Field Application Specialist Puebla

hace 3 semanas


México bioMérieux A tiempo completo

**Field Application Specialist Puebla**:
Location: Mexico, Mexico
Position Type: Unfixed Term
Job Function: Clinical Affairs

**Field Application Specialist Puebla**:
Estamos en la búsqueda de un **Especialista de Aplicaciones**, quien trabajará y crecerá dentro del Departamento de Customer Services, reportando directamente al Gerente de Asesoría Científica, dentro de un equipo de 13 personas.
Esta posición estará basada en la **Ciudad de Puebla.**
Esta posición será responsable de proveer educación, soporte y asesoría de primer nível a nuestros clientes en el uso correcto y eficiente de los reactivos, equipos y software, distribuidas en México por bioMérieux, así como de, contribuir al posicionamiento de la marca y la consecución del presupuesto de ventas fijado para esta filial.

**¿Cuáles serán sus responsabilidades dentro de bioMérieux?**
- Asegurar el uso adecuado de los equipos, softwares y reactivos comercializados por bioMérieux, proporcionando asesoramiento técnico y científico a los clientes a través de contacto telefónico, uso de vilink o visitas en sitio tanto en clínicas como en laboratorios, que solucionen los problemas y las dificultades en el uso de nuestros productos.
- Desarrollar materiales didácticos para el entrenamiento de los usuarios que estén alineados a los manuales originales de fábrica.
- Transmitir la actualización de la documentación técnica y científica de los productos a los usuarios.
- Plantear dudas científicas al área de Servicio Global (GCS), con el fin de otorgar solución de causa raíz a las dificultades encontradas localmente y que requieran intervención de segundo nível.
- Identificar oportunidades de negocio a través de las necesidades del usuario y documentarlo en un “Lead” en CRM.
- Promover y divulgar los programas de educación continua con los clientes para fomentar la lealtad y presencia de la marca.
- Capacitación a distribuidores en portafolio de productos BioMérieux para contribuir con los objetivos comerciales de la filial.
- Ejecutar las FCA “Acciones Correctivas de Campo” que llegan de GCS que impacten en el uso de reactivo y equipos.
- Asegurar que las “Ordenes de Trabajo” (Work Order WO) y “Cita de Servico” (Service appointments SA) estén cerradas en el sistema llamado CRM (SalesForce)
- Atender canales de contacto de servicio a clientes durante las guardias asignadas.
- Disponibilidad para viajar: 60%

**Estudios-Experiência, Habilidades y Calificaciones**:
**Estudios y Experiência**:

- Estudios Universitarios completos en Ciencias de la Salud: Químicos Farcomaco Biólogo, Químicos Bacteriólogo. - Un mínimo de 4 a 6 años de experiência relacionado a procesamiento de muestras en laboratorio clínico. Conocimiento de microbiología y deseable Biología Molecular e inmunología.
- Deseable maestría o estudios de postgrado.

**Habilidades y calificaciones**:

- Deseable manejo de Excel Intermedio
- Habilidades didácticas y capacidad de enseñar y hablar en público y habilidad de investigación
- Autodidacta / Proactivo /Con sentido de urgencia / Responsable (Accountability)
- Búsqueda de Causa Raíz / Capacidad de Escucha / Organización, Método y Ejecución / Actitud de Servicio
- Negociación, manejo de conflictos, inteligencia emocional y toma de decisiones.

Trabajar en bioMérieux significa estar involucrado a largo plazo con una empresa pionera, visionaria y en constante crecimiento que permite a sus empleados vivir una experiência estimulante e inspiradora en un ambiente de trabajo satisfactorio.
Nuestra política de movilidad interna ofrece numerosas oportunidades para que cada uno de nuestros 13.000 empleados prospere a lo largo de su carrera, respetando al mismo tiempo los talentos individuales de cada empleado, así como su desarrollo personal y profesional.
En bioMérieux, más de 200 profesiones, tanto científicas como no científicas, ofrecen a nuestros empleados la oportunidad de ampliar sus campos de especialización y desarrollar carreras multifuncionales. Brindamos una experiência gratificante en una empresa internacional que reúne talentos de diversos orígenes, fomentando así una aspiración diaria de ir más allá de los límites.
Ayudar a mejorar la salud pública en todo el mundo: nuestra misión da propósito a cada profesión que se practica dentro de la empresa
bioMérieux es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Discapacidad/Orientación sexual/Identidad de género/GINA.



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    **Field Application Specialist - Mérida**: Estamos en la búsqueda de un **Especialista de Aplicaciones,** quien trabajará y crecerá dentro del Departamento de Customer Services reportando directamente al Gerente de Asesoría Científica, Directora de Industria, dentro de un equipo de 13 personas. Esta posición estará basada en la Ciudad de Mérida,...


  • Ciudad de México ICON A tiempo completo

    ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organisation. From molecule to medicine, we advance clinical research providing outsourced services to pharmaceutical, biotechnology, medical device and government and public health organisations. With our patients at the centre of all that we do, we help to accelerate the development...

