Client Success Alchemist

hace 2 meses


Ciudad de México CDMX Selection Book A tiempo completo

**_Ejecutivo Comercial (Farmer) Atención al cliente_**

Nos encontramos en la búsqueda de un/a **Alquimista de Éxito del Cliente** que se enfoque en transformar cada interacción con nuestros clientes en experiências excepcionales y memorables. Si tienes pasión por construir relaciones sólidas y crear soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para brillar y contribuir al éxito de nuestros clientes.

**Responsabilidades Clave en el Rol de Alquimista de Éxito**:

- **Construcción de Relaciones**: Crear y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y éxito continuo.
- **Desarrollo de Estrategias**: Diseñar estrategias personalizadas que alineen nuestros productos y servicios con las necesidades específicas del cliente.
- **Gestión de Proyectos**: Coordinación eficaz de proyectos desde la planificación hasta la ejecución, garantizando el cumplimiento de metas y plazos.
- **Optimización de Procesos**: Analizar y sugerir mejoras para optimizar las interacciones con los clientes y apoyar sus objetivos de negocio.
- **Resolución de Problemas**: Identificar desafíos y desarrollar soluciones innovadoras para superar obstáculos y mejorar la experiência del cliente.
- **Educación y Capacitación**: Impartir formación a los clientes para maximizar el uso de nuestros productos y servicios.
- **Monitoreo y Análisis**: Evaluar regularmente el desempeño y la satisfacción del cliente para identificar oportunidades de mejora.
- **Participación en Feedback**: Recoger comentarios de los clientes y colaborar con equipos internos para la mejora continua de nuestros servicios.

**Requisitos para ser un/a Alquimista de Éxito**:

- **Experiência**: Mínimo de 3 años de experiência en roles relacionados con éxito del cliente, gestión de cuentas o consultoría.
- **Habilidades de Comunicación**: Excepcionales habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar eficazmente con clientes de diversos níveles.
- **Conocimientos Técnicos**: Familiaridad con plataformas de CRM y herramientas de análisis de datos.
- **Orientación al Cliente**: Pasión por ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos y resolver sus problemas.
- **Capacidad Analítica**: Habilidad para interpretar datos y transformar información en accionables estratégicos.
- **Resolución de Conflictos**: Experiência en la gestión de situaciones complejas y la mediación de conflictos.
- **Educación**: Título en Administración, Marketing, Comunicación o campos afines es favorable.

Si estás listo/a para utilizar tus habilidades excepcionales en la creación de experiências inolvidables para nuestros clientes, te invitamos a unirte a nuestro equipo y convertirte en nuestro/a próximo/a Alquimista de Éxito del Cliente.


  • IT Project Director

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Dabahn Client A tiempo completo

    **Job Overview**Dabahn Client is seeking a seasoned IT Project Director to spearhead a major IT deployment in the logistics and transportation sector across multiple locations in Mexico and the Caribbean.The ideal candidate will have 8+ years of experience in IT project management, with a strong background in the travel or transportation sector.Key...


  • Ciudad de México, CDMX SpotOn: Corporate A tiempo completo

    At SpotOn, we're helping restaurants and small businesses compete and win with flexible payment and software technology—backed by real people who really care. From seamless point-of-sale systems to integrated restaurant management solutions, every SpotOn tool is designed to help local businesses increase profits and create better experiences for their...

  • Client Success Manager

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX DXC Technology A tiempo completo

    Our DXC account teams advise, create, orchestrate and drive value for customers by bringing the best of DXC to our customers. Customers ask us to help them solve their most critical technology needs and we proactively share relevant ideas, insights and experience to create a plan for addressing those needs. **About this role** The Client Success Manager is...


  • Ciudad de México Visa A tiempo completo

    Company Description Visa is a world leader in digital payments, facilitating more than 215 billion payments transactions between consumers, merchants, financial institutions and government entities across more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable and secure...

  • Client Success Lead

    hace 6 meses


    Ciudad de México Pro Coffee Gear A tiempo completo

    **Job Title: Client Success Lead** **Location: Remote (Global)** **Company: Pro Coffee Gear** Pro Coffee Gear, a rapidly expanding e-commerce company specializing in coffee equipment, is seeking a dedicated and proactive Client Success Lead to join our team. This remote role is integral to our company's growth and client satisfaction, involving various...


  • Ciudad de México, CDMX e-Bitware A tiempo completo

    **Empresa líder en Tecnología (TI) requiere**: Puesto**:Ejecutivo de Customer Success** Educación: - _Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, o campo relacionado._ **Descripción del Puesto**: El Ejecutivo de Customer Success desempeña un papel fundamental en la gestión de relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción y...


