacidad de involucrar a todo el equipo en...

  • Telefonista

    hace 7 días


    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivo**: Recibir y canalizar todas y cada una de las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar números solicitados por los huéspedes. **Actividades**: - Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado aplicando los estándares...

  • Guest Experience Agent

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Solidaridad, Playa Del Carmen, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24060077Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns....