Analista Incidentes Cdmx

hace 4 días


Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte:

- Ingreso de $18,000 a $22,000 pesos brutos nominal (Contratación directa)
- Prestaciones de Ley y superiores
- Horario de lunes a viernes con disponibilidad de guardias
- Zona de trabajo: Insurgentes Sur.

**Más de 1 año de experiência mínima como**:

- Soporte técnico, help desk, Service desk, mesa de ayuda, o consultor de soporte, ingeniero de soporte con experiência como administrador de incidentes, control de cambios, ingeniero NOC soporte a infraestructura, ingeniero de infraestructura, analista de incidentes, gestor de incidentes, problem manager, administrador de incidentes, etc.
- Disponibilidad para atención a incidentes y guardias. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM
- Seguimiento a Incidentes (manejo de Service Now, Remedy, Tivoli) (Conocimiento de redes, aplicaciones y servidores).
- Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz)
- Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.
- Muy deseable: Cursos o capacitaciones de ITIL, Scrum, Six Sigma, procesos o normas ISO 9001, 20000, 27001

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Incident Manager

    hace 7 meses


    Ciudad de México P3-Group A tiempo completo

    **P3 Group** México es una compañía transnacional con base en Alemania y presencia en 10 países hoy en día, gracias al posicionamiento en Soluciones Digitales y de Ingeniería para compañías del ramo automotriz, aeroespacial, farmacéutico y banca. **Únete al equipo de trabajo como Incident manager** - **inglés avanzado...


  • Ciudad de México ProHiring A tiempo completo

    Consultoría SAHURO solicita **Analista de CyberSeguridad** para proyecto presencial por tiempo indefinido en CDMX. **Requisitos**: - Ingeniería en Telecomunicaciones o afín. - 3+ años de experiência en investigación y Manejo de incidentes. - 3+ años de experiência en SIEM, EDR, Threat Intelligence. - certificaciones técnicas de Red Team (Ethical...


  • Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción Importante empresa dedicada a la producción y venta de mezclilla está en búsqueda de **Analista de Incidencias** **Conocimiento en**: - Manejo de Incidencias del personal - Manejo de prenómina - Conocimiento de LFT y otras leyes en general - Excel (Tablas dinámicas) - Manejo de ERP (ideal FORTIA) **Competencias humanas** - Organizado -...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales- ID de Requisicion: 109542**Especialista SR. Respuesta a Incidentes** **(Tlalpan, CDMX)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...


  • puebla de zaragoza, México Crealiad A tiempo completo

    Ubicacion Ecatepec de Morelos, Estado de México, Mexico Sobre nosotros Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para...


  • Ciudad de México, CDMX Getronics A tiempo completo

    ¡ Estamos buscando un **Técnico en Soporte** para unirse a nuestro equipo! Buscamos un(a) Especialista en Atención a Incidentes y Seguimiento de Tickets para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, orientada al cliente y con experiência en la gestión de incidentes y plataformas de mensajería como FedEx y DHL, ¡esta es tu...

  • Líder de Incidentes

    hace 7 meses


    Ciudad de México Trust People A tiempo completo

    Descripción **Empresa mexicana de telecomunicaciones encargada de proveer soluciones y servicios unificadas en redes convergentes de voz y datos se encuentra en búsqueda de** *** **Lider de ciberseguridad. (incidentes)** **Funciones**: Supervisar las plataformas de seguridad de CAT Organización de monitoreo y detección de actividad...

  • Analista Línea 1

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Grupo CEPRA S.A. de C.V A tiempo completo

    Grupo **CEPRA**, importante empresa de tecnología con más de 30 años en el mercado te invita a forma parte de su equipo de seguridad de información cómo: **Analista HelpDesk en seguridad (Analista línea 1).** **PROPOSITO DEL PUESTO**: 1. Brindar el servicio de seguridad administrada a los clientes. 2. Dar seguimiento a los níveles de calidad...


  • Ciudad de México RECRUITMENT IT SOLUTION A tiempo completo

    Importante empresa IT solicita: **INCIDENT MANAGER - CDMX.** **Requisitos**: Edad: 25-53 años Escolaridad: Ciencias de la computación o disciplina relacionada a la ingenieria. Nível de Ingles**:Avanzado.** **EXPERIENCIA**: - Experiência en Monitoreo. - Experiência en reportes y solucion de incidentes. - Experiência en administracion de...