  • Ciudad de México, CDMX Flywire A tiempo completo

    **Company Description** Are you ready to trade your job for a journey? Become a FlyMate!** Passion, excitement & global collaboration are all core to what it means to be a FlyMate. At Flywire, we’re on a mission to deliver the world’s most important and complex payments. We use our Flywire Advantage - the combination of our next-gen payments platform,...

  • Client Success Associate

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México solera A tiempo completo

    About the RoleSolera is a global leader in data and software services that strives to transform every touchpoint of the vehicle lifecycle into a connected digital experience. As a Client Success Specialist, you will represent the face of the company, building and maintaining strong customer relationships while resolving customer issues. You will be...

  • Client Success

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Builder Lead Converter A tiempo completo

    **Builder Lead Converter**: **Client Success & Inside Sales Associate**: **Builder Lead Converter**, a leading Software With a Service (SwaS) company specializing in home builder lead generation and sales, is seeking a talented and dedicated **Client Success & Inside Sales Associate** to oversee and address onboarding new clients and support ongoing...


  • Ciudad de México, CDMX Qualtrics A tiempo completo

    At Qualtrics, we create software the world’s best brands use to deliver exceptional frontline experiences, build high-performing teams, and design products people love. But we are more than a platform—we are the creators and stewards of the Experience Management category serving over 18K clients globally. Building a category takes grit, determination,...

  • Manager, Customer Success

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, CDMX Gigamon A tiempo completo

    At Gigamon, our purpose is to protect the hybrid networks and data of the largest, most complex organizations on the planet. Certified as a Great Place to Work, we offer a deep observability pipeline that efficiently delivers network-derived intelligence to cloud, security, and observability tools. This helps our customers to eliminate security blind spots,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México solera A tiempo completo

    About SoleraSolera is a global leader in data and software services that strives to transform every touchpoint of the vehicle lifecycle into a connected digital experience. In addition, we provide products and services to protect life's other most important assets: our homes and digital identities. Today, Solera processes over 300 million digital...

  • Customer Success Lead

    hace 1 semana


    Ciudad de México, CDMX Fracttal A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!**: ¿Te imaginas ser parte de algo más grande, donde tu pasión por la tecnología y el servicio al cliente te impulse a crear un impacto real? ¡Esta es tu oportunidad de brillar y ser un agente de cambio en el mundo del Mantenimiento! En nuestra compañía, estamos liderando la transformación digital de la industria de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Thomson Reuters A tiempo completo

    About the OpportunityIn this exciting role as a Highly Skilled Associate Client Success Manager, you will have the opportunity to work with a team that is dedicated to helping our clients achieve their goals.As a key member of our client success team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, identifying...

  • Client Success Manager

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Tokeet A tiempo completo

    About Tokeet Inc.Tokeet Inc. is a leading provider of innovative software solutions for property managers and owners, dedicated to enhancing efficiency and streamlining operations through cutting-edge technology.Role OverviewWe are seeking an experienced Client Success Manager to join our team and manage key client accounts, ensuring satisfaction and...

  • Customer Success

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**: Dresden Partners expertos en tecnología mobile, aplicaciones web, servicios near-shore staffing, tech international y local tech sourcing; está en busca de: **Customer Success** Experiência: - +3 años de experiência - Experiência comprobada con el software de gestión del ciclo de vida de contratos (CLM). - Capacidad para gestionar...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Maersk A tiempo completo

    Job Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Maersk. As a Customer Success Manager, you will be responsible for leading a team of Customer Success Partner Managers and driving the strategic direction of the team.Key Responsibilities:Manage the Customer Success Partner Managers...


  • Ciudad de México, Ciudad de México solera A tiempo completo

    About SoleraSolera is a global leader in data and software services that transforms every touchpoint of the vehicle lifecycle into a connected digital experience. We provide products and services to protect life's other most important assets: our homes and digital identities. Today, Solera processes over 300 million digital transactions annually for...


  • Ciudad de México, CDMX Nutanix A tiempo completo

    **Hungry, Humble, Honest, with Heart.** **The Opportunity** Do you love technology? Are you ready to transform the way companies work? If you have a passion for Enterprise Cloud Technology and a vision for the future of business; we want to talk with you. Nutanix (NTNX) is looking for a dynamic Customer Success Representative to deliver exceptional...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Maersk A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to lead our Global Service Center (GSC) in the Americas. As a key member of our team, you will be responsible for managing Customer Success Partner Managers and their corresponding teams, driving strategic direction, and ensuring teams are set up for success both now and in the future.Key...