  • Application Specialist

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Puratos A tiempo completo

    Application Specialist Objetivo: Ofrecer una asesoría técnica garantizando calidad e innovación de excelencia a nuestros clientes sobre la manipulación y técnicas sobre nuestros productos para lograr con ello ser el proveedor preferido de nuestros clientes. **Requisitos**: Experiência en empresas de giro alimenticio, panificación,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ICON plc A tiempo completo

    ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organisation. From molecule to medicine, we advance clinical research providing outsourced services to pharmaceutical, biotechnology, medical device and government and public health organisations.With our patients at the centre of all that we do, we help to accelerate the development...

  • Application Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Puratos A tiempo completo

    Application SpecialistObjetivo:Ofrecer una asesoría técnica garantizando calidad e innovación de excelencia a nuestros clientes sobre la manipulación y técnicas sobre nuestros productos para lograr con ello ser el proveedor preferido de nuestros clientes.Requisitos:Experiência en empresas de giro alimenticio, panificación, galletería.Presentaciones...


  • Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**:230095 We are currently seeking a Application Management Specialist to join our team in Mexico City, Ciudad de M\u00e9xico (MX-CMX), Mexico (MX). **Job Description**: **Required Skills**: A well-organized team-player who thrives when juggling multiple projects and aggressive deadlines Solid analytical and creative problem-solving/trouble...

  • Application Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Insight Global A tiempo completo

    One of the top AEC firms in the Kansas City area is looking to add an Application Specialist to their team.This position is supporting the Transmission & Distribution Global Practice, and will be aligned to the NIA (Networks, Automation and Integration) team.In this role, the candidate will be working with the project team to create and update current...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Thomson Reuters A tiempo completo

    Lead Application Support SpecialistThe Global Command Center (GCC) team is a new technology team within the IT Service Management organization responsible for addressing and preventing customer-facing issues in Thomson Reuters suite of applications. The main services provided by the team include application observability, event and incident management,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Thomson Reuters A tiempo completo

    Lead Application Support SpecialistThe Global Command Center (GCC) team is a new technology team within the IT Service Management organization responsible for addressing and preventing customer-facing issues in Thomson Reuters suite of applications. The main services provided by the team include application observability, event and incident management,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IFF Family of Companies A tiempo completo

    Job DescriptionIFF is a global leader within solutions for the dairy industry. This position offers an exciting role with potential for professional and personal development within the LATAM Cheese Application team, belonging to the IFF Health & Bioscience division.The Cheese Application Specialist is an experienced technical professional who provides...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IFF Family of Companies A tiempo completo

    Job DescriptionIFF is a global leader within solutions for the dairy industry. This position offers an exciting role with potential for professional and personal development within the LATAM Cheese Application team, belonging to the IFF Health & Bioscience division.The Cheese Application Specialist is an experienced technical professional who provides...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IFF Family of Companies A tiempo completo

    Job DescriptionIFF is a global leader within solutions for the dairy industry. This position offers an exciting role with potential for professional and personal development within the LATAM Cheese Application team, belonging to the IFF Health & Bioscience division.The Cheese Application Specialist is an experienced technical professional who provides...


  • México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Presales Application Specialist. **What you’ll do**: **Responsibilities**: C. Identify customer requirements, recognize pain points, and provide builds of material based off customer expectations **Qualifications**: - Degree in Business Administration/Marketing/Commerce or similar - Minimum 2...


  • Ciudad de México Cognizant Technology Solutions A tiempo completo

    We’re hiring! At Cognizant we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. A Great Place To Work where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant we promote an inclusive culture, where we value different perspectives providing...


  • México Leman A tiempo completo

    Sign In Create Profile English (US) English (UK) CASH APPLICATION SPECIALIST Queretaro, Queretaro, Mexico - req546 APPLY NOW SHARE SAVE JOB BACK TO SEARCH We are seeking a talented and motivated individual to join our rapidly growing team. From Denmark to China, Vietnam to Mexico, we employ over 800 talented and dedicated people. Established in 1900, LEMAN...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Refinitiv A tiempo completo

    Lead Application Support Specialist page is loaded Lead Application Support Specialist Apply remote type Remote Job: Hybrid locations MEX-Distrito Federal-Reforma 26 time type Full time posted on Posted 11 Days Ago job requisition id JREQ173256 Lead Application Support SpecialistThe Global Command Center (GCC) team is a new technology team within the IT...


  • México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Pre-sales Application Specialist. **What you’ll do**: **Job summary** **Job responsibilities** C. Identify customer requirements, recognize pain points, and provide builds of material based off customer expectations F. Proven interpersonal skills and excellent telephone etiquette G. Establish a...

  • Field Specialist, Model e

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Ford Motor Company A tiempo completo

    Ford Motor Company Field Specialist, Model e Kansas City , Missouri Apply Now We are the movers of the world and the makers of the future. We get up every day, roll up our sleeves and build a better world -- together. At Ford, we're all a part of something bigger than ourselves. Are you ready to change the way the world moves?Our Marketing, Sales & Service...