Atención a Clientes y Soporte Técnico
hace 2 semanas
**===== Perfil Laboral**:
Licenciatura en Contabilidad terminada, Auxiliar Contable o Administración de Empresas con experiência en soporte o atención a clientes y sistemas ERP.
**===== Conocimientos Requeridos**:
- Conocimientos en Facturación Electrónica CFDI y resolución de problemas del timbrado.
- Experiência en Procesos de negocio (Ejemplos: Ventas, Facturación, Compras, Inventarios, Crédito y Cobranza, Cuentas por Pagar, Tesorería, Contabilidad, Activo Fijo, Manufactura, etc.)
- Habilidades analíticas para comprender problemas del cliente y ofrecer soluciones de automatización o mejora.
- Experiência en capacitación de personal para todas las áreas de negocio del cliente.
- Experiência en diseño y documentación de minutas
- Habilidades de comunicación oral y escrita
- Facilidad de palabra
- Debe ser una persona paciente y con ánimos de ayudar a otras personas
**===== Conocimientos Deseados**:
- Uno (1) a dos (2) años de experiência en sistemas ERP.
- Uno (1) a dos (2) años de experiência en soporte y/o atención a clientes.
- Uno (1) a dos (2) años de experiência en algún Call Center.
- Experiência en manejo de datos y paquetería de software de oficina (Editor de Textos, Hojas de Cálculo, etc).
- Buena ortografía.
**IMPORTANTE: Esta posición requiere un alto nível de interacción con clientes. Debe ser un/a oyente paciente, así como un comunicador/a eficaz que se sienta cómodo/a apoyando a clientes en sus procesos de negocio y dudas de su operación.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Trabajar desde casa
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Facturación Electrónica (CFDI): 2 años (Obligatorio)
- Procesos de Negocio (Facturación, Compras, Inventarios, etc): 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo remoto
Fecha límite para postularse: 31/03/2023
Fecha de inicio prevista: 01/04/2023
-
Coordinador de Soporte Técnico
hace 7 días
Desde casa, México Layer7 SAPI de CV A tiempo completoThis is a remote position. Como **Coordinador de Soporte Técnico** de Layer7 tus actividades estarán enfocadas en gestionar la atención de tickets y requerimientos, soporte directamente a usuarios y trabajar en conjunto con el área Comercial y Customer Success para asegurar la mejora de calidad de servicio al cliente y la continuidad del servicio. Tu...
-
Soporte Técnico de Software Medico
hace 4 semanas
Desde casa, México MEDIS365 A tiempo completoEspecialista en Soporte Técnico de Software Médico, responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios del software médico, garantizando su funcionamiento óptimo y brindando soluciones a problemas. Las tareas incluirán resolver incidencias, ofrecer orientación, realizar pruebas de software, colaborar con el equipo de desarrollo para...
-
Soporte Técnico Voip Bilingüe/ Remoto
hace 6 días
Desde casa, México Intugo A tiempo completoBrindar soporte técnico a través de la nube a empresas extranjeras **Requisitos**: - Internet - Computadora - Buen dominio del idioma Inglés - Buen conocimiento técnico - Experiência como soporte técnico en telecom - Experiência o conocimiento en VOIP OFRECEMOS: Pagos semanales Prestaciones de ley y superiores a las de ley Vales de...
-
Ejecutivo de Atención Al Cliente Telefónico Help
hace 2 días
Desde casa, México Solución Factible Consultores A tiempo completo**Sobre nosotros**: Desde 2002 nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos. Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los procesos administrativos de nuestros clientes; para que ellos, puedan dedicar su tiempo y recursos en actividades que...
-
¿tienes Experiencia en Soporte Técnico y Buscas
hace 4 semanas
Desde casa, México Open Service A tiempo completoEmpresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales. Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como: Soporte técnico REMOTO! - Profesionista o técnico en áreas de informática (o carrera a fin) - Al menos 6...
-
Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Desde casa, México Integración Empresarial A tiempo completo**Especialista en Soporte Técnico** Requisitos de la posición: TSU y/o Ing. en Informática, Computación o afines. Experiência: +3 años en Soporte técnico de 1er y 2do nível Conocimientos en: - Resolución de tickets - Documentación técnica - Inventarios de Hardware y Software en servidores - Sistemas Operativos Windows /...
-
Ing. de Soporte Técnico en Aguascalientes
hace 4 semanas
Desde casa, México DXC Technology A tiempo completo_**Esta es una posición para trabajar desde casa viviendo en Aguascalientes y alrededores (Bajío), pues se require disponibilidad para ir a una oficina cuando se requiera.**_ **En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI** de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la...
-
Ing. de Soporte Técnico en Coatzacoacoalcos
hace 4 semanas
Desde casa, México DXC Technology A tiempo completo_**Esta es una posición para trabajar desde casa viviendo en Coatzacoacoalcos (Veracruz) y alrededores, pues se require disponibilidad para ir a la oficina cuando se requiera.**_ **En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI** de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la...
-
Ing. Soporte Técnico/ Sis
hace 4 semanas
Desde casa, México Axian Capital Humano A tiempo completo**ING. SOPORTE TÉCNICO/ SIS** **Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ing. en Informática o carreras afines. (Titulado) **Zona de trabajo**: Ciudad de México. (Remoto) **Experiência de 2-3 años**: - Soporte 1er. nível: remoto, telefónico y en sito. - Directorio Activo. - Conocimientos básicos en redes. - Outlook e intercambio. -...