  • Analista de Inteligencia

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Security Industry Specialists, Inc. A tiempo completo

    Sobre esta posición: - Título del puesto: Analista de inteligencia - Bilingüe - Ubicación (Ciudad/Estado): México - Tipo de empleo: Tiempo completo Security Industry Specialists, Inc. (SIS) ofrece soluciones de seguridad a algunas de las empresas y marcas más reconocidas del mundo. Ofrecemos servicios que superan constantemente a los de nuestros...


  • Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Desarrollo de Negocios Digitales**ID de Requisicion**:113828 **Especialista Respuesta a Incidentes** **(CDMX)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.-...

  • Incident Manager

    hace 2 meses


    15820, Ciudad de México, CDMX Consultoría Peña Guerrero A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de **Incident Manager Junior** Habilidades Indispensables: - **Gestion De Indicentes Criticos De TI**: - Dominio TI Service Management (ITIL) - **Entorno De Infraestructura TI**: - **Consulta Tickets INC, CHG Y PRB En ServiceNow**: - Trabajo en Equipo - Ética - Trabajo Multidisciplinario - **Conocimiento En Sector...


  • Ciudad de México Fantasiasmiguel A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de **FANTASÍAS MIGUEL**! Somos líderes en la venta de artículos para manualidades, decoración y bisutería. Estamos en búsqueda de un talento para la posición de Analista de Atracción de Talento en CDMX. Si eres una persona apasionada por el reclutamiento y la selección, ¡esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades...


  • Ciudad de México E-global A tiempo completo

    Si eres una persona que ama la innovación, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de: **ANALISTA DE MONITOREO//ASESOR MONITOR** **Requisitos**: Lic. O Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la...

  • Analista Cdmx

    hace 4 meses


    Ciudad de México, CDMX Conduent de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    A través de nuestros asociados, Conduent ofrece servicios y soluciones de misión crítica a empresas de Fortune 100 y más de 500 gobiernos, creando resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que cuentan con ellos. Tienes la oportunidad de prosperar personalmente, marcar la diferencia y ser parte de una cultura donde la...


  • Ciudad de México, CDMX Stratis A tiempo completo

    Stratis es una empresa líder en consultoría estratégica que se especializa en brindar soluciones innovadoras en el área de tecnologías de la información. Nuestra historia se basa en la excelencia y el compromiso con nuestros clientes, y ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde cada empleado tiene la oportunidad de crecer y...


  • Ciudad de México, CDMX Smart Center SA de CV A tiempo completo

    **UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO ANALISTA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN** ACTIVIDADES: Seguimiento interno y externos sobre políticas de seguridad y seguimiento a incidentes que pongan en riesgo la seguridad de la información. OFRECEMOS: - Sueldo base $7,500.00 + $2,000.00 por evaluación. - Bono de puntualidad y asistencia. - Prestaciones de...

  • Analista de Riesgo Cdmx

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, CDMX GSB A tiempo completo

    Importante compañía a nível Latino América en crecimiento, requiere: **Analista de riesgo** **Job description**: - Realizar y analizar reportes diarios del rendimiento del área. - Gestión, administración y actualización de la página web. - Selección de partidos a ofrecer durante el concurso - Análisis y cobertura de partidos de futbol, beisbol,...


  • Ciudad de México, CDMX TechPeople A tiempo completo

    **Techpeople** somos de los **Centros de Servicio Autorizados de Apple** **más reconocidos en México**, con más de 90 sucursales en todo el país. Desde nuestra fundación, nos hemos comprometido a ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, y nos enorgullece ser reconocidos por nuestra excelencia en el mercado. Nos encontramos en...

  • Analista de Datos Jr

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Coacharte SC A tiempo completo

    **ANALISTA DE DATOS JR** **Perfil Profesional** Licenciatura en Actuaria, Matemáticas, Estadística, Economía, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Tecnologías de la información o a fines, concluida. Ingles basico - Intermdio Power Query, Power BI Power Automate, Microestrategy, Power Apps. Trabajo basado en proyectos, aprendizaje, capacidad...