Analista Help Desk Bancario

hace 2 semanas


Ciudad de México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

**IMPORTANTE BANCO SOLICITA AGENTE TELEFÓNICO DE MESA DE AYUDA**

TEMPORAL **(9 MESES)**

**CERCA DEL METRO COYOACÁN (ALC. BENITO JUÁREZ).**

**Requisitos**:
Bachillerato concluido (**Técnico en sistemas, computación o infrmática**).

Excel intermedio (tablas dinámicas, cruces, formulas)

INDISPENSABLE

Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda, soporte, levantamiento de tickets (telefónica, o chat ) INDISPENSABLE

Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real

Disponibilidad para ingresar el **1 de Julio del 2023**

Disponibilidad de tiempo

FUNCIONES:
Levantamiento de incidencias

Seguimiento de servicios con ingenieros de soporte técnico

Atención a clientes

Reportes en Excel diarios

OFRECEMOS

Sueldo base $8,000 brutos

$500 de vales de despensa al mes

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Turno matutino y vespertino (8 hrs + 1 hrs de comida)

6:00-15:00 o 12:00-21:00

Sábado

8:00- 17:00 0 10:00 - 19:00

Lunes a Sábado

Tipo de puesto: Tiempo completo, Aprendiz

Salario: Hasta $8,000.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Experiência:

- DISPATCHER: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Disponibilidad de turnos:

- Turno diurno (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas


    México GG Sistemas del Norte, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana que inició operaciones en Julio de 1992 surgiendo por la necesidad de cubrir las demandas en Servicios de Ingeniería y Construcción de un mercado mal atendido en el sector Industrial dentro de Cd. Juárez, Chihuahua. Los esfuerzos y la creciente demanda de nuestros clientes han sido nuestros motores para expandir nuestra...

  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México GG Sistemas del Norte, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana que inició operaciones en Julio de 1992 surgiendo por la necesidad de cubrir las demandas en Servicios de Ingeniería y Construcción de un mercado mal atendido en el sector Industrial dentro de Cd. Juárez, Chihuahua. Los esfuerzos y la creciente demanda de nuestros clientes han sido nuestros motores para expandir nuestra...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    México Grupo AUTOCOM A tiempo completo

    Grupo **AUTOCOM** es una de las empresas lideres en el sector automotriz, hemos participado en las certificaciones de Employer for Yoth y Empresas más Éticas para laborar. “Si estás en búsqueda de un empleo formal: dinámico, innovador y en un giro atractivo”, esta oportunidad es para ti ✨ **"Buscamos al mejor Help Desk"** **Perfil**: - Lic. en...

  • Help Desk Bilingüe

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Azka IT Consulting SA de CV A tiempo completo

    **Help Desk Bilingüe** En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Alemana de producción de piezas de automoviles **Requisitos**: - Licenciatura concluida o trunca - Inglés Fluido - 3 años de experiência en adelante en mesa de servicio / servicio al cliente. **Responsabilidades**: - Responde a los incidentes...


  • Ciudad de México Smart Payment Services A tiempo completo

    **Smart Payment Services** Es una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura. Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. OPERADOR DE...

  • Help Desk Netsuite

    hace 5 días


    Ciudad de México NCQI NEURO CONSULTANCY QUANTUM INTELLIGENCE A tiempo completo

    En Entersol confiamos que el talento humano es el activo más valioso, por ello, estamos convencidos de que el éxito se logra a través de nuestro personal. Si te interesa desarrollarte profesionalmente en un entorno multidisciplinario, dinámico, orientado a resultados y en un enfoque de calidad total, nos interesa conocerte. Te invitamos a formar parte...

  • Agente Help Desk

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Grupo Proare SA de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de TI Service Desk! En Grupo Proare brindamos consultoría y servicios de TI a grandes empresas líderes en su ramo y nos encontramos en búsqueda de talento para nuestra área de mesa de ayuda y soporte de 1er nível. Requisitos: Experiência mínima de 1 año en atención a clientes y **Soporte técnico remoto**...


  • México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en service desk/ mesa de ayuda? ¡Esta oportunidad es para ti! **Principales Actividades y Responsabilidades**: - Atención y resolución de solicitudes de servicio e incidentes en cobertura de analistas de Service Desk - Evaluación de QA de analistas - Seguimiento a tickets - Utilización de sistema de telefonía - Comunicación con...

  • Help Desk Executive

    hace 4 semanas


    Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • IT Help Desk Technician

    hace 4 semanas


    Ciudad Juárez, México Milestone A tiempo completo

    Overview We’re looking for a Help Desk Technician to join our skilled IT Help Desk Operations team, serving local and global internal users. Our goal is to provide excellent technical and non-technical support with outstanding customer service and timeliness. The Help Desk Technician has experience in supporting both Mac and PC environments, can...

  • Front Desk Agent

    hace 7 días


    Ciudad de México Umbral, Curio Collection by Hilton A tiempo completo

    **Front Desk Agent (Hotel)** *Proceso de Check In / Check out. *Resolucion de Problemas. *Manejo de Terminales bancarias. *Atencion a los detalles. *Inglés avanzado indispensable. Pay: $8,000.00 - $10,000.00 per month COVID-19 considerations: Acordadas por GOB CDMX Work Location: One location Expected Start Date: 09/01/2023

  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México GRUPO TOMZA A tiempo completo

    Grupo Tomza, empresa líder en la comercialización y distribución en el sector energético, solicita Ing. Sistemas Computaciones - Analista HelpDesk Jr. (Soporte ERP + Sql) Descripción de la Vacante: - Soporte técnico en sitio y remoto - Seguimiento a tickets - Experiência en proceso de atención a clientes - Conocimiento de procesos administrativos...

  • Service Desk Supervisor

    hace 4 semanas


    Ciudad de México The Functionary A tiempo completo

    Overview: **About the company** The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed! If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you. The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small...


  • Ciudad de México Euromundo A tiempo completo

    Somos **EUROMUNDO**, una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Nos importa estar siempre a la vanguardia para proporcionar el mejor servicio, por esta misma razón nos preocupamos en reclutar y tener a los mejores colaboradores impulsando su desarrollo dentro de la organización con la finalidad de dar siempre lo mejor,...


  • Ciudad de México Talento Humano A tiempo completo

    Importante Empresa líder en el mercado a nível nacional en el campo de medios de pago electrónicos, solicita: **Analista de producto bancario** - **Principales funciones**:_ - Asegurar que el producto se comercializa (o posvende) destacando cada una de sus ventajas para los clientes. - Ayudar a cumplir con los KPI del área. - Medir y monitorear el...


  • México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cancún, Quintana Roo**: Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, buscamos ingeniero de soporte técnico con experiência en redes apoyo en implementación, administración, cambio e...


  • Ciudad de México Talento Humano A tiempo completo

    Importante Empresa líder en el mercado a nível nacional en el campo de medios de pago electrónicos, solicita: **Analista de producto** - **Principales funciones**:_ - Asegurar que el producto se comercializa (o pos-vende) destacando cada una de sus ventajas para los clientes. - Ayudar a cumplir con los KPI del área. - Medir y monitorear el desempeño del...


  • Huixquilucan de Degollado, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando Talento, somos una firma mexicana conformada por un equipo humano experto, con más de 25 años de experiencia como consultores y especialistas en áreas de desarrollo humano. Nos especializamos en la búsqueda y selección de talento humano con perfiles de tecnologías de información y comunicaciones en todos sus niveles, para colocarlo en...

  • Dispatcher Redes Noc Cdmx

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación. Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y...