-
Ing. de Soporte Técnico en Uruapan, Mich
hace 4 semanas
Desde casa, México DXC Technology A tiempo completo_**Esta es una posición para trabajar desde casa viviendo en **_**Uruapan **_**y alrededores, pues se require disponibilidad para ir a la oficina cuando se requiera.**_ **En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI** de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en...
-
Técnico de Soporte L2
hace 7 días
Desde casa, México Valtre A tiempo completo**Descripción general del Servicio / Proyecto** Adecuar sistemas operativos Windows para los diferentes dispositivos en tienda y Oficinas de Apoyo para que cumplan con los estándares de seguridad de Homedepot y se mantengan actualizados al día, siempre listos para su despliegue. **Horas mensuales para cubrir por el servicio** 160 (tomando como base 8...
-
Agente de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Desde casa, México Vesa IT A tiempo completoEDAD: ENTRE LOS 18 AÑOS y 35, SEXO INDISTINTO, - BUENA PRESENTACIÓN. - PERFIL: ENFOCADO A SERVICIO, - DISPONIBILIDAD DE HORARIO, - ENFOCADOS A TECNOLOGÍAS Y ADMINISTRACIÓN CONOCIMIENTOS: CONOCIMIENTOS SERVICIO A CLIENTE, TRABAJO CON MATRICES Y SLA'S, CONOCIMIENTO EN TECNOLOGÍA, MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE PARA REPORTES, EXTENSIONES DE GOOGLE, -...
-
Técnico de Soporte Nivel 2/ por Tickets
hace 4 semanas
Desde casa, México ESPECIALISTAS NACIONALES EN TECNOLOGIA E INNOVACIÓN A tiempo completo**Soporte Técnico Nível 2 / Por Tickets** - Carrera Técnica superior universitaria concluida en Comunicaciones y electrónica, sistemas, informática o afín; o bien Trunco (80% créditos) en Ingeniería en comunicaciones y electrónica, sistemas o afin. - Certificado en CCNA o equivalente en otras marcas - Nível óptimo: Titulado Ingeniería en...
-
Agente de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Desde casa, México eleventa PDV, Bambu Code A tiempo completo**Acerca de bambú code** Somos una empresa con más de 13 años de trayectoria ayudando a miles de negocios en México y Latinoamérica a mejorar la administración de sus negocios y a competir con grandes cadenas comerciales a través de nuestro software: eleventa punto de venta. Actualmente, nuestro software es utilizado por más de 60,000 negocios cada...
-
Atención a Clientes Mixteco
hace 4 semanas
Desde casa, México BINOMIA A tiempo completoINTERNET DEL BIENESTAR TE ESTA BUSCANDO PARA REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES. Ejecutivo telefónico Soporte y atención a clientes. **Requisitos**: Saber hablar mixteco Preparatoria trunca o concluida Mayor de edad Genero indistinto Sin experiência Excelente actitud Ofrecemos Sueldo base +bonos Estabilidad laboral Opción a contrato con la...
-
Soporte Técnico Web-hosting Cpanel
hace 4 semanas
Desde casa, México Taltere A tiempo completo**Empresa Líder en el sector Web Hosting** **Great Place To Work** Busca tu talento: Soporte Técnico Web-Hosting Cpanel **Escolaridad**: Ing. Software, Sistemas, Informática o afín **Conocimientos**: - 2 años de experiência como Soporte Técnico Web Hosting - **Conocimientos de tecnologías de internet, (DNS, HTTP, SMTP, POP3, FTP,**: - **SSH,...
-
Community Manager
hace 4 semanas
Desde casa, México Totum Talent A tiempo completoAtención a clientes - Call center - Atención al cliente - hace 8 horas **Descripción**: En Totum Talent nos encontramos en búsqueda de talento como Customer Success, para empresa de incentivos corporativos digitales. Tu misión será la administración y atención a las comunidades digitales, así como generar de estrategias de comunicación y de...
-
Soporte Web Hosting
hace 7 días
Desde casa, México Taltere A tiempo completoImportante empresa mexicana, proveedora de hosting más grande de México y una de las mayores registradores de dominios del país, certificada como A Great Place to Work, busca tu talento como: - **Soporte Web Hosting**_ **Requisitos**: - Ingeniero en sistemas o afín - Experiência minimo de 2 años en soporte técnico - Experiência en Soporte técnico...
-
Gerente de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Desde casa, México ALUMINIO Y BRONCES DE SALTILLO A tiempo completo**Responsabilidades del gerente de servicio al cliente** - Supervisar y dirigir operaciones todas las del equipo de servicio - Mantenga los acuerdos de nível de servicio y asegúrese de que el equipo siga las mejores prácticas - Crear y revisar las políticas y procedimientos de servicio al cliente - Realiza un seguimiento de las preocupaciones del...
-
Syadmin Soporte Opentext Case360 Remoto
hace 4 semanas
Desde casa, México Sophos Solutions A tiempo completo**¿Quiénes somos?** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo un analista de soporte o Syadmin con...